This research was aimed at examining the role of leadership values in creating culture, with the focus on training and development support. The research has been conducted with reference to BPO organizations in India (Delhi and NCR). The research has achieved following objectives: to examine leadership role in creating culture in organizations; to make out and assess the various leadership role in creating culture in organizations; to examine how training and development support as role of leadership values in creating culture in organizations. For achieving the above specified objectives, 25 HR Managers working in five BPO organizations based in Delhi and NCR were interviewed through questionnaire.
Inhaltsverzeichnis
- Chapter #1
- Introduction
- BACKGROUND INFORMATION AND RATIONALE
- AIMS AND OBJECTIVES
- Chapter #2
- Literature Review
- INTRODUCTION
- ORGANIZATIONAL CULTURE: CONCEPTUALIZATION
- LEADERSHIP ROLE IN ORGANISATIONAL CULTURE
- LEADERSHIP ROLE IN TRAINING AND DEVELOPMENT
- SUMMARY
- Chapter #3
- Research Methodology
- INTRODUCTION
- RESEARCH PURPOSE
- RESEARCH APPROACH
- RESEARCH METHOD
- DATA COLLECTION
- SAMPLING
- DATA ANALYSIS
- ETHICAL ISSUES
- RELIABILITY AND VALIDITY
- SUMMARY
- Chapter #4
- Findings and Analysis
- INTRODUCTION
- MAIN BODY
- SUMMARY
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Forschungsarbeit untersucht die Rolle von Führungswerten bei der Gestaltung von Unternehmenskultur, wobei der Schwerpunkt auf der Unterstützung durch Training und Entwicklung liegt. Die Studie konzentriert sich auf BPO-Unternehmen in Indien (Delhi und NCR). Sie hat die folgenden Ziele: die Rolle von Führungskräften bei der Gestaltung der Unternehmenskultur in Organisationen zu untersuchen, die verschiedenen Führungsrollen bei der Gestaltung der Unternehmenskultur zu analysieren und zu beurteilen, wie Training und Entwicklung die Rolle von Führungswerten bei der Gestaltung der Unternehmenskultur in Organisationen unterstützen.
- Die Bedeutung von Führungswerten in der Entwicklung einer positiven Unternehmenskultur.
- Die Auswirkungen von Training und Entwicklung auf die Führungsrolle in Organisationen.
- Die Bedeutung von Führungswerten für die Förderung einer Kultur des Engagements und der Performance in BPO-Unternehmen.
- Die Herausforderungen und Chancen bei der Integration von Führungswerten in die Trainings- und Entwicklungsprogramme von BPO-Unternehmen.
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1: Einführung
Dieses Kapitel liefert den Hintergrund für die Forschungsarbeit und beleuchtet die Bedeutung der Führungswerte in der Gestaltung der Unternehmenskultur. Es definiert die Ziele und den Umfang der Studie, die sich auf BPO-Unternehmen in Indien konzentriert.
Kapitel 2: Literaturrecherche
Dieser Abschnitt bietet einen Überblick über die bestehende Literatur zum Thema Führungswerte, Unternehmenskultur und der Rolle des Managements bei der Gestaltung von Kultur. Er analysiert verschiedene Theorien und Konzepte, die für das Verständnis der Zusammenhänge zwischen Führung, Kultur und Training relevant sind.
Kapitel 3: Forschungsmethodik
Dieses Kapitel erläutert die Forschungsmethodik, die für die Studie eingesetzt wurde. Es beschreibt die Forschungsziele, den Ansatz, die Methoden und die Datenerhebungstechniken. Es werden auch die Stichprobenauswahl, die Datenanalyse und die ethischen Aspekte der Forschung erläutert.
Kapitel 4: Ergebnisse und Analyse
Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse der Untersuchung und analysiert die Daten, die durch die Datenerhebung gewonnen wurden. Es beleuchtet die Beziehung zwischen Führungswerten, Training und Entwicklung und der Unternehmenskultur in BPO-Unternehmen in Indien.
Kapitel 5: Schlussfolgerung
Schlüsselwörter
Die Hauptthemen und Schlüsselbegriffe, die in dieser Arbeit behandelt werden, sind Führungswerte, Unternehmenskultur, Training und Entwicklung, BPO-Unternehmen, Indien, HR-Management, Mitarbeiterengagement, Performance, Führungsstil, Adaptive Leadership, Innovation, Mitarbeiterbeteiligung, Organisationskultur.
- Arbeit zitieren
- Manu Walia (Autor:in), 2009, The Role of Leadership Values in Creating Culture, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/173224
