De acuerdo con el criterio del autor y los cambios sociales, ambientales y económicos que cada día tienen un ritmo más acelerado, es importante que las universidades tengan un modelo que les permita su sostenibilidad, particularmente en el contexto venezolano. En ese sentido, la presente tesis doctoral busca proponer un modelo de responsabilidad social para fortalecer la gerencia y sostenibilidad de las universidades autónomas en Venezuela.
Como parte problema central, se ha identificado que, desde hace más de un siglo, las universidades han venido desempeñando prácticas responsables, más allá de su función social establecida, sin embargo, la RSU como política transversal, no se ha visto adaptada estratégicamente en toda su cadena de valor como generadora de ventajas sostenibles.
Esta investigación se realizó con un enfoque cualitativo hermenéutico-fenomenológico, sustentado por el paradigma de la complejidad y determinado por la identificación e interpretación de una serie de dimensiones que fueron comprendidas a la luz de los fundamentos teóricos y estratégicos de la RSU, la revisión documental y de entrevistas realizadas a 10 informantes clave.
Finalmente, se destaca el cumplimiento de cada uno de los objetivos planteados y la importancia de un modelo de RSU para la gerencia y sostenibilidad de las universidades autónomas en el país. Se estima que la investigación es significativa por sus aportes y la posibilidad de continuarse por otros investigadores en posteriores estudios. Esta tesis no da pronunciamientos concluyentes o conclusiones definitivas.
Tabla de Contenidos
- RESUMEN
- ABSTRACT
- INTRODUCCIÓN
- CAPÍTULO I. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
- 1.1 Problematización del sujeto de estudio
- 1.1.1 La Responsabilidad Social Empresarial (RSE): noción estratégica de partida
- 1.1.2 La Responsabilidad Social Universitaria (RSU): el fundamento del sujeto de estudio
- 1.1.3 Las universidades autónomas en Venezuela: el contexto de estudio
- 1.1 Problematización del sujeto de estudio
- CAPÍTULO II. MARCO REFERENCIAL
- 2.1 Antecedentes de investigación
- 2.1.1 Una mirada europea y latinoamericana desde sus investigadores
- 2.1.2 Una mirada de otros investigadores en el contexto de Venezuela
- 2.2 Bases teóricas
- 2.2.1 Una unidad inicial: la organización
- 2.2.2 Hacia un modelo gerencial organizacional: ¿Cuál es su importancia para las universidades?
- 2.2.3 La gerencia universitaria: un elemento determinante de su gestión y sostenibilidad
- 2.2.4 Acercamiento a la RSE: el basamento previo a la RSU como modelo para la sostenibilidad universitaria
- 2.2.4.1 Factores de surgimiento de la RSE
- 2.2.4.2 Evolución del concepto de RSE
- 2.2.4.3 Enfoques y tendencias de RSE
- 2.2.4.4 Teoría de los Stakeholders (grupos de interés)
- 2.2.4.5 Dimensiones de la RSE (Interna y Externa)
- 2.2.4.6 Principios de la responsabilidad social
- 2.2.4.7 Beneficios de la RSE
- 2.2.4.8 La RSE como estrategia de competitividad
- 2.2.5 La Responsabilidad Social Universitaria (RSU): el asunto de interés de la investigación
- 2.2.5.1 La estrategia de base: un modelo de RSU
- 2.2.5.1.1 La cadena de valor de las universidades
- 2.2.5.1.2 Los grupos de interés de las universidades
- 2.2.5.1 La estrategia de base: un modelo de RSU
- 2.2.6 El gobierno corporativo: órgano de gerencia y sostenibilidad organizacional
- 2.2.6.1 El gobierno universitario
- 2.2.6.2 Ética: la esencia de la responsabilidad social y la gobernanza
- 2.2.7 Desarrollo Sostenible: un modelo para la gerencia del S.XXI
- 2.2.7.1 Contribución de las organizaciones con el Desarrollo Sostenible ¿Deben las universidades promover el triple impacto de sostenibilidad?
