Der Seereisemarkt in Deutschland ist in den letzten sechs Jahren1, gemessen anhand des Umsatzes, jährlich um durchschnittlich 10% gewachsen. Im Jahr 2001 unternahmen ca. 392.000 Menschen in Deutschland eine Seereise. Das sind ca. 0,5% der Gesamtbevölkerung. Das Marktvolumen für Seereisen in Deutschland betrug 2001 bei einem Durchschnittspreis von ca. 2000 € pro Reise ca. 780 Mio. €. Weltweit unternahmen im Jahr 2000 mehr als neun Millionen Menschen eine Seereise. Dabei wurden auf dem internationalen Seereisemarkt mehr als 15 Mrd. US$ umgesetzt. Die wichtigsten Quellmärkte im Jahr 2000 waren Nordamerika mit über sechs Millionen verkauften Seereisen, Westeuropa mit ca. zwei Millionen Buchungen und Asien mit 900.000 Passagieren. Die weltweit wichtigsten Einzelmärkte sind der US-Markt und der UK-Markt. Sie weisen gemessen an der jeweiligen Gesamtbevölkerung einen Anteil an Seereisenden von ca. 3% (US) und ca. 1,5% (UK) auf und zeigen damit eine deutlich höhere Marktpenetration als der deutsche Seereisemarkt. Die Urlaubsintensität auf dem deutschen Reisemarkt lag im Jahr 2000 bei 76%. In Großbritannien wurden 57% ermittelt. Interesse an einer Seereise haben in Deutschland für die Jahre 2001 bis 2003 „ziemlich sicher“ 2% und „wahrscheinlich“ 6% der Befragten gezeigt. 50% der deutschen Urlaubs-reisenden können sich vorstellen, eine Seereise zu unter-nehmen, wenn jeweils die individuellen Erwartungen erfüllt werden. Deutlich ist, dass weder zu wenige Menschen in Deutschland Urlaub machen noch dass diese an Seereisen uninteressiert sind. Trotzdem unternehmen relativ wenig Menschen, gemessen an der Gesamtbevölkerung und im Vergleich zu anderen Quellmärkten, tatsächlich eine Seereise. Das Problem ist also der zu geringe Anteil an Seereisenden an der Gesamtbevölkerung in Deutschland. Dabei kann eine Lösung die Bereitstellung der passenden, zielgruppenorientierten Leistungspolitik von Seereiseveranstaltern auf dem deutschen Seereisemarkt sein, damit „all´ jene gut verdienenden Paare und Familien, die bislang Club- oder Hotelaufenthalte buchen“, eine Seereise unternehmen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
1.2 Zielstellung und methodisches Vorgehen
2 Die Leistungspolitik - Bestandteil der Marketingkonzeption
2.1 Marketingkonzeption - Definition und Inhalt
2.2 Marketinginstrumente - Definition und Gliederungsansätze
2.3 Marketinginstrumentalbereich Leistungspolitik - Definition und Elemente
3 Seereiseveranstalter, Clubreiseveranstalter und Hotelketten im System des Tourismus
3.1 System des Tourismus
3.2 Seereiseveranstalter – Definition und Arten
3.3 Clubreiseveranstalter – Definition und Arten
3.4 Hotelketten – Definition und Arten
4 Analyse der Leistungspolitik ausgewählter Seereiseveranstalter, Clubreiseveranstalter und Hotelketten
4.1 Analysemethode und Analysekriterien
4.2 Auswahl der zu untersuchenden Seereiseveranstalter, Clubreiseveranstalter und Hotelketten
4.3 Kurzcharakteristik der ausgewählten Unternehmen
4.3.1 Seereiseveranstalter
4.3.2 Clubreiseveranstalter
4.3.3 Hotelketten
4.4 Analyse der Leistungspolitik
4.4.1 Seereiseveranstalter
4.4.1.1 Seetours
4.4.1.2 Costa Crociere
4.4.1.3 Festival Cruises
4.4.2 Clubreiseveranstalter
4.4.2.1 Robinsonclub
4.4.2.2 Club Med
4.4.3 Hotelketten
4.4.3.1 Riu Hotels & Resorts
4.4.3.1 Iberostar Hotels & Resorts
5 Vergleich der Leistungspolitik analysierter Seereiseveranstalter, Clubreiseveranstalter und Hotelketten
5.1 Vergleichsmethode und Vergleichskriterien
5.2 Seereiseveranstalter - Gemeinsamkeiten und Unterschiede
5.3 Clubreiseveranstalter - Gemeinsamkeiten und Unterschiede
5.4 Hotelketten - Gemeinsamkeiten und Unterschiede
5.5 Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Seereiseveranstaltern, Clubreiseveranstaltern und Hotelketten
6 Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen
Zielsetzung & Themen
Die Diplomarbeit untersucht die Leistungspolitik von Seereiseveranstaltern, Clubreiseveranstaltern und Hotelketten im direkten Vergleich. Das primäre Ziel besteht darin, Gemeinsamkeiten und Unterschiede zu identifizieren, um fundierte Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen für Seereiseveranstalter abzuleiten, die zu einer nachhaltigen Erhöhung der Marktpenetration auf dem deutschen Reisemarkt führen können.
- Analyse und Vergleich der Marketing-Leistungspolitik in drei touristischen Branchen.
- Untersuchung von Produktgestaltung und Preisstrategien für ausgewählte Marktführer.
