Die Bedeutung der Logistik als relativ junges betriebswirtschaftliches Betätigungsfeld hat in den vergangenen Jahren kontinuierlich zugenommen. Die aktuelle Situation im logistischen Bereich ist durch immer komplexere Prozesse gekennzeichnet, die gleichzeitig unter dem steigenden Zeit- und Kostendruck organisiert werden müssen. In diesem Zusammenhang werden speziell die Informations- und Kommunikationssysteme, bedingt durch die rasanten Technologiefortschritte in den letzten 15 bis 20 Jahren, zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Mit der Integration dieser Systeme werden sowohl die Flexibilität als auch die Wirtschaftlichkeit gesteigert, was eine höhere Konkurrenzfähigkeit der Produkte zur Folge hat. Unter logi-stischen Gesichtspunkten ist vor allem die Geschwindigkeit der Abläufe zu erhöhen, wodurch verstärkt das Internet in den Vordergrund tritt.
„The only thing better than the Internet would be mental telepathy“ , lautet die Einschätzung von Michael Dell bezüglich des neuen Mediums. Dieses Zitat zeigt bereits sehr deutlich, welches gewaltige Potential sich hinter dem Internet verbirgt. Die enormen Wachstumszahlen und die schnelle Verbreitung seit Anfang der 90er Jahre bestätigen die zunehmende Faszination für das Internet. Seine Nutzung betrifft nicht mehr nur gesellschaftliche und wissenschaftliche Aspekte, sondern tangiert in steigendem Maße die Ereignisse in der Wirtschaft.
Diese kommerzielle Betrachtungsweise wird u. a. unter dem Begriff des Electronic Commerce aufgegriffen und bietet für die Unternehmen weitreichende Nutzungsmöglichkeiten, was folgende Umsatzzahlen verdeutlichen: Wurden 1998 noch 1,168 Milliarden US-Dollar in diesem Bereich europaweit umgesetzt, so werden es 2001 bereits 64,362 Milliarden US-Dollar sein. Eine wissenschaftliche Auseinandersetzung mit Electronic Commerce-Konzepten findet bisher überwiegend im Rahmen des Marketings statt, während der Logistik eine überwiegend periphere Berücksichtigung zukommt.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Hinführung zum Thema
1.2 Problemstellung der Arbeit
1.3 Aufbau und Abgrenzung des Themas
2 Charakterisierung der Logistik
2.1 Entwicklung und Definition des Logistik-Begriffs
2.1.1 Logistik als funktionale Spezialisierung
2.1.2 Logistik als Koordinationsfunktion
2.1.3 Logistik als Flußorientierung
2.2 Ziele der Logistik
2.3 Informationsmanagement und Logistik
3 Charakterisierung des Internet als Kommunikationsplattform des Electronic Commerce
3.1 Entwicklung und Definition des Internet
3.2 Dienste im Internet
3.2.1 Electronic Mail
3.2.2 World Wide Web
3.3 Begriffliche Abgrenzung von Internet, Intranet und Extranet
4 Charakterisierung des Electronic Commerce
4.1 Begriff und Entwicklung des Electronic Commerce
4.2 Grundmodelle der wirtschaftlichen Leistungskoordination im Rahmen des Electronic Commerce
4.2.1 Elektronische Hierarchien
4.2.2 Elektronische Märkte
4.2.3 Elektronische Unternehmensnetzwerke
4.3 Interaktionsmodelle des Electronic Commerce
4.3.1 Business-to-Business
4.3.2 Business-to-Consumer
4.4 Chancen und Risiken des Electronic Commerce
5 Auswirkungen des Electronic Commerce auf die Logistik
5.1 Veränderung von Logistiksystemen durch die Electronic Commerce-Plattform Internet
5.1.1 Globalisierung von Beschaffung und Distribution
5.1.2 Bündelung und Konsolidierung atomisierter Sendungsstrukturen
5.1.3 Durchgängige Implementierung des Pull-Prinzips
5.1.4 Entfall der physischen Logistik
5.2 Electronic Data Interchange
5.2.1 Definition und Nutzeffekte
5.2.2 Betriebswirtschaftliches Potential des Web-EDI
5.3 Supply Chain Management
5.3.1 Darstellung des Supply Chain-Ansatzes
5.3.2 Betriebswirtschaftliches Potential des Supply Chain Management
6 Nutzungsmöglichkeiten des Electronic Commerce für Logistik-Dienstleister
6.1 Charakterisierung des Logistik-Dienstleisters
6.2 Outsourcing als Folge des Electronic Commerce
6.3 Operative Anwendungen zur Unterstützung der Leistungserstellung
6.3.1 Darstellung der Sendungsverfolgung
6.3.2 Darstellung der Transportbörse
6.4 Empirische Datenerhebung und Auswertung
6.4.1 Aufbau und Durchführung der Untersuchung
6.4.2 Darstellung und Interpretation der Ergebnisse
6.4.3 Beurteilung der Ergebnisse
7 Zusammenfassung und Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit verfolgt das Ziel, das betriebswirtschaftliche Potential von Electronic Commerce im Bereich der Logistik zu untersuchen und die Auswirkungen dieser Entstehung auf bestehende Logistiksysteme und -prozesse zu analysieren, wobei ein besonderer Fokus auf spezialisierten Logistik-Dienstleistern liegt.
