Im Wintersemester 2005/2006 wurde im Rahmen der Veranstaltung „Betrieb und Organisation der Informationsverarbeitung“ die Problematik der betrieblichen IV und deren Aufbau in der Theorie besprochen und erarbeitet. Als Ergänzung zur klassischen Lehre wurde im Sommersemester 2006 die verschiedenen Umsetzungen von Namenhaften Betrieben anhand von Exkursionen in der Umgebung der Kassler Universität und der Lufthansa Systems aufgezeigt. Der Schwerpunkt lag hierbei im Aufbau sowie den Aufgaben der betrieblichen Informationsverarbeitung (im Folgenden IV genannt), der Aufbauorganisation der Datenverarbeitung und Besichtigung des Rechenzentrums.
Die vorliegende Hausarbeit befasst sich mit der Beschreibung und dem konzeptionellem Vergleich zweier IV´s. Dies soll am Beispiel der B.Braun AG und der Lufthansa Systems dargestellt werden.
Im ersten und zweiten Kapitel werden die beiden Unternehmen einzeln vorgestellt, um einen kurzen Überblick zu erhalten und um den Aufbau der IV wiederzugeben. Dabei spielt das Konzept der IV eine entscheidende Rolle und es sollen folgende Fragen beantwortet werden: Ist das Rechenzentrum ins Unternehmen eingebettet, welche Arten von Dienstleistungen werden erbraucht und welcher Kundenkreis soll bedient werden? Wie ist die DV-Organisationsstruktur aufgebaut, welche Maschinen-Ausstattung ist vor Ort und welche Sicherheitsas-pekte werden berücksichtigt?
Im dritten Kapitel sollen danach die beiden IV´s vergleichen werden, welche wesentlichen Unterschiede bestehen und welche Gemeinsamkeiten sind herauszustellen? Gibt es eventuell Schwächen oder Stärken für die Unternehmen durch die gewählte Art der IV?
Im vierten Kapitel erfolgt abschließend eine Schlussbetrachtung und ein Kommentar zur Veranstaltung.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Die Lufthansa AG
2.1.1 Eckdaten der Firma Lufthansa AG
2.1.2 Eckdaten der Firma Lufthansa Systems
2.2 Konzepte der Informationsverarbeitung
2.3 Dienstleistungen
2.4 DV- Organisationsstruktur
2.5 Maschinen - Ausstattung
2.6 Umfang der IV
3. Die B.Braun AG
3.1 Eckdaten der Firma B.Braun AG
3.2 Konzept der Informationsverarbeitung
3.3. Organisation der IT-Abteilung
3.4 Dienstleistungen der IT
3.5 Technische Ausstattung und Rechenzentrumsdetails
4. Vergleich der beiden IV beider Unternehmen
4.1 Strukturaufbau
4.2 Dienstleistungen beider IV´s im Vergleich
4.3 Technische Unterschiede und Gemeinsamkeiten
5. Fazit / Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit vergleicht die unterschiedlichen Konzepte der Informationsverarbeitung (IV) am Beispiel der Lufthansa Systems und der B.Braun AG. Ziel ist es, die jeweilige Organisationsstruktur, die technische Ausstattung und die Dienstleistungsmodelle (In-House vs. Outsourcing) gegenüberzustellen, um Stärken und Schwächen der gewählten Strategien für die Unternehmen herauszuarbeiten.
- Vergleich von In-House-IT (B.Braun AG) versus ausgelagerter IT-Dienstleistung (Lufthansa Systems)
- Analyse der Organisationsstrukturen und Entscheidungswege in der Informationsverarbeitung
- Untersuchung der Sicherheitskonzepte und der technischen Infrastruktur von Rechenzentren
- Bewertung der Leistungsfähigkeit und Kundenspezifizierung bei IT-Dienstleistungen
Auszug aus dem Buch
2.5 Maschinen - Ausstattung
Die Lufthansa Systems betreibt mit dem Rechenzentrum in Kelsterbach eines der 3 grössten und modernsten Rechenzentren in Europa. Die Hochverfügbarkeit des RZ 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr.
Im Rechenzentrum in Kelsterbach garantieren 24 unterbrechungsfreie Stromversorgungsanlagen (USV) und 6 Netzersatzaggregate (Schiffsdiesel) den störungsfreien Betrieb im Fall, wenn die externe Stromversorgung ausfallen sollte. Es können bis zu 6 Tage ohne externe Stromzuführung überbrückt werden. Das Rechenzentrum hat 6.500 m² Rechenfläche in vier feuertechnisch getrennten und versorgungstechnisch unabhängigen Baueinheiten.
