Gegenstand der vorliegenden Diplomarbeit ist die Ausarbeitung eines Online-Marketing Konzepts für den Online-Shop Prokatura. Die Bedeutung des Online-
Marketings nimmt laufend zu, was sukzessive auch von Großunternehmen realisiert wird, die ihre Marketing-Budgets vermehrt aus den klassischen Kanälen ins
Online-Marketing umschichten. Aber nicht nur für Großunternehmen bietet Online-Marketing hervorragende Möglichkeiten die Zielgruppe ohne große Streuverluste
zu erreichen.
Vor allem für kleine und mittlere Unternehmen bietet es nie dagewesene Chancen. Doch woher kommt dieser sich zutragende Wandel? Vornehmlich aus dem sich
stark ändernden Mediennutzungsverhalten der Gesellschaft. Somit sind besonders Unternehmen, deren Zielgruppen Jugendliche und junge Erwachsene sind, gezwungen über das Internet mit diesen zu kommunizieren. Grund hierfür ist, dass sich diese Gruppen von den klassischen Massenmedien Print und TV abwenden und sich fast ausschließlich im Internet informieren. Wer diese Zielgruppen ansprechen will, kommt damit nicht umher im Internet für sein Produkt bzw. Dienstleistung zu werben.
Die Ziele, die mit Online-Marketing erreicht werden sollen, sind so vielfältig wie die Instrumente, die bei der Erreichung dieser Ziele eingesetzt werden können. Wurde das Internet vor wenigen Jahren von Unternehmen nur dazu genutzt Banner zu schalten, um einen Branding-Effekt zu erzielen, haben sich die Instrumente in vielfältiger Weise entwickelt. Heutzutage sind Suchmaschinenmarketing oder
Affiliate-Marketing nicht selten die „Umsatzbringer“ überhaupt. Dies gilt vor allem für Unternehmen, die ihr Kerngeschäft im Internet haben, den Online-Shops.
Allerdings sehen diese einem verstärkten Konkurrenzdruck entgegen, der einen
strategischen Marketing-Ansatz nötig macht, um sich in diesem Umfeld behaupten zu können.
Der Schwerpunkt des Online-Marketing Konzepts für Prokatura liegt vor allem auf dem Einsatz der Instrumente und den Maßnahmen. Da es sich bei Prokatura um ein Start-Up-Unternehmen handelt, welches nur über geringe finanzielle Ressourcen
und eine kleine Anzahl an Arbeitskräften verfügt, ist es immens wichtig, die gewählten Instrumente so effizient wie nur möglich einzusetzen. Da der
Markt, in dem sich Prokatura bewegt, durchaus Wachstumspotenzial birgt und zudem gute Gewinnmöglichkeiten bietet, ist anzunehmen, dass weitere Anbieter in Zukunft auf den Markt drängen werden.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Vorgehensweise
- Erläuterung Online-Marketing-Konzept
- Aufbau Marketing-Konzept
- Konzept
- Ziele
- Marketing-Strategie
- Marketing-Mix
- Definition Online-Marketing
- Definition Online-Marketing-Konzept
- Unternehmensvorstellung Prokatura
- Definition Online-Shop
- Vorstellung Prokatura
- Das Unternehmen und die Produkte
- Der Online-Shop Prokatura.de
- Das Online-Marketing-Konzept Prokatura
- Situationsanalyse
- Makro-Umwelt
- Makro-Umwelt Prokatura
- Marktanalyse (Mikro-Umwelt)
- Marktanalyse Prokatura
- Unternehmenssituation
- Unternehmenssituation Prokatura
- Marketingziele Prokatura
- Instrumentenmix
- Affiliate-Marketing
- Definition und Funktionsprinzip
- Trackingmethoden
- Anreizsysteme
- Werbemittel
- Netzwerkbetreiber vs. Partnerprogramm
- Vermarktungsstrategien
- Affiliate-Recruiting
- Affiliate-Relationship Management
- Ziele im Affiliate-Marketing
- Erfolgsmessung im Affiliate-Marketing
- Social Media Marketing
- Was ist Social Media?
- Was ist Social Media Marketing?
- Ziele Social Media Marketing
- Social Media Marketing Zielgruppe
- Suchmaschinenmarketing
- Keyword-Advertising
- Maßnahmenmix
- Affiliate-Marketing
- Affiliate-Marketing Ziele Prokatura
- Prokatura Partnerprogramm
- Ausblick und Handlungsempfehlung
- Social Media Marketing
- Social Media Marketing Ziele Prokatura
- Social Media Kanäle Prokatura
- Ausblick und Handlungsempfehlung
- Suchmaschinenmarketing
- Ziele Suchmaschinenmarketing Prokatura
- Keyword Advertising Kampagnen Prokatura
- Ausblick und Handlungsempfehlung
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit befasst sich mit der Erstellung eines Online-Marketing-Konzepts für den Online-Shop Prokatura.de. Ziel ist es, ein Konzept zu entwickeln, das den Online-Shop im Wettbewerbsumfeld stärkt und die Absatzzahlen steigert. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Gestaltung des Instrumenten- und Maßnahmenmix.
- Analyse des Online-Marketing-Umfelds von Prokatura
- Definition und Entwicklung von Online-Marketing-Zielen
- Gestaltung eines Instrumentenmixes, der Affiliate-Marketing, Social Media Marketing und Suchmaschinenmarketing umfasst
- Entwicklung eines konkreten Maßnahmenplans mit Handlungsempfehlungen
- Bewertung der Erfolgsfaktoren und -messung im Online-Marketing
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Problemstellung und die Vorgehensweise der Diplomarbeit ein. Im zweiten Kapitel wird das Online-Marketing-Konzept erläutert, wobei Aufbau, Ziele, Strategie und Mix definiert werden. Kapitel 3 stellt das Unternehmen Prokatura und den Online-Shop Prokatura.de vor. Kapitel 4 analysiert die Situation von Prokatura und definiert die Marketingziele. Kapitel 5 befasst sich mit dem Instrumentenmix, der Affiliate-Marketing, Social Media Marketing und Suchmaschinenmarketing umfasst. Kapitel 6 entwickelt den Maßnahmenmix mit konkreten Handlungsempfehlungen. Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Handlungsmöglichkeiten.
Schlüsselwörter
Online-Marketing, Online-Shop, Prokatura, Affiliate-Marketing, Social Media Marketing, Suchmaschinenmarketing, Instrumentenmix, Maßnahmenmix, Erfolgsmessung, Zielgruppe, Wettbewerbsumfeld, Handlungsempfehlungen
- Quote paper
- Daniel Niedermayer (Author), 2010, Erstellung eines Online-Marketing Konzepts für den Onlineshop ProKatura, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/151273
