In der vorliegenden Diplomarbeit untersuche ich den Einfluss diverser Faktoren auf den Auktionserlös. Es wird überprüft welche Faktoren dafür verantwortlich sind, dass Auktionen gleicher Güter zu unterschiedlichen Auktionserlösen führen. Zur Beantwortung dieser Frage werden die Ergebnisse von zahlreichen Feldstudien herangezogen und analysiert.
Inhaltsverzeichnis
TEIL I: Allgemeines zu Internet Auktionen
1 Die Entstehung von Online Auktionen
2 Die verschiedenen Arten von Auktionen
2.1 Die 4 Standard-Auktionsformen
2.1.1 Englische Auktion
2.1.2 Holländische Auktion
2.1.3 Geheime Höchstpreisauktion
2.1.4 Vickrey Auktion
2.2 Sonstige Auktionsformen
2.2.1 Multi-unit Auktion
2.2.2 Auktionsbasar
2.2.3 Umgekehrte Auktion
2.2.4 Power Group Buying
2.3 Unterscheidung nach Akteuren
3 Bei Online Auktionen gehandelte Produkte
3.1 Produktkategorien nach ihrer Häufigkeit
3.2 Produktkategorien nach ihrem Umsatzanteil
4 Vergleich Online Auktion – Live Auktion
4.1 Vorteile von Online Auktionen
4.1.1 Geringere Transaktionskosten
4.1.2 Vorteilhafte Geschäftsabwicklung
4.1.3 Verkauf von Lagerrestbeständen
4.1.4 Auktionen als Mittel zur Preisfindung
4.1.5 Nutzung zu Marketingzwecken
4.2 Nachteile und Risiken von Online Auktionen
4.2.1 Unklarheit über die Identität der Beteiligten
4.2.2 Fehlender Event Faktor
5 Netzwerkeffekt
TEIL II: Der Auktionsprozess
1 Die 5 Schritte des Auktionsprozesses
1.1 Registrierung der Teilnehmer
1.1.1 Ablehnung anonymer E-mail Adressen
1.1.2 Überprüfung der E-mail Adresse
1.1.3 Überprüfung der Anmeldedaten
1.2 Aufsetzen der Auktion
1.3 Der Versteigerungsprozess
1.3.1 Klassifikation der Bietertypen
1.3.2 Die Bewertung von Gütern
1.3.2.1 Modell der unabhängigen privaten Bewertungen
1.3.2.2 Common Value Modell
1.3.3 Der Fluch des Gewinners
1.3.4 Late Bidding
1.4 Bewertung der Angebote
1.5 Geschäftsabschluss
1.5.1 Treuhandservice
1.5.2 Online Zahlungsdienste
1.5.2.1 Paypal
1.5.2.2 Bidpay
2 Illustration des Ablaufes des Auktionsprozesses am Beispiel Ebay
2.1 Registrierung
2.2 Artikelsuche/Artikel einstellen
2.3 Versteigerung
2.4 Geschäftsabschluss
2.4.1 Verpackungs- und Versandkosten
2.4.2 Ebay Gebühren
3 Manipulation von Online Auktionen
3.1 Shilling
3.1.1 Reserve Price Shilling
3.1.2 Competitive Shilling
3.1.3 Studie: Shilling in Ebay Auktionen
3.2 Bid Shielding
3.3 Täuschung naiver Bieter
3.4 Falsche Beschreibung
3.5 Versand schlägt fehl
3.6 Zahlung schlägt fehl
3.7 Fälschung, und Verletzung des Urheberrechtes
3.8 Sniping
3.8.1 Softwarebasierte Sniping-Services
3.8.2 Browserbasierte Sniping-Services
3.9 Vermeidung von Betrug in Online Auktionen
TEIL III: Der Auktionserlös
1 Auktionsform
1.1 Holländische Auktion vs. Höchstpreisauktion
1.2 Englische Auktion vs. Vickrey Auktion
2 Reputation
2.1 Studien zur Versteigerung von Münzen
2.2 Studien zur Versteigerung von Computer Hardware
3 Bilder
4 Geheimer und offener Mindestpreis
4.1 Studie: Vergleich geheimer und offener Mindestpreis
4.2 Studie: Vergleich Auktion zum Mindeststartpreis – Auktion mit geheimem und offenem Mindestpreis
