Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Executive Summary
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einführung und Problembestimmung
2 Methodik
3 Begriffsbestimmungen
3.1 Was sind Verbraucher / Unternehmer?
3.2 Was ist E-Commerce?
3.3 Was ist Verbraucherschutz?
4 E-Commerce: Vom Online-Angebot bis zum Online-Vertragsschluss
4.1 Allgemeines
4.2 Das Angebot
4.3 Die elektronische Willenserklärung
4.3.1 Legitimität einer elektronischen Willenserklärung
4.3.2 Identität des Erklärenden / Schriftform
4.3.3 Zugang der elektronischen Willenserklärung
4.4 AGB
5 Verbraucherschutzgesetzgebung für den E-Commerce
5.1 Beschränkung des Anwendungsbereiches von § 312 BGB
5.2 Informationspflicht
5.3 Widerrufs- und Rückgaberecht
5.4 Gewährleistungsanspruch
5.5 Zahlungsmodalitäten
5.6 Kinder & Jugendliche
5.7 Datenschutz
5.8 Online-Marketing
6 Aspekte des Verbraucherschutzes bei Ebay & Co
7 Zusammenfassung
Quellen
Declaration
ITM Checkliste
- Arbeit zitieren
- Jan Sickinger (Autor:in), 2009, Verbraucherschutz im E-Commerce, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/178002
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