- Entwicklung von Stärken-Schwächen-Profilen mittels einheitlicher Vergleichskriterien.
- Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Attraktivität von Seereisen.
Auszug aus dem Buch
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
Der Seereisemarkt in Deutschland ist in den letzten sechs Jahren, gemessen anhand des Umsatzes, jährlich um durchschnittlich 10% gewachsen. Im Jahr 2001 unternahmen ca. 392.000 Menschen in Deutschland eine Seereise. Das sind ca. 0,5% der Gesamtbevölkerung. Das Marktvolumen für Seereisen in Deutschland betrug 2001 bei einem Durchschnittspreis von ca. 2000 € pro Reise ca. 780 Mio. €.
Weltweit unternahmen im Jahr 2000 mehr als neun Millionen Menschen eine Seereise. Dabei wurden auf dem internationalen Seereisemarkt mehr als 15 Mrd. US$ umgesetzt. Die wichtigsten Quellmärkte im Jahr 2000 waren Nordamerika mit über sechs Millionen verkauften Seereisen, Westeuropa mit ca. zwei Millionen Buchungen und Asien mit 900.000 Passagieren. Die weltweit wichtigsten Einzelmärkte sind der US-Markt und der UK-Markt. Sie weisen gemessen an der jeweiligen Gesamtbevölkerung einen Anteil an Seereisenden von ca. 3% (US) und ca. 1,5% (UK) auf und zeigen damit eine deutlich höhere Marktpenetration als der deutsche Seereisemarkt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung beschreibt die Marktsituation für Seereisen in Deutschland und definiert das Ziel, durch einen Vergleich der Leistungspolitik die Marktpenetration zu erhöhen.
2 Die Leistungspolitik - Bestandteil der Marketingkonzeption: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen der Marketingkonzeption und definiert die Leistungspolitik als zentralen Bestandteil des Marketing-Mix.
3 Seereiseveranstalter, Clubreiseveranstalter und Hotelketten im System des Tourismus: Hier werden die untersuchten Akteure systemtheoretisch in den Tourismussektor eingeordnet und grundlegende Begriffsdefinitionen vorgenommen.
4 Analyse der Leistungspolitik ausgewählter Seereiseveranstalter, Clubreiseveranstalter und Hotelketten: In diesem Hauptteil erfolgt die methodische Beschreibung der Leistungspolitik anhand einheitlicher Kriterien für die ausgewählten Unternehmen und deren Produkte.
5 Vergleich der Leistungspolitik analysierter Seereiseveranstalter, Clubreiseveranstalter und Hotelketten: Dieses Kapitel vergleicht die erhobenen Daten mittels Stärken-Schwächen-Profilen und Preisvergleichen, um signifikante Gemeinsamkeiten und Unterschiede herauszuarbeiten.
6 Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen: Abschließend werden Handlungsempfehlungen für Seereiseveranstalter formuliert, um durch eine zielgruppenorientierte Leistungspolitik neue Kundensegmente zu erschließen.
Schlüsselwörter
Leistungspolitik, Seereiseveranstalter, Clubreiseveranstalter, Hotelketten, Marketingkonzeption, Tourismus, Marktpenetration, Produktgestaltung, Preispolitik, Preis-Leistungs-Verhältnis, Pauschalreise, Angebotsvergleich, Benchmarking, Wettbewerbsanalyse.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit analysiert und vergleicht die Leistungspolitik von Seereiseveranstaltern, Clubreiseveranstaltern und Hotelketten, um Optimierungspotenziale für den deutschen Seereisemarkt aufzuzeigen.
Welche Themenfelder stehen im Mittelpunkt?
Die Schwerpunkte liegen auf der Marketingkonzeption, der Produktgestaltung (u.a. Verpflegung, Sport, Kinderbetreuung) und der Preisgestaltung (inkl. Preisdifferenzierung).
Was ist das primäre Forschungsziel?
Ziel ist es, Gemeinsamkeiten und Unterschiede in der Leistungspolitik zu identifizieren und Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Marktpenetration von Seereisen zu formulieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird angewandt?
Es wird eine systematische Analyse und ein direkter Vergleich ausgewählter Unternehmen anhand definierter Analysekriterien (Stärken-Schwächen-Profile) durchgeführt.
Was behandelt der Hauptteil?
Im Hauptteil werden Marktführer der drei Branchen (z.B. Seetours, Robinson Club, Riu Hotels) detailliert porträtiert und ihre Leistungspolitik anhand von Produkt- und Preisbeispielen beschrieben.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Die zentralen Begriffe umfassen Leistungspolitik, Marktpenetration, Wettbewerbsanalyse, Preis-Leistungs-Verhältnis und strategisches Tourismusmarketing.
Was unterscheidet Clubreiseveranstalter von Seereiseveranstaltern?
Die Analyse zeigt Unterschiede in der Art der touristischen Leistungserbringung, wobei insbesondere die Ausflugsprogramme und die Art der Unterhaltung als Differenzierungsmerkmale dienen.
Welche Rolle spielen Hotelketten im Vergleich zu Seereisen?
Hotelketten dienen als Vergleichsgruppe für Pauschalreiseanbieter; sie werden preislich oft als günstiger wahrgenommen, was Auswirkungen auf die Wettbewerbsfähigkeit von Seereisen hat.
- Quote paper
- Jens Sieder (Author), 2002, Die Leistungspolitik von Seereiseveranstaltern, Clubreiseveranstaltern und Hotelketten im Vergleich, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/185817
