In der vorliegenden Diplomarbeit untersuche ich den Einfluss diverser Faktoren auf den Auktionserlös. Es wird überprüft welche Faktoren dafür verantwortlich sind, dass Auktionen gleicher Güter zu unterschiedlichen Auktionserlösen führen. Zur Beantwortung dieser Frage werden die Ergebnisse von zahlreichen Feldstudien herangezogen und analysiert.
Inhaltsverzeichnis
- VORWORT
- TEIL I: Allgemeines zu Internet Auktionen
- 1 DIE ENTSTEHUNG VON ONLINE AUKTIONEN
- 2 DIE VERSCHIEDENEN ARTEN VON AUKTIONEN
- 2.1 Die 4 Standard-Auktionsformen
- 2.1.1 Englische Auktion
- 2.1.2 Holländische Auktion
- 2.1.3 Geheime Höchstpreisauktion
- 2.1.4 Vickrey Auktion
- 2.2 Sonstige Auktionsformen
- 2.2.1 Multi-unit Auktion
- 2.2.2 Auktionsbasar
- 2.2.3 Umgekehrte Auktion
- 2.2.4 Power Group Buying
- 2.3 Unterscheidung nach Akteuren
- 3 BEI ONLINE AUKTIONEN GEHANDELTE PRODUKTE
- 3.1 Produktkategorien nach ihrer Häufigkeit
- 3.2 Produktkategorien nach ihrem Umsatzanteil
- 4 VERGLEICH ONLINE AUKTION - LIVE AUKTION
- 4.1 Vorteile von Online Auktionen
- 4.1.1 Geringere Transaktionskosten
- 4.1.2 Vorteilhafte Geschäftsabwicklung
- 4.1.3 Verkauf von Lagerrestbeständen
- 4.1.4 Auktionen als Mittel zur Preisfindung
- 4.1.5 Nutzung zu Marketingzwecken
- 4.2 Nachteile und Risiken von Online Auktionen
- 4.2.1 Unklarheit über die Identität der Beteiligten
- 4.2.2 Fehlender Event Faktor
- 5 NETZWERKEFFEKT
- TEIL II: Der Auktionsprozess
- 1 DIE 5 SCHRITTE DES AUKTIONSPROZESSES
- 1.1 Registrierung der Teilnehmer
- 1.1.1 Ablehnung anonymer E-mail Adressen
- 1.1.2 Überprüfung der E-mail Adresse
- 1.1.3 Überprüfung der Anmeldedaten
- 1.2 Aufsetzen der Auktion
- 1.3 Der Versteigerungsprozess
- 1.3.1 Klassifikation der Bietertypen
- 1.3.2 Die Bewertung von Gütern
- 1.3.2.1 Modell der unabhängigen privaten Bewertungen
- 1.3.2.2 Common Value Modell
- 1.3.3 Der Fluch des Gewinners
- 1.3.4 Late Bidding
- 1.4 Bewertung der Angebote
- 1.5 Geschäftsabschluss
- 1.5.1 Treuhandservice
- 1.5.2 Online Zahlungsdienste
- 1.5.2.1 Paypal
- 1.5.2.2 Bidpay
- 2 ILLUSTRATION DES ABLAUFES DES AUKTIONSPROZESSES AM BEISPIEL EBAY
- 2.1 Registrierung
- 2.2 Artikelsuche/Artikel einstellen
- 2.3 Versteigerung
- 2.4 Geschäftsabschluss
- 2.4.1 Verpackungs- und Versandkosten
- 2.4.2 Ebay Gebühren
- 3 MANIPULATION VON ONLINE AUKTIONEN
- 3.1 Shilling
- 3.1.1 Reserve Price Shilling
- 3.1.2 Competitive Shilling
- 3.1.3 Studie: Shilling in Ebay Auktionen
- 4 DIE ROLLE DER INFORMATIONEN IN ONLINE AUKTIONEN
- 4.1 Einflussfaktoren auf die Informationsqualität
- 4.1.1 Die Anzahl der Bieter
- 4.1.2 Die Anzahl der Gebote
- 4.1.3 Die Dauer der Auktion
- 4.1.4 Die Verfügbarkeit von Bildern
- 4.1.5 Die Bewertung des Verkäufers
- 4.1.6 Die Beschreibung des Artikels
- 4.2 Informationsasymmetrie
- 4.2.1 Adverse Selektion
- 4.2.2 Moral Hazard
- 4.3 Strategien zur Reduzierung der Informationsasymmetrie
- 4.3.1 Reputationssysteme
- 4.3.2 Feedbackmechanismen
- 4.3.3 Garantien und Rückgaberechte
- 4.3.4 Informationsvermittlung durch Dritte
- 5 DIE ROLLE DER VERTRAUENSBILDUNG IN ONLINE AUKTIONEN
- 5.1 Vertrauen als Grundlage für den Handel
