18. Mai 2000 - das Datum markiert einen düsteren Tag in der Geschichte der "Neuen Wirtschaft" oder "New Economy“. Das Internet-Kaufhaus Boo.com, Europas ehrgeizigster Web-Neuling, verabschiedete sich nach kurzem schillernden Auftritt von der Bühne. In den Tagen nach dem 18. Mai überkamen die Anleger und Analysten tiefe Depressionen. Eben noch jauchzten sie über die Segnungen der "New Economy", jetzt waren sie zu Tode betrübt. Das Wort vom "dot.com"-Sterben machte die Runde.
"Dot" heißt im Amerikanischen "Punkt" und das "com" weist in der Internet-Adresse immer auf einen kommerziellen Anbieter hin. Deshalb ist "dot-com" weltweit zum Synonym geworden für die Internetorientierten Technologie-Unternehmen. Tatsächlich ereilte in Europa und den USA viele andere Internet-Firmen das gleiche Schicksal wie "Boo.Com". Wie die Lemminge folgten dot-com-Firmen mit so exotischen Namen wie "Red Rocket ", "ThirdAgeMedia", "Eparties" oder "Surfbuzz " dem britischen Internet-Kaufhaus in den Cyber-Tod.
Inhalt dieser Studien sind die Misserfolgsursachen der dot.coms die am praktischen Beispiel der Firma Boo.com und anderen nachvollzogen werden sollen. Sie soll keine Wertung oder Beurteilung der beteiligten Branchen sein, sondern nur betriebwirtschaftliche Tatsachen beleuchten und Lösungsansätze aufzeigen.
Inhaltsverzeichnis
Einführung dot.coms
Venture Capital und Finanzierungen
Kostenmanagement
Konkurrenzanalyse
Falsche Stärken/Schwächen-Analyse
Ablauf- und Aufbauorganisation
B2C oder B2B ?
Fazit:
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die zentralen Ursachen für das Scheitern von Internet-Unternehmen (dot.coms) während des Booms der "New Economy", wobei insbesondere betriebswirtschaftliche Fehlentscheidungen beleuchtet werden. Ziel ist es, durch die Analyse praktischer Beispiele wie Boo.com Lösungsansätze für eine nachhaltige Unternehmensführung aufzuzeigen.
- Rolle von Venture Capital und Finanzierungsmodellen
- Herausforderungen im Kosten- und Informationsmanagement
- Bedeutung von Konkurrenz- und Stärken/Schwächen-Analysen
- Organisationsstrukturen und Managementkompetenzen in Wachstumsphasen
- Strategischer Vergleich zwischen B2C- und B2B-Geschäftsmodellen
Auszug aus dem Buch
Ablauf- und Aufbauorganisation
Ein weiteres Defizit, welches ebenfalls in den Bereich des Managements geht, ist der fehlerhafte Aufbau der Organisation und des Ablaufs.
In der Frühphase konnten die dot.coms auf Hierarchien, fixe Abteilungsgrenzen und rigide Regeln verzichten. Solange alle Mitarbeiter um einen Konferenztisch passten, konnten Arbeitsabläufe per Zuruf koordiniert, Probleme zwischen „Tür und Angel“ gelöst und Wissen über Produkte und Kunden in der Kaffeeecke an neue Mitarbeiter vermittelt werden. Die Internetfirma funktionierte quasi wie eine Wohngemeinschaft, in der alles am Küchentisch entschieden wurde.
Doch mit dem Wachstum wuchs die Komplexität. Es ist zeitaufwendig und nervenaufreibend, alle Mitarbeiter über einen neuen Auftrag zu informieren, wenn man in verschiedene Büros gehen muss und plötzlich Menschen gegenübersteht, die man nie zuvor gesehen hat. Auch die Sammel-eMail hilft nicht mehr, wenn die Mitarbeiter zwei bis drei Arbeitsstunden lang nur eMails lesen, deren Absender sie oft nicht mehr kennen und die nur selten für die eigene Arbeit relevant sind. Dieses Drama beginnt spätestens ab einer Firmengröße von 20 bis 30 Mitarbeitern.
