Das Internet befindet sich in einem ständigen Wandel. Die ständige Weiterentwicklung der Märkte in der heutigen Zeit stellt gerade seit dem Zeitalter des sog. Web 2.0 im Hinblick auf die externe und interne Unternehmenskommunikation und dessen Aktualität viele Firmen vor eine große Herausforderung.
Kunden fordern sämtliche Informationen im Internet zu Produkten und Transparenz der Unternehmen, um sich abzusichern das richtige zu tun oder zu kaufen. Die heutige, vom Internet geprägte Gesellschaft gestaltet dank der „Social Media“ mit Webblogs, Facebook, Youtube etc. aktiv, kostenlos und kritisch an den Inhalten des Internets mit. Also warum dann vorhandene soziale Medien im Web 2.0 nicht für die interne Kommunikation nutzen und das Intranet neu gestalten?
Um das Intranet für die Kommunikation erfolgreich zu nutzen ist es wichtig über aktuelle Strategien, die Chancen, aber auch die Risiken und Hintergründe informiert zu sein. Gerade das Internet in der heutigen Form bietet dem Intranet effektive und flexible Möglichkeiten, Mitarbeiter zu motivieren und zu fördern.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung der Facharbeit
1.3 Vorgehensweise
2 Grundlegende Begriffe
2.1 Intranet
2.2 Web 2.0
2.3 Social Media
3 „Social“ Intranet – Grundgedanke, Instrumente
3.1 Voraussetzungen bei Einführung
3.2 Ziele eines modernen Intranets
4 Anwendbarkeit im Unternehmen
4.1 Chancen
4.2 Risiken
5 Fazit
6 Student Consulting – Übertragung auf die KVWL Consult GmbH
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht das Potenzial und die strategische Bedeutung von Social Intranet-Anwendungen für moderne Unternehmen. Dabei wird analysiert, wie durch den Einsatz von Web 2.0-Technologien die interne Kommunikation optimiert, die Mitarbeiterbeteiligung gesteigert und der Wissensaustausch gefördert werden kann, unter Berücksichtigung spezifischer unternehmerischer Chancen und Risiken.
- Grundlagen und Definitionen zu Intranet, Web 2.0 und Social Media.
- Analyse der Funktionsweise und Ziele eines Social Intranets.
- Untersuchung der Chancen und Risiken bei der Implementierung neuer Kommunikationstechnologien.
- Anwendungsbeispiel und strategische Einordnung für die KVWL Consult GmbH.
Auszug aus dem Buch
3.2 Ziele eines modernen Intranets
Das Ziel eines moderne Social Intranets ist Transparenz im Unternehmen zu schaffen, eine höhere Mitarbeiteridentifikation und -motivation durch die Bereitstellung von Informationen, der Kommunikation und der Zusammenarbeit miteinander zu schaffen. Dabei ist es wichtig Ziele zu definieren, die an das Unternehmen anzupassen sind. Diese können unter anderem die
• Verbesserung der Informationsverteilung
• Unterstützung der operativen Arbeit
• Mitarbeiteridentifikation
sein. Die Informationsverteilung ist die klassische Aufgabe von Intranets. Informationen müssen stets aktuell zur Verfügung gestellt, verteilt und gelesen werden, gesehen oder gehört werden. Durch personalisierte Startseiten, erhalten Mitarbeiter individuelle Informationen zielgenau und werden nicht von Informationen überflutet. Auch das Erstellen von Informationen geht dank einfacher Technologie schnell und unkompliziert und bietet so einen Nutzen für das gesamte Netzwerk, da ein Kommentar schnell geschrieben ist. Nutzer können Profile von Arbeitskollegen abonnieren, Dokumente und andere Medien teilen und kommentieren.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die aktuelle Herausforderung der Unternehmenskommunikation durch den digitalen Wandel ein und formuliert die Ziele und die Vorgehensweise der Arbeit.
2 Grundlegende Begriffe: Hier werden die theoretischen Fundamente der Arbeit, insbesondere die Definitionen von Intranet, Web 2.0 und Social Media, dargelegt.
3 „Social“ Intranet – Grundgedanke, Instrumente: Dieses Kapitel behandelt das Konzept des Social Intranets, notwendige Voraussetzungen für dessen Einführung sowie dessen zentrale Ziele.
4 Anwendbarkeit im Unternehmen: Hier werden die unternehmerischen Chancen und Risiken des Social Intranets kritisch abgewogen.
5 Fazit: Das Fazit fasst die zukunftsträchtige Rolle des Social Intranets zusammen und betont die notwendige kulturelle und organisatorische Veränderung im Unternehmen.
6 Student Consulting – Übertragung auf die KVWL Consult GmbH: Dieser Abschnitt konkretisiert die theoretischen Erkenntnisse durch eine beispielhafte Übertragung der Strategie auf die KVWL Consult GmbH.
Schlüsselwörter
Intranet, Web 2.0, Social Media, Social Intranet, Unternehmenskommunikation, Mitarbeiteridentifikation, Wissensmanagement, Transparenz, digitale Transformation, interne Kommunikation, operative Effizienz, Synergieeffekte, Mitarbeiterbindung, Change Management, Innovationsprozess.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Neugestaltung der internen Unternehmenskommunikation durch die Integration von Social Media-Elementen in das bestehende Intranet.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit umfasst Themen wie Web 2.0-Technologien, interne Kommunikationsstrukturen, die Förderung der Mitarbeiterbeteiligung sowie das strategische Management von Wissensaustausch.
Was ist das primäre Ziel dieser Facharbeit?
Ziel ist es, den Mehrwert eines modernen Social Intranets aufzuzeigen, Defizite klassischer Systeme zu benennen und eine fundierte Abwägung der Chancen und Risiken für Unternehmen zu treffen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Fundierung durch Literaturrecherche zu den Begriffen Intranet und Web 2.0 sowie einer anwendungsorientierten Analyse (Student Consulting) anhand eines konkreten Unternehmensbeispiels.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden die Funktionsweisen, Instrumente und Ziele von Social Intranets detailliert analysiert sowie die Vor- und Nachteile bei der Implementierung diskutiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Social Intranet, Transparenz, Mitarbeiteridentifikation, Unternehmenskommunikation und Wissensaustausch.
Welche Rolle spielen Mitarbeiter bei der Einführung eines Social Intranets?
Die Mitarbeiter sind zentrale Akteure, deren Engagement und Akzeptanz entscheidend für den Erfolg sind. Das System soll sie motivieren, Wissen aktiv zu teilen und sich in den Unternehmenserfolg einzubringen.
Warum ist die Übertragung auf die KVWL Consult GmbH eine Herausforderung?
Die Herausforderung liegt in der technischen Vernetzung mit dem Mutterhaus und der Notwendigkeit, das System an die spezifischen Bedürfnisse der 12 Mitarbeiter der Tochtergesellschaft anzupassen, ohne die Wirtschaftlichkeit aus den Augen zu verlieren.
- Arbeit zitieren
- Daniel Kloster (Autor:in), 2011, Intranet 2.0 – Chancen und Risiken moderner Social Media Anwendungen im Unternehmen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/175440
