In Kalifornien wurde bereits Anfang der 80er Jahre die Community „The Well“, die auch noch heute zu den größten und beliebtesten Communities in Amerika zählt, gegründet. Durch die Verbreitung des Internets entstanden weitere Communities. 1999 gab es bereits mehr als 100.000. Neben erfolgreichen sind im Internet zahlreiche erfolgslose Communities zu finden. Welche Determinanten tragen zum Erfolg einer Community bei? Wie sollte eine Community aufgebaut sein, um für den User ansprechend zu wirken?
Inhaltsverzeichnis:
Kapitel I: Problemstellung und Aufbau der Arbeit
Kapitel II: Einführung
2.1 Definitionen virtueller Communities
2.2 Aufbau von Communities
2.3 Kategorisierung der Nutzer virtueller Communities
2.4 Beziehungen
Kapitel III: Erfolgsfaktoren einer Community
3.1 artseite
3.2 Mitglieder
3.2.1 Bedürfnisse der Mitglieder
3.2.2 Anzahl der Mitglieder
3.2.3 Beschleunigtes Mitgliederwachstum
3.2.4 Mitgliederprofile
3.3 Chat-Rooms
3.4 Mailinglisten
3.5 Foren
3.6 Vertrauen
3.7 Inhalte
3.8 Events
Kapitel IV: Unterschiede zu offline Communities
Kapitel V: Fazit
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