Zusammenfassung der Kapitel
Einführung dot.coms: Dieser Abschnitt beschreibt den historischen Kontext des dot.com-Sterbens und definiert den Untersuchungsgegenstand anhand des Beispiels Boo.com.
Venture Capital und Finanzierungen: Es wird die Rolle der Risikokapitalgeber und deren Erwartungshaltung bei der Finanzierung junger Internet-Unternehmen beleuchtet.
Kostenmanagement: Dieses Kapitel thematisiert die negativen Auswirkungen exzessiver Ausgaben und mangelnder Effizienz am Beispiel von Boo.com.
Konkurrenzanalyse: Der Autor erläutert die Notwendigkeit, Wettbewerber in neuen Märkten frühzeitig zu identifizieren und die eigene Strategie darauf auszurichten.
Falsche Stärken/Schwächen-Analyse: Hier wird kritisiert, dass oft nur die technologische Neuheit als Stärke gewertet wurde, statt eine realistische SWOT-Analyse durchzuführen.
Ablauf- und Aufbauorganisation: Es wird dargelegt, warum das Vernachlässigen von Organisationsstrukturen bei schnellem Wachstum das Scheitern von Internetfirmen begünstigt.
B2C oder B2B ?: Das Kapitel analysiert den strategischen Wandel vom Konsumentengeschäft hin zum bedeutenderen Business-to-Business-Segment.
Fazit:: Das Fazit fasst zusammen, dass das Scheitern meist auf ein Zusammenspiel klassischer Managementfehler zurückzuführen ist und bewährte Strategien auch in der "New Economy" Bestand haben.
Schlüsselwörter
New Economy, dot.com, Venture Capital, Boo.com, Kostenmanagement, Unternehmensführung, Organisation, B2B, B2C, Strategie, Finanzierung, Wachstum, Marktanteile, SWOT-Analyse, Managementfehler
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Hausarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die betriebswirtschaftlichen Ursachen, die zum massiven Scheitern zahlreicher Internet-Unternehmen (dot.coms) nach dem Boom der "New Economy" geführt haben.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zu den Schwerpunkten zählen die Finanzierungspraxis durch Venture Capital, die Bedeutung professioneller Managementstrukturen, Kostenkontrolle sowie die strategische Ausrichtung auf Marktsegmente wie B2B.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, aus den Fehlern der Vergangenheit, insbesondere anhand des Beispiels Boo.com, Lösungsansätze und Handlungsempfehlungen für eine solide, marktorientierte Unternehmensführung abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literatur- und Quellenanalyse sowie der Auswertung praktischer Unternehmensbeispiele und Experteninterviews.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in verschiedene Managementbereiche: Finanzierung, Kosten- und Informationsmanagement, Konkurrenzanalyse, SWOT-Analyse, Organisationsaufbau sowie die strategische Unterscheidung zwischen B2C- und B2B-Geschäft.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die zentralen Begriffe sind New Economy, dot.com, Venture Capital, Kostenmanagement, Unternehmensführung, Strategie, Organisation sowie der Wandel zu B2B-Geschäftsmodellen.
Welche Rolle spielte das Unternehmen Boo.com bei der Untersuchung?
Boo.com dient als zentrales, negatives Fallbeispiel, an dem exemplarisch aufgezeigt wird, wie technologische Euphorie, überzogene Kosten und eine fehlende Organisationsstruktur zum Bankrott führen können.
Warum betont der Autor die Bedeutung von B2B gegenüber B2C?
Der Autor argumentiert, dass viele Unternehmen fälschlicherweise das B2C-Geschäft priorisierten, während Analysten im B2B-Bereich die eigentlich nachhaltige "Revolution" der New Economy sahen.
- Quote paper
- Nico Gast (Author), 2002, Die "Dotcom-Blase". Ursachen für den Misserfolg von Internetunternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1561
