Die Masterarbeit zeigt aktuelle Herausforderungen und Anforderungen an Führungskräfte in einer sich schnell verändernden und komplexen Arbeitswelt auf. Es werden Führungskompetenzen bzw. -prinzipien identifiziert, die für den Erfolg agiler Führungskräfte entscheidend sind. Es werden zudem Handlungsempfehlungen gegeben, wie Führungskräfte optimal auf die Anforderungen im agilen Umfeld vorbereitet und entwickelt werden können.
Der erste Teil widmet sich den Megatrends und Herausforderungen wie demografischem Wandel, Digitalisierung, der VUCA-Welt sowie den Konzepten von New Work, die die Anforderungen an moderne Führung maßgeblich prägen. Der zweite Teil fokussiert sich auf Agilität und agile Führung, beleuchtet deren Definition, Herkunft und Prinzipien. Im Rahmen der empirischen Untersuchung werden Kompetenzen agiler Führungskräfte speziell in öffentlichen Verwaltungen thematisiert und praxisnahe Handlungsempfehlungen gegeben.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise
2 Megatrends in der Arbeitswelt
2.1 Digitalisierung
2.2 Generationenwechsel und Wertewandel
2.3 New Work
2.4 VUCA-Welt
3 Agilität und agile Führung
3.1 Agilität – Begriffsdefinition und -herkunft
3.2 Agile Führung – Begriffsdefinition und -abgrenzung
3.3 Werte und Prinzipien agiler Führung
3.3.1 Selbstorganisierte Zusammenarbeit
3.3.2 Offene Kommunikation und Transparenz
3.3.3 Fehlerfreundlichkeit und Feedback
3.3.4 Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
3.4 Zwischenfazit
4 Führungskräfteentwicklung
4.1 Begriffsbestimmung und Bedeutung
4.2 Methoden und Instrumente
5 Empirische Untersuchung
5.1 Besonderheiten der öffentlichen Verwaltung
5.2 Charakteristik Stadtverwaltung Dresden
5.3 Vorgehensweise der Untersuchung
5.4 Auswahl der Erhebungsmethode
5.5 Interviewleitfaden
5.6 Auswahl der Interviewpartner/-innen
5.7 Interviewdurchführung
5.8 Auswertung
5.9 Ergebnisse
5.9.1 Verständnis von Agilität in der Führung
5.9.2 Werte und Führungskompetenzen in der öffentlichen Verwaltung
5.9.3 Selbstorganisierte Zusammenarbeit
5.9.4 Offene Kommunikation und Transparenz
5.9.5 Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
5.9.6 Fehlerfreundlichkeit und Feedback
5.9.7 Entwicklungs- und Unterstützungsbedarf
5.10 Zwischenfazit
6 Handlungsempfehlungen
7 Fazit und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Ziel dieser Masterarbeit ist die Untersuchung aktueller Herausforderungen an Führungskräfte in komplexen Arbeitsumgebungen, insbesondere innerhalb der öffentlichen Verwaltung. Die Forschungsarbeit analysiert, welche spezifischen Kompetenzen für eine agile und kooperative Führung erforderlich sind und wie Organisationen ihre Führungskräfte bei dieser Transformation unterstützen können.
- Analyse der Megatrends Digitalisierung, Generationenwandel und deren Auswirkungen auf die Verwaltung.
- Theoretische Fundierung agiler Führung und Identifikation zentraler Kompetenzprofile.
- Empirische Untersuchung der Führungspraxis in der Stadtverwaltung Dresden mittels Experteninterviews.
- Entwicklung bedarfsorientierter Handlungsempfehlungen zur Stärkung agiler Führungskompetenzen im öffentlichen Sektor.
Auszug aus dem Buch
Agile Führung – Begriffsdefinition und -abgrenzung
Agile Führung wird benötigt, um den aktuellen Megatrends der Arbeitswelt als Führungskraft gerecht zu werden. Für das Verständnis agiler Führung ist es zunächst notwendig, sich mit dem grundlegenden Begriff der Führung auseinanderzusetzen. Lutz von Rosenstiel definiert Führung als bewusste und zielgerichtete Einflussnahme auf Menschen und deren Verhalten. Führung zielt darauf ab, die Geführten zu motivieren, bestimmte Ziele zu verfolgen, die zumeist aus den übergeordneten Zielen der Organisation stammen. Die konkreten Führungsziele unterscheiden sich dabei je nach Kontext der Organisation und umfassen beispielsweise die Umsatzsteigerung, die Verbesserung des Arbeitsklimas oder die Sicherstellung von Qualitätsstandards (vgl. von Rosenstiel und Nerdinger, 2020, S. 21).
Führung kann einerseits durch Strukturen, andererseits durch Menschen erfolgen (vgl. Hofert, 2021, S. 32). Führung durch Strukturen beeinflusst das Verhalten von Menschen zielgerichtet beispielsweise durch Organigramme, Stellenbeschreibungen und Verfahrensvorschriften, ohne dass eine direkte persönliche Einflussnahme durch die Führungskraft erfolgt. Je ausgeprägter diese Führung durch Strukturen, desto seltener muss die Führungskraft agieren. Bei der Führung durch Menschen, auf die der Schwerpunkt der vorliegenden Masterarbeit liegt, steht die gezielte Beeinflussung der Mitarbeitenden durch die Führungskraft mithilfe von Kommunikationsmitteln im Vordergrund. Dabei liegt die Verantwortung bei der Führungskraft, das Handeln der Mitarbeitenden zu lenken bzw. zu ändern. Das Verhalten und die Art der Führungskraft unter anderem in Bezug auf Zielklärung, Aufgabenkoordination, Mitarbeitermotivation und Ergebniskontrolle bilden hier somit den Kern der Führung (vgl. von Rosenstiel und Nerdinger, 2020, S. 22).
