Customer satisfaction and reduction of investment risk – Is there a link?


Wissenschaftlicher Aufsatz, 2011

13 Seiten


Leseprobe


Table of Contents

1. Introduction – Investment risk and customer satisfaction: an not all too obvious relationship

2. Risk and perceived risk

3. Customer satisfaction

4. The missing link: customer satisfaction and perceived risk or purchase

5. Conclusion: About risk, investment and customer satisfaction

6. References

Ende der Leseprobe aus 13 Seiten

Details

Titel
Customer satisfaction and reduction of investment risk – Is there a link?
Autor
Jahr
2011
Seiten
13
Katalognummer
V170282
ISBN (eBook)
9783640890347
ISBN (Buch)
9783640890507
Dateigröße
457 KB
Sprache
Deutsch
Schlagworte
customer
Arbeit zitieren
Thomas Bister-Füsser (Autor:in), 2011, Customer satisfaction and reduction of investment risk – Is there a link?, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/170282

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