- Logistikentwicklung und moderne Logistikdefinitionen
- Grundlagen und Geschäftsmodelle des Electronic Commerce
- Veränderung von Logistiksystemen durch Internet und EDI
- Konzeption und Potentiale des Supply Chain Managements
- Marktrolle und Nutzungsmöglichkeiten von Logistik-Dienstleistern
Auszug aus dem Buch
2.1 Entwicklung und Definition des Logistik-Begriffs
Der Begriff Logistik läßt sich etymologisch einerseits von dem griechischen Wort „logos“ und andererseits von dem französischen Begriff „loger“ herleiten.8 Der griechische Wortstamm „logos“ kann sowohl mit berechnend, logisch als auch denkend umschrieben werden und gilt heute als eine veraltete Bezeichnung für die mathematische Logik.9 Das französische Wort „loger“ bedeutet versorgen, bereitstellen sowie unterstützen und bezieht sich auf den Bereich der Militär-Logistik zur Unterstützung der Streitkräfte.10 Deswegen verbindet ISERMANN Aufgaben wie Transport, Unterbringung und Versorgung der Truppen sowie Lagerung und Wartung militärischer Güter mit diesem Begriff.11
Erstmalig wurden die logistischen Erkenntnisse des Militärs in den 50er Jahren, zuerst in den USA, in den ökonomischen Bereich übertragen.12 Dabei waren die in der Militär-logistik angewandten Methoden der entscheidende Ansatzpunkt, um die stark zunehmenden Material- und Warenbewegungen besser steuern zu können.13 Die erste wissenschaftliche Auseinandersetzung mit der Logistik im betriebswirtschaftlichen Bereich läßt sich auf das Jahr 1955 datieren, die entscheidend von Oskar Morgenstern beeinflußt wurde.14
Seitdem hat sich in der wissenschaftlichen Literatur eine Vielzahl von Definitionen des logistischen Gegenstandsbereichs entwickelt, die je nach Sichtweise unterschiedliche Inhalte umfassen.15 Da sich im Laufe der Zeit keine einheitliche Logistikauffassung herauskristallisiert hat, wird der Begriff Logistik in den folgenden Ausführungen anhand seiner drei Entwicklungsphasen charakterisiert und arbeitsspezifisch definiert.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in das Thema ein, skizziert die wachsende Bedeutung der Logistik und definiert die Problemstellung sowie den Aufbau der vorliegenden wissenschaftlichen Arbeit.
2 Charakterisierung der Logistik: Dieses Kapitel erläutert die etymologische Herkunft des Begriffs Logistik, beschreibt dessen drei historische Entwicklungsphasen und definiert die Ziele sowie die Rolle des Informationsmanagements in der modernen Logistik.
3 Charakterisierung des Internet als Kommunikationsplattform des Electronic Commerce: Hier wird das Internet als zentrales Kommunikationsmedium beschrieben, dessen Dienste und die technologische Abgrenzung zum Intranet und Extranet beleuchtet werden.
4 Charakterisierung des Electronic Commerce: Dieses Kapitel definiert den Electronic Commerce, stellt die wirtschaftlichen Koordinationsmodelle vor und analysiert sowohl die verschiedenen Interaktionsmodelle als auch die Chancen und Risiken.
5 Auswirkungen des Electronic Commerce auf die Logistik: Hier werden die Veränderungen in Logistiksystemen durch Internetanwendungen aufgezeigt, der Einsatz von EDI sowie das Potential des Supply Chain Management detailliert untersucht.
6 Nutzungsmöglichkeiten des Electronic Commerce für Logistik-Dienstleister: Dieses Kapitel analysiert die Rolle von Logistik-Dienstleistern, thematisiert Outsourcing-Trends sowie operative Anwendungen wie Sendungsverfolgung und Transportbörsen anhand einer empirischen Datenerhebung.
7 Zusammenfassung und Ausblick: Das abschließende Kapitel fasst die zentralen Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungstendenzen in der Logistik im Kontext des Electronic Commerce.
Schlüsselwörter
Logistik, Electronic Commerce, Internet, Supply Chain Management, Logistik-Dienstleister, EDI, Sendungsverfolgung, Transportbörse, Informationsmanagement, Outsourcing, E-Business, Elektronische Märkte, Kundenorientierung, Prozessoptimierung, Markttendenz.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Auswirkungen der Entstehung des Electronic Commerce auf die Logistik eines Unternehmens.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Themen umfassen die Entwicklung der Logistik, die Rolle des Internet, Electronic-Commerce-Modelle, Supply Chain Management sowie die strategische Bedeutung von Logistik-Dienstleistern.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Hauptziel ist die wissenschaftliche Untersuchung des betriebswirtschaftlichen Potentials von Electronic Commerce im logistischen Bereich.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Neben der theoretischen Herleitung erfolgte eine empirische Untersuchung in Form einer Querschnittsanalyse unter Logistik-Dienstleistern.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil befasst sich mit der Zusammenführung von logistischen Grundlagen und Electronic Commerce sowie einer empirischen Studie zu deren Nutzung bei Logistik-Dienstleistern.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Schlagworte sind Logistik, Electronic Commerce, Supply Chain Management, Outsourcing und Sendungsverfolgung.
Warum ist das Internet für Logistik-Dienstleister relevant?
Es dient als Kommunikationsplattform, die eine globale Vernetzung ermöglicht, Transaktionskosten senkt und die Transparenz in der Lieferkette erhöht.
Welche Bedeutung hat das Supply Chain Management im Kontext von Electronic Commerce?
Es stellt eine zentrale Ausprägung des Electronic Commerce dar, um durch informationstechnische Verknüpfung von Wertschöpfungspartnern Bestände abzubauen und Durchlaufzeiten zu verkürzen.
Was sind die Hauptergebnisse der empirischen Untersuchung?
Die befragten Logistik-Dienstleister stehen Electronic Commerce positiv gegenüber, wobei Standardisierung und Prozessoptimierung als wesentliche Erfolgsfaktoren angesehen werden.
- Quote paper
- Markus Kreßmann (Author), 1999, Auswirkungen des Electronic Commerce auf die Logistik eines Unternehmens, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/185488