- 2.2.7.2 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU
- 2.2.7.3 La sostenibilidad de las universidades autónomas en Venezuela
- 2.3 Bases Institucionales: una mirada a la filosofía de gestión, estructura y contexto actual de las universidades autónomas en Venezuela
- 2.3.1 Universidad Metropolitana (UNIMET): referencia de RSU y sostenibilidad en Venezuela
- 2.3.1.1 Modelo de Sostenibilidad de la UNIMET
- 2.3.2 Universidad Católica Andrés Bello (UCAB): referencia de Extensión Social Universitaria y RSU en Venezuela
- 2.3.2.1 Extensión Social Universitaria de la UCAB
- 2.3.2.2 Dirección de Sustentabilidad de la UCAB
- 2.3.3 Cadena de valor de las universidades autónomas
- 2.3.4 Clasificación de los grupos de interés de las universidades autónomas
- 2.3.4.1 Grupos de interés internos
- 2.3.4.2 Grupos de interés externos
- 2.3.1 Universidad Metropolitana (UNIMET): referencia de RSU y sostenibilidad en Venezuela
- 2.4 Bases legales y referencias internacionales de la responsabilidad social
- 2.4.1 En el ámbito nacional
- 2.4.1.1 Constitución Nacional de la República Bolivariana de Venezuela (1999)
- 2.4.1.2 Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y Trabajadoras (LOTTT)
- 2.4.1.3 Ley Orgánica de Contrataciones Públicas
- 2.4.1.4 Ley Orgánica del Ambiente
- 2.4.1.5 Ley de Universidades (1970)
- 2.4.1.6 Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior (2005)
- 2.4.2 En el ámbito internacional
- 2.4.2.1 Declaración Universal de Derechos Humanos –DDHH- (1948)
- 2.4.2.2 Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas (1999)
- 2.4.2.3 Norma en materia de responsabilidad social ISO 26000 (2010)
- 2.4.2.4 SDG Compass: la guía para la acción empresarial en los ODS
- 2.4.2.5 SGE 21 “Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable”
- 2.4.2.6 Global Reporting Initiative (GRI)
- 2.4.1 En el ámbito nacional
- 2.1 Antecedentes de investigación
- CAPÍTULO III. MARCO EPISTEMOLÓGICO Y METODOLÓGICO
- 3.1 Enfoque de la investigación: una apuesta cualitativa, fenomenológica - hermenéutica
- 3.2 El paradigma de la complejidad: un marco de apoyo para la investigación en gerencia organizacional
- 3.3 Unidad de comprensión y los informantes clave
- 3.4 Recolección de información y proceso de comprensión e interpretación
- 3.4.1 Validación del instrumento por criterio de expertos
- 3.5 Proceso de comprensión e interpretación de la información
- CAPÍTULO IV. LA PERSPECTIVA DE LAS AUTORIDADES
- CAPÍTULO V. EL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
- 5.1 Objetivo general del modelo
- 5.2 Objetivos específicos del modelo
- 5.3 Fundamentos gerenciales del modelo
- 5.4 Principios del modelo
- 5.4.1 La toma de decisiones éticas: un pilar clave para la gerencia y el desarrollo sostenible
- 5.5 Estructura del modelo
- 5.6 Pasos de implementación del modelo
- 5.7 Matriz de implementación del modelo en los pilares de la academia
- CONCLUSIONES
- REFERENCIAS
Objetivo y Temas Principales
La presente tesis doctoral busca proponer un modelo de responsabilidad social para fortalecer la gerencia y sostenibilidad de las universidades autónomas en Venezuela, a partir de la perspectiva de sus autoridades, abordando la interrogante de qué modelo de responsabilidad social pueden adoptar estas instituciones para lograr dicho fin.
- Identificación de las dimensiones y enfoques teórico-epistemológicos de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU).
- Análisis de la filosofía, dimensión organizacional y contexto actual de las universidades autónomas en Venezuela.
