Bei dem Unternehmen handelt es sich um eine Pflegeeinrichtung in Bad Doberan, Mecklenburg-Vorpommern. Bad Doberan hat eine lange Tradition als Kurort, wobei sich die Stadt auf Gesundheits- und Wellnessangebote spezialisiert hat und aufgrund ihres Kurort-Charakters zusätzliche Therapien und Freizeitangebote anbietet. Die Nähe zur Ostsee und die naturnahe Umgebung haben eine positive Auswirkung auf das Wohlbefinden und die Gesundheit der Bewohner:innen. Dies macht den Standort besonders attraktiv für ältere und pflegebedürftige Menschen. Aber auch die gute Anbindung an Rostock sowie die gut ausgebaute Infrastruktur mit vielen medizinischen Einrichtungen, Apotheken und Einkaufsmöglichkeiten gewährleistet eine umfassende und qualitativ hochwertige Versorgung der Pflegeeinrichtung.
Die Pflegeeinrichtung ist eine stationäre und ambulante Pflegeeinrichtung. Die stationäre Pflegeeinrichtung bietet sieben Tage in der Woche für 24 Stunden am Tag eine Betreuung an. Die Zimmer werden in Einzel- und Doppelzimmer unterteilt. Diese sind barrierefrei und mit Esstischen und Kleiderschränken ausgestattet. Weiterhin bietet die Einrichtung Gemeinschaftsräume in Form von einem Esszimmer, einem Aufenthaltsraum und einem Freizeitraum an. Der Aufenthaltsraum wird primär für gemeinschaftliches Lesen, Filme schauen und Ausführung von Übungen zur Steigerung des Wohlbefindens, genutzt. Letzteres wird wöchentlich durchgeführt. Die anderen Angebote werden täglich zu festgelegten Zeiten durchgeführt. Der Freizeitraum bietet die Möglichkeit, Brettspiele und Kartenspiele zu spielen. All diese Möglichkeiten dienen der Förderung und Unterstützung des Aufbaus und Pflege von sozialen Kontakten.
Der ambulante Pflegebereich, bestehend aus Hausbesuchen, wird für Pflegebedürftige angeboten, die gerne in ihrem eigenen Zuhause betreut werden möchten. Pflegekräfte besuchen die Patient:innen regelmäßig, um grundlegende Pflegeleistungen wie Körperpflege, Medikamentengabe und Wundversorgung durchzuführen. Zur Erfüllung dieser vielfältigen Dienstleistung hat die Pflegeeinrichtung 75 Mitarbeiter:innen eingestellt. Diese bestehen aus einer Geschäftsführung sowie eine stellvertretende Leitung. Die Verantwortlichkeiten der Leitung liegen in der strategischen Ausrichtung der Einrichtung.
Inhaltsverzeichnis
1 DARSTELLUNG DES UNTERNEHMENS
1.1 Unternehmensmerkmale
1.2 Argumentationsleitfaden für betriebliche Akteure
1.2.1 Kurzbeschreibung
1.2.2 Gesprächsführung
1.3 Merkmalsbereiche und kritische Ausprägungen
2 INFORMATIONSPRÄSENTATION ZUR GEFÄHRDUNGSBEURTEILUNG PSYCHISCHER BELASTUNG
3 GROBKONZEPT ZUR INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSARBEIT
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, ein strukturiertes Grobkonzept zur Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung (GpB) in der Pflegeeinrichtung "Pflegeteam Ostsee GmbH" zu entwickeln, um das Arbeitsumfeld nachhaltig zu verbessern und die psychische Gesundheit der Beschäftigten zu fördern.
- Unternehmensanalyse und Identifikation arbeitsplatzspezifischer Belastungsfaktoren im Pflegebereich
- Konzeption eines Argumentationsleitfadens zur Sensibilisierung betrieblicher Akteure
- Erstellung einer Informationspräsentation für Entscheidungsträger und Beschäftigte
- Entwicklung eines Grobkonzepts zur transparenten Informations- und Kommunikationsarbeit
Auszug aus dem Buch
1.3 Merkmalsbereiche und kritische Ausprägungen
Zur Vermeidung von Gefährdungen durch psychische Belastung sind die Arbeitsinhalte/-aufgaben, die Arbeitsorganisation, die Arbeitszeit, die sozialen Beziehungen bei der Arbeit, die Arbeitsumgebungsbedingungen sowie die Verwendung von Arbeitsmitteln zu gestalten (Beck et al, 2022, S7). Im Folgenden werden vier dieser Belastungsbereiche in Hinsicht der Pflegeeinrichtung Pflegeteam Ostsee GmbH betrachtet.
