Ende der fünfziger-/Anfang der sechziger Jahre kam es in Deutschland zu einem deutlichen Überangebot an Konsumgütern. Der so vollzogene Wandel vom Verkäufermarkt zum Käufermarkt führte bei den betroffenen Unternehmen zunächst zu Problemen im Absatzbereich. Der Absatzmarkt wurde so zum Ausgangspunkt aller Planungen und der Begriff ,,Marketing" verbreitete sich. Er impliziert, dass im Käufermarkt vor jeder Leistungserstellung die vorhandenen Wünsche der Kunden zu erfahren sind, um jederzeit das richtige Angeboten anbieten zu können. Sämtliche erforderlichen Informationen für das Marketing werden durch die Marktforschung bereitgestellt. Marktforschung umfasst dabei die systematische und kontinuierliche Sammlung, Analyse, Verarbeitung (insbesondere Prognose) und Bereitstellung von Informationen über aktuelle und potentielle Absatzmärkte. Hierfür wird auch Online-Marktforschung immer häufiger als Alternative zur klassischen Marktforschung genutzt. In dieser Arbeit sollen die Einsatzmöglichkeiten von klassischer Marktforschung sowie die der Online-Marktforschung erläutert und abschließend durch die Gegenüberstellung von Vor- und Nachteilen miteinander verglichen werden.
Inhaltsverzeichnis
1. ALLGEMEINE GRUNDLAGEN
1.1 Einleitung
1.2 Klassische Marktforschung
1.3 Online-Marktforschung
2. MARKTFORSCHUNGSMETHODEN
2.1 Primäre und sekundäre Marktforschung
2.2 Methoden bei der klassischen Marktforschung
2.2.1 Befragung
2.2.2 Beobachtung
2.1.3 Experiment
2.3 Methoden bei der Online-Marktforschung
2.3.1 Online-Befragung
2.3.2 Online-Beobachtung
2.1.3 Online-Experiment
3. VERGLEICH KLASSISCHE MARKTFORSCHUNG VERSUS ONLINE-MARKTFORSCHUNG
3.1 Gegenüberstellung Vor- und Nachteile
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht und vergleicht die Ansätze der klassischen Marktforschung mit denen der Online-Marktforschung, um deren jeweilige Einsatzmöglichkeiten sowie Vor- und Nachteile aufzuzeigen.
- Grundlagen und Definitionen der klassischen Marktforschung
- Entwicklung und Methoden der Online-Marktforschung
- Methodische Instrumente wie Befragung, Beobachtung und Experiment
- Gegenüberstellung der ökonomischen und qualitativen Faktoren
- Bewertung der Eignung beider Ansätze für unterschiedliche Marktforschungsziele
Auszug aus dem Buch
3.1 Gegenüberstellung Vor- und Nachteile
Fassen wir die Vorteile der klassischen Marktforschung zusammen, so zeigt sich die Stärke der herkömmlichen Marktforschung in:
• Repräsentativität (Gezielte Auswahl und Überprüfung der Zielgruppen).
• Erfassung von Verhalten und Sinne (Reaktion, Geschmack, Geruch usw.).
Im Gegensatz dazu liegen die übergeordneten Vorteile der Online-Marktforschung in:
• Ökonomie (geringer Zeit-, Personal-, Material- und Kostenaufwand).
• Digitale Daten (Automatisierung der Durchführung und Auswertung) in Echtzeit („Real Time Reporting“).
Die folgende Tabelle (siehe Abb. 3) soll genaueren Aufschluss über die Vor- und Nachteile der Online-Marktforschung geben, wobei zu beachten ist, dass die Vorteile des einen, die Nachteile des anderen sind.
Zusammenfassung der Kapitel
1. ALLGEMEINE GRUNDLAGEN: Dieses Kapitel führt in den historischen Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt ein und definiert die Rolle der Marktforschung sowie die Abgrenzung zwischen klassischer und Online-Marktforschung.
2. MARKTFORSCHUNGSMETHODEN: Hier werden die primären Erhebungsinstrumente Befragung, Beobachtung und Experiment sowohl für den klassischen Bereich als auch für die Online-Anwendung im Detail erläutert.
3. VERGLEICH KLASSISCHE MARKTFORSCHUNG VERSUS ONLINE-MARKTFORSCHUNG: Dieses Kapitel stellt die Stärken und Schwächen beider Ansätze direkt gegenüber und schließt mit einer zusammenfassenden Bewertung beider Methoden als komplementäre Instrumente.
Schlüsselwörter
Marktforschung, Online-Marktforschung, klassische Marktforschung, Primärerhebung, Befragung, Beobachtung, Experiment, Marketing, Zielgruppe, Repräsentativität, Ökonomie, Datenerfassung, Internet, Marktanalyse, Methodenvergleich.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert den Vergleich zwischen klassischer und Online-Marktforschung hinsichtlich ihrer jeweiligen Vor- und Nachteile.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zentrale Themen sind die methodischen Grundlagen von Befragungen, Beobachtungen und Experimenten in beiden Forschungsdisziplinen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, dass beide Marktforschungsmethoden je nach Zielsetzung ihre Berechtigung haben und einander ergänzen, statt sich gegenseitig zu ersetzen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Analyse und einer vergleichenden Gegenüberstellung existierender Methoden und Literaturquellen zur Marktforschung.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung der Methoden der klassischen Marktforschung, der Online-Marktforschung sowie einer tabellarischen Gegenüberstellung der jeweiligen Vor- und Nachteile.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Marktforschung, Online-Erhebung, Methodik, Repräsentativität und Effizienz.
Warum ist die Online-Marktforschung für bestimmte Themen ungeeignet?
Da das Internet den direkten Einsatz von Sinnen wie Geschmack, Geruch oder Tastsinn ausschließt, ist es für Studien, die diese Wahrnehmungen erfordern, weniger geeignet als klassische Methoden.
Welche Rolle spielt die Automatisierung bei Online-Daten?
Online-Daten ermöglichen eine automatisierte Erfassung und Auswertung in Echtzeit, was einen wesentlichen ökonomischen Vorteil gegenüber klassischen, manuell auszuwertenden Verfahren darstellt.
- Quote paper
- Michael Baur (Author), 2003, Online-Forschung versus klassische Marktforschung: Vor- und Nachteile, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/18422