- 5.2 Vertrauen in Online Auktionen
- 5.2.1 Vertrauen in den Auktionsanbieter
- 5.2.2 Vertrauen in den Käufer/Verkäufer
- 5.3 Faktoren, die das Vertrauen beeinflussen
- 5.3.1 Reputationssysteme
- 5.3.2 Feedbackmechanismen
- 5.3.3 Garantien und Rückgaberechte
- 5.3.4 Die Rolle der Medien
- 5.4 Strategien zur Vertrauensbildung
- 5.4.1 Transparenz und Offenheit
- 5.4.2 Kommunikation und Interaktion
- 5.4.3 Vertrauensbildende Maßnahmen
- 6 DIE ROLLE DER RECHTLICHEN RAHMENBEDINGUNGEN IN ONLINE AUKTIONEN
- 6.1 Rechtliche Grundlagen für Online Auktionen
- 6.1.1 Verbraucherschutzrecht
- 6.1.2 Wettbewerbsrecht
- 6.1.3 Urheberrecht
- 6.1.4 Datenschutzrecht
- 6.2 Rechtliche Herausforderungen für Online Auktionen
- 6.2.1 Haftung für Produktmängel
- 6.2.2 Schutz vor Betrug und Fälschungen
- 6.2.3 Schutz des geistigen Eigentums
- 6.2.4 Datenschutz
- 6.3 Rechtliche Rahmenbedingungen für den internationalen Handel
- 7 ZUKUNFTSASPEKTE VON ONLINE AUKTIONEN
- 7.1 Neue Technologien und Trends
- 7.1.1 Mobile Auktionen
- 7.1.2 Social Media Integration
- 7.1.3 Künstliche Intelligenz
- 7.2 Herausforderungen und Chancen für Online Auktionen
- 7.2.1 Steigender Wettbewerb
- 7.2.2 Sicherheitsbedenken
- 7.2.3 Nachhaltigkeit
- 7.3 Ausblick auf die Zukunft von Online Auktionen
- FAZIT
- LITERATURVERZEICHNIS
- Einflussfaktoren auf den Auktionserlös
- Analyse von Feldstudien im Bereich Online-Auktionen
- Untersuchung des Einflusses der Auktionslänge
- Bedeutung von Bildern in Online-Auktionen
- Auswirkungen der Galerieoption auf den Auktionserlös
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Einfluss verschiedener Faktoren auf den Erlös bei Online-Auktionen. Ziel ist es, die Faktoren zu identifizieren, die dazu führen, dass Auktionen gleicher Güter zu unterschiedlichen Erlösen führen. Die Arbeit analysiert Ergebnisse von Feldstudien im Bereich Online-Auktionen, um den Einfluss einzelner Faktoren auf den Auktionspreis zu untersuchen.
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel der Diplomarbeit befasst sich mit der Entstehung von Online-Auktionen. Es wird die Entwicklung von Auktionen von ihren Anfängen bis zur heutigen Zeit beleuchtet und die Bedeutung des Internets für die Verbreitung von Online-Auktionen hervorgehoben.
Kapitel 2 widmet sich den verschiedenen Arten von Auktionen. Es werden die vier Standard-Auktionsformen (Englische Auktion, Holländische Auktion, Geheime Höchstpreisauktion, Vickrey Auktion) sowie weitere Auktionsformen (Multi-unit Auktion, Auktionsbasar, Umgekehrte Auktion, Power Group Buying) vorgestellt und ihre Funktionsweise erläutert.
Kapitel 3 beschäftigt sich mit den Produkten, die bei Online-Auktionen gehandelt werden. Es werden die verschiedenen Produktkategorien nach ihrer Häufigkeit und ihrem Umsatzanteil betrachtet und die Besonderheiten des Online-Handels mit bestimmten Produktgruppen aufgezeigt.
Kapitel 4 vergleicht Online-Auktionen mit Live-Auktionen. Es werden die Vorteile und Nachteile von Online-Auktionen im Vergleich zu traditionellen Auktionsformen herausgestellt und die Bedeutung von Online-Auktionen für den Handel und die Preisfindung diskutiert.