Im Bereich der Arbeitsinhalte- und Aufgaben besteht der Umgang mit schweren Krankheiten und Sterbeprozesse. Pflegepersonal sollen im Sinne des therapeutischen Erfolges und des menschlichen Umgangs ein freundliches, einfühlsames und anteilnehmendes Verhalten gegenüber Patient:innen zeigen. Dies kann als Ursache von psychischer Belastung, emotionaler Dissonanz und Erschöpfungssymptomen führen. Man spricht hier auch von einer Pseudo-Empathie, die das Pflegepersonal als Copingstrategie entwickelt. Langfristig führt diese aber zu einer Berufsunzufriedenheit, Depressivität und Burnout-Symptomen. Grund sind ein dauerhaftes Erleben emotionaler Dissonanz (Thiry, 2023, S.31-32) Beispiel im Unternehmen Pflegeteam Ostsee GmbH.
- Im Pflegeteam Ostsee stellt der Umgang mit schweren Krankheiten und der Verlust von Patient:innen eine große Problematik dar.
- Personal klagt über schweres emotionales Stresserleben
- Kein Abschalten nach Sichtende
- Nehmen häufig den Arbeitstag und Gedanken an Patient:innen mit nach Hause.
- Keine klare Abgrenzung von Arbeits- und Privatleben.
Zusammenfassung der Kapitel
1 DARSTELLUNG DES UNTERNEHMENS: Dieses Kapitel analysiert die Strukturen der "Pflegeteam Ostsee GmbH", erarbeitet Argumentationshilfen für Führungskräfte und beleuchtet spezifische Belastungsbereiche innerhalb der Pflegeeinrichtung.
2 INFORMATIONSPRÄSENTATION ZUR GEFÄHRDUNGSBEURTEILUNG PSYCHISCHER BELASTUNG: Hier wird ein detailliertes Grobkonzept für die Präsentation des Themas entwickelt, inklusive Zeitplanung, Inhalten für verschiedene Akteure und methodischen Überlegungen.
3 GROBKONZEPT ZUR INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSARBEIT: Das Kapitel definiert Strategien zur transparenten Kommunikation und Projektbegleitung, um das Verständnis und die Teilhabe der Mitarbeiter an der Gefährdungsbeurteilung sicherzustellen.
Schlüsselwörter
Gefährdungsbeurteilung, Psychische Belastung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Pflegeteam Ostsee GmbH, Prävention, Mitarbeiterbindung, Arbeitsorganisation, Arbeitsbelastung, Kommunikation, Transparenz, Stressfaktoren, Burnout-Prävention, Ergonomie, Betriebsklima, Pflegebranche
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Hausarbeit erstellt ein Grobkonzept für die Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung (GpB) in der stationären und ambulanten Pflegeeinrichtung "Pflegeteam Ostsee GmbH".
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentral sind die Analyse der Unternehmensstruktur, die Sensibilisierung der Führungskräfte durch einen Argumentationsleitfaden, die Planung einer Informationspräsentation und ein Kommunikationskonzept zur Einbindung der Beschäftigten.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, ein gesundheitsorientiertes Arbeitsumfeld zu schaffen, Belastungsfaktoren zu identifizieren und durch Präventionsmaßnahmen eine langfristige psychische Entlastung des Personals zu erreichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf der Analyse relevanter Literatur und Studien zur betrieblichen Gesundheitsförderung, um daraus ein praxistaugliches, strukturiertes Grobkonzept für das spezifische Unternehmen abzuleiten.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung der Unternehmensmerkmale, einen Argumentationsleitfaden, eine detaillierte Planung der Informationspräsentation sowie ein Konzept für die interne Kommunikationsarbeit.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Gefährdungsbeurteilung, Psychische Belastung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Pflegeeinrichtung und Mitarbeiterkommunikation.
Welchen Stellenwert nimmt die Vertraulichkeit in dem Konzept ein?
Die Arbeit betont, dass Datenschutz und Anonymität bei Fragebögen und Interviews oberste Priorität haben, um das Vertrauen der Mitarbeiter zu stärken und Ängste vor negativen Konsequenzen abzubauen.
Warum wird im Beispielunternehmen "Pflegeteam Ostsee GmbH" eine Blau-Grün-Farbgestaltung genutzt?
Blau soll Vertrauen und Stabilität vermitteln, während Grün die Verbindung zur Gesundheit und zum Wohlbefinden symbolisiert, passend zum Standort an der Ostsee.
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- Anonym (Author), 2024, Grobkonzept zur Durchführung einer Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung im Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1565289
