Die Kommunikationspolitik stellt neben der Vertriebs-, Preis- und Produktpolitik eines der vier Marketinginstrumente dar. Im Bezug darauf umfasst die Kommunikationspolitik alle Entscheidungen, die die Gestaltung und Übermittlung auf den Markt gerichteten Informationen betreffen.
Die Lernenden sollen die Kommunikationspolitik als Aspekt des Marketing-Mix, sowie die einzelnen Instrumente der Kommunikationspolitik kennenlernen und Beispielen zuordnen können.
Feinlernziele:
Die Lernenden sollen:
-die Bedeutung der Kommunikationspolitik für ihren Beruf erkennen
-die fünf Instrumente der Kommunikationspolitik kennenlernen
-diese Instrumente der Kommunikationspolitik nennen können
-Beispiele für die Instrumente zuordnen können
-lernen, im Rahmen der gewählten Unterrichtsmethode kommunikativ und kooperativ zusammen zu arbeiten
-ihre Teamfähigkeit schulen, indem sie während der Partnerarbeit die
Zusammenarbeit und Kommunikation untereinander fördern.
Inhaltsverzeichnis
1. Pädagogische Situation
1.1 Anthropogene Voraussetzungen
1.2 Sozial – kulturelle Voraussetzungen
2. Thematik
2.1 Sachanalyse
2.2 Stoffauswahl
2.3 Stoffanordnung
3. Intentionalität
3.1 Lernzieloperationalisierung
3.2 Lernzieldimensionierung
3.3 Lernzielhierarchisierung
4. Methodik
4.1 Methodenkonzept
4.1.1 Einstiegs- und Erarbeitungsphase
4.1.2 Erfolgssicherung
4.1.3 Didaktische Reserve
4.2 Artikulationsschemata
4.3 Sozialform
4.4 Aktionsform
5. Medieneinsatz
6. Verlaufsplanung
7. Literatur
8. Anlagen
Zielsetzung & Themen
Dieser Unterrichtsentwurf zielt darauf ab, Verwaltungsfachangestellten im zweiten Ausbildungsjahr die Grundlagen der Kommunikationspolitik als Instrument des Marketing-Mix zu vermitteln. Dabei soll die Handlungskompetenz gestärkt werden, indem die Lernenden die Instrumente der Kommunikationspolitik verstehen, theoretisch einordnen und auf berufliche Praxisbeispiele anwenden lernen.
- Grundlagen der Kommunikationspolitik und Marketinginstrumente
- Vertiefung der Teilbereiche: Werbung, Verkaufsförderung, persönlicher Verkauf, Direktmarketing und Öffentlichkeitsarbeit
- Praktische Anwendung des AIDA-Prinzips und des Lasswell-Kommunikationsmodells
- Transfer der theoretischen Inhalte auf den Berufsalltag in der öffentlichen Verwaltung
Auszug aus dem Buch
Werbung
Die Werbung ist eines der fünf Instrumente der Kommunikationspolitik. Durch Werbung versuchen die Unternehmen, ihre Zielkunden und andere Gruppen wirkungsvoll anzusprechen und zu beeinflussen. Zur Werbung gehört jede Art der Vorstellung und Förderung von Ideen, Waren oder Dienstleistungen eines eindeutig identifizierten Auftraggebers durch den Einsatz von bezahlten Medien.
Für die öffentliche Leistungsbereitstellung ist die Werbung ein bedeutsames Instrument, denn durch die vielen Informationen, die uns im Alltag begegnen bedarf es eines massiven Werbeaufwandes, um uns auf Neuigkeiten aufmerksam zu machen.
Durch den Einsatz von Werbung wollen Unternehmen auf die Nachfrager einwirken. Es soll also z.B. die Bekanntheit eines Produktes oder Unternehmens gesteigert werden, um dadurch letztlich höhere Marktanteile und Umsätze zu erzielen. Auch in Gemeinden findet die Werbung immer häufiger ihren Einsatz. So ist Werbung für örtliche Attraktionen von Gemeinden mit starkem Tourismus unerlässlich, denn diese sind einer starken Konkurrenz ausgesetzt.
Bei dem Instrument Werbung muss zwischen ein paar Grundbegriffen unterschieden werden: So ist der Werbetreibende das Unternehmen, die Institution oder einfach gesagt die Person die Werbung einsetzt. Als Werbebotschaft wird der Kern einer Werbeaussage bezeichnet.
