Technische Produkte werden häufig aus der Perspektive von Entwicklung und Konstruktion gedacht. In industriellen Märkten entscheidet jedoch zunehmend der wahrgenommene Kundennutzen über den Markterfolg. Band 2 dieses Werkes zeigt, wie Unternehmen ihr Produkt systematisch als Marktangebot verstehen, Nutzenversprechen operationalisieren und entlang der Customer Journey messbar machen können.
Ausgehend von aktuellen Ansätzen des Produktmanagements und der Produktentwicklung wird ein strukturierter Rahmen vorgestellt, der die Verbindung zwischen technischer Lösung, Kundenproblem und wirtschaftlichem Wert herstellt. Zentrale Konzepte sind das Value Proposition Canvas, Zahlungsbereitschaft in B2B-Märkten sowie der Jobs-to-be-Done-Ansatz im Maschinen- und Anlagenbau. Dabei wird deutlich, dass erfolgreiche Produkte nicht nur durch technische Leistungsfähigkeit entstehen, sondern durch eine klare Wirkungskette von Produktmerkmalen über Nutzen bis hin zum finanziellen Mehrwert für den Kunden.
Der Band verbindet wissenschaftliche Modelle mit praktischen Beispielen aus dem industriellen Umfeld, insbesondere aus Maschinenbau, Anlagenbau und industriellen Dienstleistungen. Tabellen, Modelle und Reflexionsfragen unterstützen Leserinnen und Leser dabei, die Konzepte unmittelbar auf eigene Produkt- und Innovationsprojekte zu übertragen.
Damit richtet sich das Buch sowohl an Studierende des technischen Produktmanagements als auch an Praktikerinnen und Praktiker in Industrieunternehmen, die ihre Produkte stärker kundenorientiert ausrichten und nachhaltige Wettbewerbsvorteile erzielen wollen.
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- Hartmut Kainer (Author), 2026, Technisches Produktmanagement. Band 2: Markt, Kunde und Nutzen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1705619
