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Social Media im Marketing

Für touristische Unternehmen

Título: Social Media im Marketing

Tesis (Bachelor) , 2010 , 88 Páginas , Calificación: 2,0

Autor:in: Stephanie Schaub (Autor)

Economía de las empresas - Marketing en línea y fuera de línea
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Der Wandel des Mediums Internet innerhalb der letzten Jahre bringt auch für Unternehmen der Tourismusindustrie neue Chancen und Risiken. Immer vielfältigere Social Media Anwendungen eröffnen ungeahnte Möglichkeiten in Bezug auf die Marketingaktivitäten eines Unternehmens. Erkennt ein Unternehmen die übergeordnete Rolle des Marketings für die eigene Ausrichtung an, so können die aktuellen Veränderungen massiven Einfluss auf Kommunikations-, Produkt, Preis- und Distributionspolitik ausüben. Um auf die veränderten Rahmenbedingungen adäquat reagieren zu können, müssen Unternehmen Basiswissen über Social Media Anwendungen aufbauen. Dazu gehören die Charakteristika der verschiedenen Anwendungsausprägungen, mögliche Einsatzbereiche im Marketingkomplex und aus dem Einsatz resultierende Chancen und Risiken. Das Ziel dieser Arbeit ist das oben genannte Basiswissen zu vermitteln und Unternehmen generell für die strategisch durchdachte Implementierung von Social Media zu sensibilisieren. Ausgehend von dem Marketingmanagementprozessmodell und einer eingehenden Typologisierung der Social Media Nutzer wurde ein Prozessmodell für Social Media Marketing erarbeitet. Spezifische Handlungsempfehlungen dienen im Anschluss der Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von Social Media in den Marketing-Mix touristischer Unternehmen.

Extracto


Inhaltsverzeichnis

  • Einleitung
    • Problemstellung
    • Zielsetzung
    • Fragestellung
    • Hypothesen
    • Aufbau der Arbeit
  • Definitionen und Begriffserklärungen
    • Marketing
    • Social Media
  • Marketingmanagementprozessmodell
  • Social Media Marketing
    • Erklärung des Begriffes Social Media Marketing
    • Klassifizierung von Social Media Anwendungen nach Kaplan und Hänlein
      • Collaborative Projects
      • Weblogs
      • Content Communities
      • Social Networking Sites
      • Virtual Game Worlds
      • Virtual Social Worlds
    • Beliebteste Social Media Anwendungen im deutschsprachigen Raum
    • Typologie der Social Media Nutzer
    • Prozessmodell zum Einsatz von Social Media im Marketing
      • Situationsanalyse
      • Ziele & Strategie
      • Marketing – Mix
      • Umsetzung
      • Erfolgskontrolle
    • Chancen des Einsatzes von Social Media im Marketing
    • Risiken des Einsatzes von Social Media im Marketing

    Zielsetzung und Themenschwerpunkte

    Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Einsatz von Social Media im Marketing. Ziel ist es, die Möglichkeiten und Herausforderungen von Social Media Marketing aufzuzeigen und ein tieferes Verständnis für die Funktionsweise und die Anwendung dieser neuen Marketinginstrumente zu entwickeln.

    • Definition und Abgrenzung von Social Media und Social Media Marketing
    • Klassifizierung und Analyse verschiedener Social Media Anwendungen
    • Entwicklung eines Prozessmodells für den Einsatz von Social Media im Marketing
    • Herausarbeitung der Chancen und Risiken von Social Media im Marketing
    • Entwicklung von Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Nutzung von Social Media im Marketing

    Zusammenfassung der Kapitel

    Die Einleitung stellt die Problemstellung, die Zielsetzung, die Fragestellung, die Hypothesen und den Aufbau der Arbeit vor. Im zweiten Kapitel werden die Begriffe „Marketing“ und „Social Media“ definiert und abgegrenzt. Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit dem Marketingmanagementprozessmodell. Im vierten Kapitel wird das Social Media Marketing vorgestellt, die Klassifizierung von Social Media Anwendungen nach Kaplan und Hänlein erläutert und die beliebtesten Social Media Anwendungen im deutschsprachigen Raum vorgestellt. Des Weiteren werden die Typologie der Social Media Nutzer und ein Prozessmodell zum Einsatz von Social Media im Marketing präsentiert. Außerdem werden die Chancen und Risiken des Einsatzes von Social Media im Marketing aufgezeigt.

    Schlüsselwörter

    Social Media Marketing, Social Media Anwendungen, Marketingmanagementprozessmodell, Chancen und Risiken, Typologie der Social Media Nutzer, Prozessmodell, Handlungsempfehlungen

Final del extracto de 88 páginas  - subir

Detalles

Título
Social Media im Marketing
Subtítulo
Für touristische Unternehmen
Universidad
Management Center Innsbruck
Calificación
2,0
Autor
Stephanie Schaub (Autor)
Año de publicación
2010
Páginas
88
No. de catálogo
V155044
ISBN (Ebook)
9783640680634
ISBN (Libro)
9783640679140
Idioma
Alemán
Etiqueta
Social Media Marketing Unternehmen
Seguridad del producto
GRIN Publishing Ltd.
Citar trabajo
Stephanie Schaub (Autor), 2010, Social Media im Marketing, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/155044
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