Das Werbeobjekt stellt das Objekt (z.B. Produkt) für das geworben wird dar. Das Werbesubjekt hingegen ist die Person auf die die Werbung gerichtet ist. Werbemittel bezeichnet die Gestaltung der Werbung durch Wort, Bild, Ton (z.B. Anzeige, Fernsehspot…). Der Werbeträger ist das Medium, welches zur Streuung der Werbemittel (z.B. Printmedien, Fernsehen…) eingesetzt wird.
Zusammenfassung der Kapitel
Pädagogische Situation: Erläutert die anthropogenen und sozial-kulturellen Voraussetzungen der Lerngruppe, um eine optimale Unterrichtsgestaltung zu gewährleisten.
Thematik: Bietet eine fachwissenschaftliche Sachanalyse der Kommunikationspolitik und definiert die Stoffauswahl sowie die Einbettung in den Lehrplan.
Intentionalität: Definiert die angestrebten Lernziele auf Richt-, Grob- und Feinzielebene sowie die kognitive Ausrichtung der Unterrichtsstunde.
Methodik: Beschreibt das methodische Konzept, einschließlich der Einstiegsphasen, der Erfolgssicherung und der didaktischen Artikulation des Lernprozesses.
Medieneinsatz: Listet die verwendeten Lehrmittel auf, darunter Tafel, Overheadprojektor und Arbeitsblätter zur Visualisierung der Inhalte.
Verlaufsplanung: Bietet einen detaillierten Zeitplan der Unterrichtsphasen mit konkreten Lehreraktivitäten und erwartetem Schülerverhalten.
Literatur: Nennt die verwendete Fachliteratur zur Erarbeitung des Unterrichtsthemas.
Anlagen: Umfasst die zur Durchführung notwendigen Arbeitsmaterialien und Anschauungsfolien.
Schlüsselwörter
Kommunikationspolitik, Marketing, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations, Verwaltungsfachangestellte, Marketing-Mix, Unterrichtsentwurf, AIDA-Prinzip, Lasswell-Modell, Handlungsorientierung, Berufsbildung, Marketinginstrumente, Marktkommunikation, Kundenansprache
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in diesem Unterrichtsentwurf?
Es handelt sich um einen fachdidaktischen Entwurf für den Unterricht an einer Berufsbildenden Schule im Lernfeld 8, der die Grundlagen und Instrumente der Kommunikationspolitik für Verwaltungsfachangestellte thematisiert.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Themen sind die Definition der Kommunikationspolitik, ihre fünf Kerninstrumente (Werbung, Verkaufsförderung, persönlicher Verkauf, Direktmarketing, Öffentlichkeitsarbeit) sowie deren Bedeutung für die öffentliche Verwaltung.
Was ist das primäre Ziel des Unterrichts?
Die Lernenden sollen die Kommunikationspolitik als Marketinginstrument verstehen, die fünf Teilbereiche benennen können und in der Lage sein, praxisnahe Beispiele aus dem Verwaltungsalltag korrekt zuzuordnen.
Welche wissenschaftliche Methode wird im Unterricht angewandt?
Es wird ein handlungsorientierter Ansatz verfolgt, der durch Partnerarbeit, Diskussionen und die Anwendung von Modellen (wie Lasswell oder AIDA) eine aktive Wissenskonstruktion der Auszubildenden fördert.
Was wird im Hauptteil des Entwurfs behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Sachanalyse, die didaktische Begründung der Lernziele, die methodische Strukturierung der Unterrichtseinheit und die konkrete Verlaufsplanung für die 40-minütige Unterrichtsstunde.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Neben der Kommunikationspolitik prägen Fachbegriffe wie Marketing-Mix, Public Relations, AIDA-Prinzip und Handlungsorientierung den Inhalt dieser Publikation.
Warum spielt das AIDA-Prinzip eine Rolle bei der Botschaftsgestaltung?
Das AIDA-Prinzip dient als methodischer Leitfaden, um den Prozess der Werbewirkung in vier Phasen (Attention, Interest, Desire, Action) strukturiert aufzuschlüsseln und so die Gestaltung effizienter Werbebotschaften zu verdeutlichen.
Wie unterscheiden sich Werbung und Öffentlichkeitsarbeit im Kontext der öffentlichen Verwaltung?
Während Werbung primär auf die Förderung von Leistungen oder Attraktionen (z.B. Tourismus) ausgerichtet ist, fokussiert die Öffentlichkeitsarbeit auf den Aufbau eines vertrauenswürdigen Images und die Vermittlung einer günstigen öffentlichen Meinung durch verschiedene Kommunikationsformen.
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- Marina Wessels (Author), 2009, Unterrichtsstunde: Kommunikationspolitik , Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/155746
