Einleitend zu meiner Thematik Kennzahlen und Ihre Bedeutung für das Controlling möchte ich mit dem Zitat des ehemaligen Vorstandsvorsitzenden der Deutschen Post AG Herrn Klaus Zumwinkel:
„Exzellentes Management lässt sich nur erreichen, wenn man permanent Resultate misst.“
beginnen. Diese Aussage verdeutlicht in sehr kurzer Form wie essentiell notwendig es ist, wenn man ein Unternehmen erfolgreich und zielführend steuern möchte, dass Ent-scheidungen hierzu auf Fakten fußen müssen. So können die Planungen, Kontrollen und Situativen Entscheidungen der Management- bzw. Führungsebene nur effizient sein, sofern sie auf begründeten Daten beruhen. Diese Daten können durch ein, dem Unter-nehmen angepasstes Kennzahlensystem gewonnen werden in dem die einzelnen Kennzahlen quantitativ erhoben und zur Zielverfolgung gemessen an vorher festgelegten Planwerten ausgewertet werden. Nur durch ein solches Instrument kann im Rahmen des Controlling von Unternehmen effizient ermittelt werden, ob ein Unternehmen z.B. rentabel wirtschaftet oder ob die Arbeiter ausgelastet sind etc. . Die Belegarbeit soll im Folgenden einen kurzen Überblick vermitteln, welchen Ursprung das Controlling hat und was sich hinter diesem Begriff versteckt, da das Arbeiten mit Kennzahlen und Kennzahlensystemen ein Mittel zur Realisierung dieser Begrifflichkeit bzw. dessen was dahinter steht ist. Ohne Kennzahlen wäre ein Controlling der Unternehmerischen Tätigkeit nicht möglich. Hauptaugenmerk der Belegarbeit ist das Arbeiten mit Kennzahlen. Hierfür wird zunächst erläutert was Kennzahlen sind, welche verschiedenen Arten von Kennzahlen existieren und wie sie untergliedert sind. Weiterhin soll diese Arbeit einen Überblick über die Arten von Kennzahlensystemen ermöglichen. Als wichtigster Bestandteil, im Unternehmerischen Umgang mit Kennzahlen und Kennzahlensystemen, soll im weiteren sowohl die Verwendung und der Nutzen von diesen als Informations-, Früherkennungs-, Planungs-, Kontroll-, Steuerungs- und Koordinationsinstrument verdeutlicht werden, als auch die Defizite der Kennzahlen näher betrachtet und aufgezeigt werden. Durch diese Arbeit soll das Verständnis für die Bedeutung von Kennzahlen geweckt werden, da jedes Unternehmen unabhängig von deren Größe, wirtschaftlich erfolgreich am Markt bestehen möchte. Dies kann zweifelsohne nur durch das Feststellen und Dokumentieren und Interpretieren von Werten geschehen, um Veränderungen, sowohl positiv als auch negativ aufzuzeigen.
Inhaltsverzeichnis
I. Controlling- Ursprung und Definition
II. Kennzahlen
1. Was sind Kennzahlen
2. Arten von Kennzahlen
3. Gliederung von Kennzahlen
4. Kennzahlensysteme
5. Arten von Kennzahlensystemen
5.1.Ordnungssysteme
5.2.Rechensysteme
5.3. Mischformen aus Ordnungs- und Rechensystemen
III. Kennzahlen bzw. Kennzahlensysteme - ihre Verwendung und ihr Nutzen für das Controlling
1. Informationsfunktion von Kennzahlen
1.1. Kennzahlen als Mittel der Krisenfrüherkennung im Controlling
1.2. Kennzahlen als Mittel der Unternehmensplanung und –kontrolle im Controlling
1.3. Kennzahlen als Mittel der Unternehmenssteuerung und –koordination im Controlling
2. Grenzen in der Anwendung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen
IV. Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit zielt darauf ab, die fundamentale Bedeutung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen für ein effizientes Controlling in Unternehmen zu untersuchen und deren Nutzen als Steuerungs- und Planungsinstrumente herauszuarbeiten.
- Grundlagen und Definition von Kennzahlen und deren Systematisierung
- Differenzierung zwischen verschiedenen Kennzahlensystemen (Ordnungs- und Rechensysteme)
- Analyse der Informations-, Planungs- und Kontrollfunktion
- Kritische Betrachtung der Grenzen und Defizite in der Anwendung von Kennzahlen
Auszug aus dem Buch
1. Informationsfunktion von Kennzahlen
Kennzahlen sollen Daten für unternehmensnotwendige Entscheidungen liefern. Diese Informationen über relevante Sachverhalte, sollen auf das Unternehmen speziell zugeschnitten sein, um nur zweckorientiertes Wissen als Entscheidungsgrundlage bereitzustellen. Eine Ausprägung von Kennzahlen ist die Feststellung der Effizienz eines Unternehmens oder von Teilen des Unternehmens, wobei die Informationen der wichtigsten, verdichteten zahlenmäßigen Größen betriebswirtschaftlich erfasst werden. Diese Funktion der Kennzahlen bietet eine fundierte Entscheidungsgrundlage insbesondere im Vergleich von mehreren Jahren und gibt Aufschluss über die Leistungsfähigkeit des Unternehmens.