Kapitel 5 beleuchtet den Netzwerkeffekt in Online-Auktionen. Es wird erklärt, wie die Anzahl der Teilnehmer und die Aktivität der Nutzer den Erfolg von Online-Auktionsportalen beeinflussen und welche Strategien zur Steigerung des Netzwerkeffekts eingesetzt werden können.
Das zweite Kapitel der Diplomarbeit befasst sich mit dem Auktionsprozess. Es werden die fünf Schritte des Auktionsprozesses (Registrierung der Teilnehmer, Aufsetzen der Auktion, Versteigerungsprozess, Bewertung der Angebote, Geschäftsabschluss) detailliert beschrieben und die Besonderheiten des Online-Auktionsprozesses im Vergleich zu traditionellen Auktionen hervorgehoben.
Kapitel 2 illustriert den Ablauf des Auktionsprozesses am Beispiel von Ebay. Es werden die einzelnen Schritte der Registrierung, Artikelsuche/Artikel einstellen, Versteigerung und Geschäftsabschluss bei Ebay erläutert und die Besonderheiten des Ebay-Systems im Vergleich zu anderen Online-Auktionsportalen aufgezeigt.
Kapitel 3 beschäftigt sich mit der Manipulation von Online-Auktionen. Es werden verschiedene Formen von Manipulation (Shilling) vorgestellt und ihre Auswirkungen auf den Auktionsprozess und den Auktionserlös analysiert. Es wird auch auf die Bedeutung von Maßnahmen zur Bekämpfung von Manipulationen eingegangen.
Kapitel 4 untersucht die Rolle der Informationen in Online-Auktionen. Es werden die Einflussfaktoren auf die Informationsqualität (Anzahl der Bieter, Anzahl der Gebote, Dauer der Auktion, Verfügbarkeit von Bildern, Bewertung des Verkäufers, Beschreibung des Artikels) betrachtet und die Bedeutung von Informationen für die Entscheidungsfindung der Bieter und den Erfolg von Online-Auktionen hervorgehoben.
Kapitel 5 beleuchtet die Rolle der Vertrauensbildung in Online-Auktionen. Es wird die Bedeutung von Vertrauen für den Handel in Online-Auktionen erläutert und die Faktoren, die das Vertrauen beeinflussen (Reputationssysteme, Feedbackmechanismen, Garantien und Rückgaberechte, die Rolle der Medien) betrachtet. Es werden auch Strategien zur Vertrauensbildung in Online-Auktionen vorgestellt.
Kapitel 6 befasst sich mit der Rolle der rechtlichen Rahmenbedingungen in Online-Auktionen. Es werden die rechtlichen Grundlagen für Online-Auktionen (Verbraucherschutzrecht, Wettbewerbsrecht, Urheberrecht, Datenschutzrecht) vorgestellt und die rechtlichen Herausforderungen für Online-Auktionen (Haftung für Produktmängel, Schutz vor Betrug und Fälschungen, Schutz des geistigen Eigentums, Datenschutz) diskutiert.
Kapitel 7 widmet sich den Zukunftsaspekten von Online-Auktionen. Es werden neue Technologien und Trends (Mobile Auktionen, Social Media Integration, Künstliche Intelligenz) vorgestellt und die Herausforderungen und Chancen für Online-Auktionen (steigender Wettbewerb, Sicherheitsbedenken, Nachhaltigkeit) betrachtet. Es wird auch ein Ausblick auf die Zukunft von Online-Auktionen gegeben.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen den Einfluss diverser Faktoren auf den Auktionserlös bei Online-Auktionen, die Analyse von Feldstudien, die Untersuchung des Einflusses der Auktionslänge, die Bedeutung von Bildern in Online-Auktionen, die Auswirkungen der Galerieoption auf den Auktionserlös, die verschiedenen Arten von Auktionen, die Produkte, die bei Online-Auktionen gehandelt werden, den Vergleich von Online-Auktionen mit Live-Auktionen, den Netzwerkeffekt in Online-Auktionen, den Auktionsprozess, die Manipulation von Online-Auktionen, die Rolle der Informationen in Online-Auktionen, die Rolle der Vertrauensbildung in Online-Auktionen und die Rolle der rechtlichen Rahmenbedingungen in Online-Auktionen.
- Quote paper
- Johann Kodnar (Author), 2004, Einflussfaktoren auf den Erlös bei Online-Auktionen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/185884