Die Verknüpfung der dargelegten Begriffsbestimmungen von Agilität und Führung ermöglicht ein vertieftes Verständnis für das Konzept der agilen Führung:
„Agile Führung steckt das Spielfeld ab, in dem sich Mitarbeiterinnen selbstorganisiert bewegen können. Sie unterstützt Teams, schnell und kreativ auf wechselnde Bedürfnisse von Kunden und Märkten zu reagieren. Sie ist geprägt von einem agilen Mindset, einer Denk- und Handlungslogik, die den Markt und den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Dabei steht das Team im Mittelpunkt, nicht mehr die Einzelperson“ (Hofert, 2021, S. V).
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik einer komplexen, schnelllebigen Arbeitswelt ein und definiert die zentralen Forschungsfragen der Arbeit.
2 Megatrends in der Arbeitswelt: Dieses Kapitel erörtert die wesentlichen Treiber des Wandels wie Digitalisierung und demografischen Wandel, die neue Anforderungen an Führung stellen.
3 Agilität und agile Führung: Hier wird der theoretische Rahmen agiler Führung definiert sowie deren Werte und Prinzipien hinsichtlich Selbstorganisation, Kommunikation und Fehlerkultur erläutert.
4 Führungskräfteentwicklung: Diese Sektion bietet einen theoretischen Überblick über die Notwendigkeit und Methoden der gezielten Förderung von Führungskräften.
5 Empirische Untersuchung: Dieser Teil beschreibt die qualitative Untersuchung mittels Experteninterviews in der Stadtverwaltung Dresden und analysiert die Erkenntnisse zur aktuellen Führungspraxis.
6 Handlungsempfehlungen: Aufbauend auf den Ergebnissen werden konkrete Maßnahmen wie Experimentierräume oder Lernformate zur Unterstützung agiler Führungsprozesse abgeleitet.
7 Fazit und Ausblick: Der abschließende Teil fasst die zentralen Erkenntnisse beider Forschungsfragen zusammen und bewertet die zukünftige Notwendigkeit agiler Führung.
Schlüsselwörter
Agile Führung, Führungskompetenzen, Öffentliche Verwaltung, Selbstorganisation, Digitalisierung, New Work, Personalentwicklung, VUCA-Welt, Fehlerkultur, Wissensmanagement, Experteninterviews, Stadtverwaltung Dresden, Mindset, Teamorientierung, Transformation.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Masterarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, wie sich die Rolle von Führungskräften durch Megatrends wie Digitalisierung und zunehmende Komplexität verändert und welche agilen Kompetenzen für eine erfolgreiche Teamleitung erforderlich sind.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zu den Schwerpunkten gehören agiles Führen, Personalentwicklung, die Analyse von Megatrends der Arbeitswelt, Fehlerkultur sowie die speziellen Herausforderungen in der öffentlichen Verwaltung.
Was ist das primäre Ziel der Forschung?
Das Ziel besteht darin, notwendige Führungskompetenzen zu identifizieren und praxistaugliche Handlungsempfehlungen zu entwickeln, um Führungskräfte in komplexen (privaten und öffentlichen) Organisationen optimal zu unterstützen.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Arbeit basiert auf einem Mixed-Methods-Ansatz: Einer fundierten theoretischen Literaturanalyse folgt eine empirische qualitative Studie mittels leitfadengestützter Experteninterviews mit Führungskräften der Stadtverwaltung Dresden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen zu Megatrends und agiler Führung, ein Kapitel zur Führungskräfteentwicklung sowie eine empirische Untersuchung, die den Status Quo und Unterstützungsbedarfe in der öffentlichen Verwaltung analysiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren das Dokument?
Die wesentlichen Begriffe sind Agile Führung, öffentliche Verwaltung, Selbstorganisation, Führungskompetenzen, Digitaler Wandel, Personalentwicklung und Fehlerkultur.
Inwiefern unterscheidet sich die agile Anforderung in der öffentlichen Verwaltung von der Privatwirtschaft?
Die öffentliche Verwaltung unterliegt starren, bürokratischen Strukturen sowie rechtlichen Rahmenbedingungen, die Agilität und einen schnellen Strategiewechsel erschweren, weshalb hier ein besonderer Fokus auf dem Rollenwechsel der Führungskraft liegt.
Warum wurde die Stadtverwaltung Dresden als Fallstudie gewählt?
Die Wahl der Stadtverwaltung Dresden ermöglichte der Verfasserin, die als dortige Sachgebietsleiterin tätig ist, eine direkte Verknüpfung von wissenschaftlicher Theorie und täglicher Praxis, um maßgeschneiderte Lösungsansätze zu entwickeln.
- Citation du texte
- Janet Haupt (Auteur), 2024, Agile Führung. Anforderungen an Führungskräfte in komplexen Arbeitsumgebungen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1512384