Die Aufgabe der Studienarbeit besteht in der Darstellung und Aufbereitung der Entwicklung der Kostenkrankheit von WILLIAM J. BAUMOL. Des Weiteren erfolgt eine Dar-stellung der Informations- und Kommunikationstechnologien unter Berücksichtigung der Kostenkrankheit.
Dazu gliedert sich die Arbeit in drei Bereiche. Der erste Bereich, bestehend aus Kapitel 2 und 3, stellt die theoretischen Grundlagen der Dienstleistung und der Produktivität dar. Im zweiten Bereich (Kapitel 4 und 5) wird die Kostenkrankheit als solches, anhand des Grundlagenwerkes „Performing Arts – The Economic Dilemma“, vorgestellt und anschließend die Entwicklung in der Literatur bis heute beleuchtet. Die Frage, in wieweit die Kostenkrankheit allgemein und insbesondere im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien gilt, wird im dritten Bereich (Kapitel 6) behandelt.
Inhaltsverzeichnis
- Zielstellung der Arbeit
- Dienstleistung
- Theorien & Ansätze
- Abgrenzungsversuche
- Charakteristika von Dienstleistungen
- Dienstleistungsproduktion
- Produktivität
- Allgemeine Problemfeststellung
- Abgrenzung Effizienz & Effektivität
- Produktivitätsdefinition
- Dienstleistungsproduktivität
- Performing Arts – The Economic Dilemma
- Entwicklung in der Literatur
- Die 1960er
- Die 1970er
- Die 1980er
- Die 1990er
- Die 2000er
- Allgemeingültigkeit der Kostenkrankheit
- Fazit & Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Studienarbeit beleuchtet die Entwicklung der Kostenkrankheit von William J. Baumol und analysiert den Einfluss von Informations- und Kommunikationstechnologien auf dieses Phänomen. Die Arbeit gliedert sich in drei Bereiche: Zuerst werden die theoretischen Grundlagen von Dienstleistung und Produktivität erläutert. Anschließend wird die Kostenkrankheit im Detail anhand des Grundlagenwerkes "Performing Arts - The Economic Dilemma" vorgestellt und die Entwicklung in der Literatur bis heute betrachtet. Im dritten Bereich wird die Frage untersucht, inwieweit die Kostenkrankheit allgemein und insbesondere im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien gilt.
- Die Entwicklung der Kostenkrankheit von William J. Baumol
- Der Einfluss von Informations- und Kommunikationstechnologien auf die Kostenkrankheit
- Theoretische Grundlagen von Dienstleistung und Produktivität
- Anwendbarkeit der Kostenkrankheit in verschiedenen Bereichen
- Potenzielle Folgen der Kostenkrankheit für die Wirtschaft und Gesellschaft
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Definition und Abgrenzung des Begriffs „Dienstleistung“, wobei verschiedene Theorien und Ansätze beleuchtet werden. Danach werden wichtige Charakteristika von Dienstleistungen und die Produktionsprozesse in diesem Sektor dargestellt. Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit dem Konzept der Produktivität und untersucht die Schwierigkeiten bei der Messung von Produktivität im Dienstleistungssektor. Es wird insbesondere auf die Bedeutung der Unterscheidung zwischen Effizienz und Effektivität eingegangen.
Kapitel 4 stellt das Grundlagenwerk "Performing Arts – The Economic Dilemma" von Baumol und Bowen vor und analysiert deren Argumentation zur Kostenkrankheit im Detail. Kapitel 5 beleuchtet die Entwicklung der Kostenkrankheit in der Literatur seit den 1960er Jahren. Es werden verschiedene Studien und Thesen von Baumol und anderen Wissenschaftlern zusammengefasst und kritisch betrachtet.
Schlüsselwörter
Die Arbeit befasst sich mit den zentralen Themen der Kostenkrankheit, Produktivität im Dienstleistungssektor, Informations- und Kommunikationstechnologien, Dienstleistungsmanagement, ökonomische Entwicklung, und der Bedeutung von Innovationen für die Bewältigung der Herausforderungen der Kostenkrankheit.
- Arbeit zitieren
- Bastian Garnitz (Autor:in), 2010, Baumol und die "Kostenkrankheit", München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/165775
