Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis:
Abbildungsverzeichnis:
1. Einführung in die Problemstellung
1.1 Hinführung zum Thema und Zielsetzung der Arbeit
1.2 Vorgehensweise der Arbeit
2. Grundlagen und Begriffsdefinitionen
2.1 Controlling
2.2 Geschäftsprozesse
3. Prozessorientierung in Unternehmen
3.1 Anforderungen
3.2 Erfolgsfaktoren
3.2.1 Prozessziele
3.2.2 Prozessorganisation
3.2.3 Prozesscontrolling
3.2.4 Prozessprinzipien
3.2.5 Prozesskultur
4. Prozessorientiertes Controlling
4.1 Herausforderungen an das Prozesscontrolling
4.2 Aufgaben und Instrumente des Prozesscontrollings
4.2.1 Bewertung der Prozesse
4.2.2 Überwachung und Verbesserung der Prozesse
4.2.3 Prozessinformationen bereitstellen
5. Stärken und Schwächen des prozessorientierten Controlling
6. Fazit
Literaturverzeichnis:
Ehrenwörtliche Erklärung:
- Arbeit zitieren
- Simon Baumann (Autor:in), 2011, Prozessorientiertes Controlling, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/176634
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