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Inhaltsverzeichnis:
1 Einleitung
2 Das Phänomen „Mobbing“
2.1 Begriffsdefinition, Herkunft
2.2 Abgrenzung zu „normalen“ Konflikten
2.3 Erscheinungsformen von Mobbing
2.4 Ursachen von Mobbing
2.5 Mobbing als Interaktion
2.6 Folgen von Mobbing
2.6.1 Folgen für den Einzelnen
2.6.2 Folgen für das Unternehmen
2.6.3 Folgen für die Volkswirtschaft
2.7 Rechtliche Aspekte
3 Die Rollen der Führungskraft
3.1 Die Führungskraft als Betroffener
3.2 Die Führungskraft als Mobber („Bossing“)
3.3 Die Führungskraft als Vorgesetzter
3.4 Zusammenhang zwischen Führungsverhalten und Mobbing
4 Mögliche Maßnahmen gegen Mobbing
4.1 Möglichkeiten, Mobbing zu erkennen
4.2 Möglichkeiten der Prävention gegen Mobbing
4.3 Möglichkeiten der Intervention bei Mobbing
4.4 Möglichkeiten der Personalentwicklung
5 Schluß
5.1 Zusammenfassung
5.2 Ausblick
5.3 Zur Illustration
Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Dipl.-Jur. Univ. , M.A. Christian Dickenhorst (Author), 2005, Mobbing im Unternehmen - Die Rollen der Führungskraft, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/183187
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