- Clasificación de los grupos de interés de las universidades autónomas venezolanas.
- Diagnóstico de la situación actual de la práctica de responsabilidad social en las universidades autónomas.
- Desarrollo de una estructura de responsabilidad social para la gestión estratégica y sostenible.
Extracto del Libro
1.1.3 Las universidades autónomas en Venezuela: el contexto de estudio
Actualmente, este principio que inexorablemente afirma lo dispuesto en la Ley de universidades y legitima la filosofía de autonomía desde los inicios de la academia en Venezuela, en la práctica es violada por el Gobierno “…incrementando sus intenciones intervencionistas dentro de los espacios universitarios con la excusa de recuperarlas del deterioro a que la misma falta de presupuesto las ha conducido”. (Observatorio de Derechos Humanos de la Universidad de Los Andes, 2023, p.5).
Así como este, múltiples problemas han enfrentado las universidades venezolanas en las últimas décadas, particularmente las públicas y Autónomas, de acuerdo con el (Observatorio de Derechos Humanos de la Universidad de Los Andes, 2023, pp.2-19), se pueden resumir en: La falta de elecciones para renovar las autoridades (actualización de gobernanza), violación de la autonomía universitaria con la intromisión del gobierno en sus espacios, la asfixia presupuestaria, violación de los derechos laborales de los universitarios, vulneración de los derechos estudiantiles, deterioro y daño de las instalaciones por falta de mantenimiento e inversión, robos, hurtos y vandalismo, entre otros.
Solo en el año 2023 se registraron 103 protestas (pancartazos, concentraciones, movilizaciones, entre otras) en el sector universitario, representando un incremento de 22% respecto a años anteriores, 80% protagonizadas por el gremio docente, 15% por sindicatos, obreros y personal administrativo, y 5% por representantes estudiantiles, la mayoría vinculadas a la reivindicación de los derechos laborales y salarios dignos (Observatorio de Universidades, 2024, p.5).
Según el reporte de agosto 2023 que emite de manera mensual este Observatorio en alianza con la Comisión de Derechos Humanos de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de La Universidad del Zulia, Aula Abierta, y el Centro para la Paz y Derechos Humanos “Padre Luis María Olaso” de la Universidad Central de Venezuela, registraron 25 casos relacionados con violaciones al derecho a la educación y otros derechos humanos en el contexto universitario. Evidenciando así que el Gobierno de Venezuela no respeta las obligaciones de garantizar, promover y proteger el derecho a la educación, la cultura y demás derechos humanos en el país.
Resumen de Capítulos
CAPÍTULO I. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN: Explora la problemática de estudio, diferenciando la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) y contextualizando el rol de las universidades autónomas en Venezuela.
CAPÍTULO II. MARCO REFERENCIAL: Revisa antecedentes de investigación, fundamentos teóricos de la RSU y RSE, conceptos de gobernanza, desarrollo sostenible y las bases legales e institucionales relevantes.
CAPÍTULO III. MARCO EPISTEMOLÓGICO Y METODOLÓGICO: Detalla el enfoque cualitativo hermenéutico-fenomenológico de la investigación, el paradigma de la complejidad, la selección de informantes clave y el proceso de recolección e interpretación de datos.
CAPÍTULO IV. LA PERSPECTIVA DE LAS AUTORIDADES: Presenta la interpretación de entrevistas a autoridades universitarias, ofreciendo su visión sobre la RSU y los desafíos que enfrentan las universidades autónomas en Venezuela.
CAPÍTULO V. EL MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA: Propone un modelo de RSU, describiendo sus objetivos, fundamentos gerenciales, principios, estructura y pasos de implementación, basado en las dimensiones de sostenibilidad social, económica y ambiental.
CONCLUSIONES: Sintetiza los hallazgos principales, destacando las dificultades y oportunidades para las universidades autónomas en Venezuela, y propone recomendaciones para fortalecer la gestión y sostenibilidad a través de la RSU.