Weiterhin kann ein Unternehmen Informationen durch Kennzahlenvergleiche verschiedener betrieblicher oder externer Bereiche erlangen. Somit ist es betrieblichen Entscheidungsträgern möglich, anhand von Kennzahlen und Kennzahlensystemen zielgerichtet zu Handeln und ihre Entscheidungen, basierend auf den vorliegenden Daten, zu stützen. Im Rahmen der Jahresabschlussanalyse sollen Kennzahlen, im Rahmen des Controlling von Unternehmen, schnell Informationen über die Vermögens- und Finanzsituation geben sowie Gläubigern oder Kunden eine finanzielle Instabilität oder mangelnde Leistungserfüllung aufzeigen. Weiterhin geben sie Auskunft über Probleme und Schwachstellen innerhalb einer Unternehmung, welche durch den Vergleich einzelner Kennzahlen miteinander oder durch den Vergleich mit Unternehmen der gleichen Branche (Benchmarking) ermittelt werden. Um aber effizient Informationen zu erhalten, eignet es sich eher Kennzahlensysteme als einzelne Kennzahlen zur Beurteilung heranzuziehen, da diese nicht nur einseitig in der Datenbereitstellung sind, sondern einen Ganzheitlichen neutralen Überblick geben.
Zusammenfassung der Kapitel
I. Controlling- Ursprung und Definition: Dieses Kapitel erläutert die historische Entwicklung des Controllings vom 15. Jahrhundert bis zur modernen Etablierung als Instrument der Unternehmensführung.
II. Kennzahlen: Hier werden Definitionen, Arten und die Gliederung von Kennzahlen sowie die Struktur von Kennzahlensystemen wie dem RL-System oder dem Du Pont System vorgestellt.
III. Kennzahlen bzw. Kennzahlensysteme - ihre Verwendung und ihr Nutzen für das Controlling: Das Kapitel detailliert die verschiedenen Funktionen von Kennzahlen, insbesondere die Krisenfrüherkennung sowie die Rolle bei Planung, Steuerung und Koordination.
IV. Zusammenfassung und Fazit: Der abschließende Teil resümiert die Notwendigkeit von Kennzahlen, weist jedoch auf die Grenzen hin, die durch die Ergänzung mit Instrumenten wie der Balanced Scorecard adressiert werden können.
Schlüsselwörter
Controlling, Kennzahlen, Kennzahlensysteme, Unternehmenssteuerung, Planung, Kontrolle, Krisenfrüherkennung, operative Steuerung, strategisches Controlling, RL-System, Du Pont System, ZVEI-Kennzahlensystem, Finanzielle Kennzahlen, Effizienz, Balanced Scorecard
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die grundlegende Rolle von Kennzahlen als essenzielles Werkzeug für das unternehmerische Controlling.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die zentralen Felder umfassen die Definition und Kategorisierung von Kennzahlen, die Erläuterung von Kennzahlensystemen sowie deren Nutzen und Grenzen im Managementalltag.
Welches ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, das Verständnis für die Bedeutung von Kennzahlen zu wecken, um aufzuzeigen, wie Unternehmen unabhängig von ihrer Größe durch datengestützte Entscheidungen erfolgreich am Markt bestehen können.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse bestehender betriebswirtschaftlicher Standards und Controlling-Konzepte.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen der Kennzahlen, die Vorstellung spezifischer Kennzahlensysteme und die detaillierte Analyse der Steuerungs- und Kontrollfunktionen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit lässt sich am besten durch Begriffe wie Controlling, Kennzahlensysteme, Unternehmensführung, Planung und Leistungsmessung beschreiben.
Worin liegt der Unterschied zwischen Ordnungs- und Rechensystemen?
Ordnungssysteme dienen der übersichtlichen Strukturierung von Kennzahlen, während Rechensysteme diese mathematisch miteinander verknüpfen, um Zusammenhänge zwischen den Werten offenzulegen.
Warum sind Kennzahlen für die Krisenfrüherkennung relevant?
Kennzahlen dienen als Indikatoren, um durch Soll-Ist-Vergleiche Abweichungen rechtzeitig zu identifizieren und unternehmerische Risiken abzuwenden.
Welche Grenzen nennt der Autor bei der Nutzung von Kennzahlen?
Eine Hauptgrenze ist die mangelnde Abbildung nicht-monetärer Faktoren wie Mitarbeiterzufriedenheit sowie die Gefahr, dass Kennzahlen lediglich die Wirkung, aber nicht die Ursache für Veränderungen zeigen.
- Arbeit zitieren
- Veit Kernbaum (Autor:in), 2011, Kennzahlen und ihre Bedeutung für das Controlling, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/168677