Das Data Center der Lufthansa Systems hat ein zentrales und übergreifendes Storage- und Backupmanagement für alle eingesetzten Systemplattformen und Kundenumgebungen. Die technische Basis gründet sich auf ein Storage Area Network (SAN).
Die hohe Datensicherheit wird durch ein modernes „Haus im Haus Sicherheitskonzept“. Es arbeiten jeweils 2 von 4 Rechner Sektoren miteinander im Back- up- Prinzip („Vier Rechenzentren in einem“). Die Daten des Rechenzentrums werden durch spezielle DatenschutzHäuser, sogenannte Data Saves gesichert.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung beschreibt den Rahmen der Seminararbeit, die auf Exkursionen im Rahmen einer universitären Veranstaltung basiert und die Zielsetzung des Vergleichs zweier IV-Konzepte darlegt.
2. Die Lufthansa AG: Das Kapitel bietet einen Überblick über die Geschichte und Organisationsbereiche des Lufthansa Konzerns sowie detaillierte Einblicke in die Lufthansa Systems als IT-Dienstleister.
3. Die B.Braun AG: Hier werden die Unternehmensstruktur der B.Braun AG und das spezifische Konzept ihrer In-House-Informationsverarbeitung am Standort Melsungen vorgestellt.
4. Vergleich der beiden IV beider Unternehmen: Dieses Kapitel stellt die beiden IT-Konzepte direkt gegenüber und analysiert Unterschiede in der Struktur, bei den Dienstleistungen sowie in der technischen Ausstattung.
5. Fazit / Schlussbetrachtung: Abschließend werden die Erkenntnisse der Arbeit zusammengefasst und die Bedeutung der Informationsverarbeitung als kritischer Erfolgsfaktor für global agierende Unternehmen betont.
Schlüsselwörter
Informationsverarbeitung, Lufthansa Systems, B.Braun AG, In-House-RZ, Outsourcing, Rechenzentrum, IT-Infrastruktur, Datensicherheit, Systemarchitektur, SAP, Cloud-Computing-Vorläufer, IT-Dienstleistungen, Unternehmensvergleich, Hochverfügbarkeit, Prozessautomatisierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Beschreibung und dem konzeptionellen Vergleich zweier unterschiedlicher Ansätze der betrieblichen Informationsverarbeitung am Beispiel zweier Unternehmen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Arbeit untersucht Aufbauorganisation, technische Ausstattung, Sicherheitskonzepte und die Dienstleistungsmodelle (In-House versus Outsourcing) in der IT.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, die Vor- und Nachteile von In-House-Rechenzentren gegenüber ausgelagerten IT-Strukturen anhand realer Unternehmensbeispiele zu analysieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Aufarbeitung sowie praktischen Erkenntnissen, die im Rahmen von Exkursionen und durch interne Unternehmensunterlagen gewonnen wurden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden zunächst die Lufthansa Systems als IT-Provider und die B.Braun AG mit ihrem In-House-Konzept detailliert vorgestellt und anschließend miteinander verglichen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Informationsverarbeitung, Rechenzentrum, Outsourcing, IT-Infrastruktur, Sicherheit und Unternehmensvergleich.
Wie unterscheidet sich das Sicherheitskonzept von Lufthansa Systems im Vergleich zu B.Braun?
Lufthansa Systems nutzt ein fünfstufiges Sicherheitskonzept mit speziellen technischen Barrieren, das laut Autor in einigen Aspekten wie den physischen Sicherheitsvorkehrungen noch über das ebenfalls hohe Niveau bei B.Braun hinausgeht.
Warum wird die Lufthansa Systems oft als spezialisierter IT-Dienstleister bezeichnet?
Da Lufthansa Systems als 100%-Tochter gegründet wurde, um nicht nur den Mutterkonzern, sondern auch externe Kunden in verschiedenen Branchen mit IT-Lösungen zu versorgen.
Was ist das „Bürokonzept 2010“ bei B.Braun?
Es ist ein strategischer Ansatz der B.Braun AG zur Schaffung einer papierlosen, kreativen und prozessorientierten Arbeitswelt, die durch digitale Technologien Hierarchien flexibilisieren soll.
- Arbeit zitieren
- Hilger Schneider (Autor:in), 2006, Beschreibung und konzeptioneller Vergleich der Informationsverarbeitung der B.Braun AG und der Lufthansa Systems, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/177886