Palabras Clave
Gerencia, Responsabilidad Social Universitaria, Universidades Autónomas, Sostenibilidad, Estrategia Organizacional, Época postmoderna, Gobernanza, Ética, Desarrollo Sostenible, Triple impacto, Stakeholders, Gestión universitaria, Transparencia, Innovación, Educación superior.
Preguntas Frecuentes
¿De qué trata este trabajo fundamentalmente?
Este trabajo doctoral propone un modelo de responsabilidad social para fortalecer la gerencia y la sostenibilidad de las universidades autónomas en Venezuela, abordando los desafíos actuales y las oportunidades de mejora.
¿Cuáles son los campos temáticos centrales?
Los campos temáticos centrales incluyen la Responsabilidad Social Universitaria (RSU), la gerencia universitaria, la sostenibilidad, los grupos de interés (stakeholders), el gobierno corporativo y el desarrollo sostenible, todos contextualizados en el ámbito de las universidades autónomas venezolanas.
¿Cuál es el objetivo principal o la pregunta de investigación?
El objetivo principal es proponer un modelo de responsabilidad social para fortalecer la gerencia y sostenibilidad de las universidades autónomas en Venezuela. La pregunta de investigación es: ¿Cuál modelo de responsabilidad social pueden adoptar las universidades autónomas en Venezuela para fortalecer su gerencia y sostenibilidad?
¿Qué método científico se utiliza?
La investigación utiliza un enfoque cualitativo hermenéutico-fenomenológico, sustentado en el paradigma de la complejidad.
¿Qué se aborda en la parte principal?
La parte principal aborda la contextualización de la investigación, el marco referencial teórico y empírico, el marco epistemológico y metodológico, la perspectiva de las autoridades universitarias y finalmente la propuesta del modelo de Responsabilidad Social Universitaria.
¿Qué palabras clave caracterizan el trabajo?
Las palabras clave que caracterizan el trabajo son: Gerencia, Responsabilidad Social Universitaria, Universidades Autónomas, Sostenibilidad, Estrategia Organizacional, Época postmoderna, Gobernanza, Ética, Desarrollo Sostenible, Triple impacto, Stakeholders, Gestión universitaria, Transparencia, Innovación, Educación superior.
¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las universidades autónomas en Venezuela en relación con su sostenibilidad?
Las universidades autónomas en Venezuela enfrentan desafíos como el déficit presupuestario, la fuga de talentos, la intervención gubernamental, la falta de transparencia en la rendición de cuentas, la desmotivación estudiantil y el deterioro de la infraestructura.
¿Qué rol juegan los grupos de interés (stakeholders) en el modelo de RSU propuesto para las universidades?
Los grupos de interés son fundamentales en el modelo de RSU, ya que se busca la participación activa y comprometida de todos ellos (estudiantes, profesores, personal, egresados, comunidad, gobierno, empresas) para la toma de decisiones y el fortalecimiento de la gestión y sostenibilidad universitaria.
¿Cómo se justifica el uso de un enfoque cualitativo hermenéutico-fenomenológico en esta investigación doctoral?
Este enfoque se justifica por la necesidad de comprender en profundidad la naturaleza multifacética y compleja de la RSU, capturando las experiencias vividas y las perspectivas subjetivas de los actores involucrados, y permitiendo una interpretación contextualizada del fenómeno.
¿Qué dimensiones de sostenibilidad prioriza el modelo de RSU propuesto y cuáles son sus fundamentos gerenciales?
El modelo de RSU propuesto prioriza las dimensiones social, económica y ambiental de la sostenibilidad. Se fundamenta en aspectos orgánicos, multidimensionales y filosóficos de la gerencia organizacional, incluyendo principios ontológicos, epistemológicos, axiológicos y praxeológicos.
- Quote paper
- Daniel Orta (Author), 2025, Modelo de Responsabilidad Social para la Sostenibilidad de las Universidades Autónomas en Venezuela, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1687342