5 Sofortkaufpreis
6 Auktionslänge
7 Auktionsendzeitpunkt
8 Verpackung und Versand
9 Akzeptierte Zahlungsmethoden
TEIL IV: Fallstudie – Die Galerie Option in Österreichischen Online Auktionshäusern
1 Einführung
2 Der österreichische Online-Auktionsmarkt
2.1 Onetwosold
2.2 Ebay Österreich
2.3 Vergleich Onetwosold Österreich - Ebay Österreich
3 Beschreibung des Experiments
3.1 Das Auktionsgut
3.2 Ablauf der Auktionen
3.2.1 Identität des Verkäufers
3.2.2 Die Galerieoption
3.3 Erwartete Resultate
3.3.1 Auswirkung der Galerieoption
3.3.2 Bieter, Gebote, Erfolgsvergleich der Auktionshäuser
3.3.3 Late Bidding
3.4 Ergebnisse
3.4.1 Galerieoption
3.4.2 Anzahl Bieter und Gebote
3.4.3 Late Bidding
4 Conclusio
Zielsetzung & Themen
Die Diplomarbeit untersucht den Einfluss verschiedener Faktoren auf den Auktionserlös bei Online-Auktionen. Ziel ist es, durch die Analyse bestehender Feldstudien und eines eigenen Experiments zu ermitteln, welche Variablen – wie Auktionsdauer, Reputationswerte, der Einsatz von Bildern oder kostenpflichtigen Zusatzoptionen – signifikant den Endpreis beeinflussen und in welchem Ausmaß sich diese Parameter auf das Auktionsergebnis auswirken.
- Grundlagen der Auktionsformen und Auktionsprozesse
- Einflussfaktoren auf den Auktionserlös (z. B. Reputation, Bilder, Mindestpreise)
- Strategien der Marktteilnehmer und Manipulationsformen (z. B. Shilling, Sniping)
- Fallstudie zum Einfluss der "Galerie-Option" auf österreichischen Auktionsplattformen
- Empirischer Vergleich zwischen den Anbietern Ebay Österreich und Onetwosold
Auszug aus dem Buch
3.2.2 Die Galerieoption
Die Galerieoption ist eine in vielen Online Auktionshäusern angebotene Zusatzoption, die dem Verkäufer gegen zusätzliches Entgelt eine Möglichkeit bietet, seine Auktion wirkungsvoller zu präsentieren. Der Nutzen für den Verkäufer: Galerieauktionen werden nicht wie gewöhnliche Auktionen nur in den Artikellisten aufgeführt, es wird zusätzlich ein verkleinertes Abbild des Produktfotos in der Galerie - einer speziellen Produktansicht, in der alle Galerieprodukte steckbriefartig präsentiert werden - abgebildet. (siehe Abbildungen 18 + 19). Die Gebühr für die Galerieoption beträgt sowohl bei Ebay.at, als auch bei Onetwosold.at 0,75 Euro. Allerdings weichen die gebotenen Zusatzleistungen ein wenig voneinander ab: Ebay.at bietet neben der Einstellung in der Galerie ein Vorschaubild in den Artikellisten (Abbildung 20), Onetwosold.at ein zusätzliches Bild in der Produktbeschreibung.
Zusammenfassung der Kapitel
TEIL I: Allgemeines zu Internet Auktionen: Dieses Kapitel erläutert die Entstehung der Online-Auktionen, klassifiziert die verschiedenen Auktionsformen und diskutiert die Vor- und Nachteile sowie die ökonomische Relevanz von Online-Auktionsplattformen.
TEIL II: Der Auktionsprozess: Hier werden die fünf zentralen Phasen eines Auktionsprozesses detailliert analysiert, von der Nutzerregistrierung bis hin zum Geschäftsabschluss, ergänzt um eine praktische Illustration am Beispiel von Ebay.
TEIL III: Der Auktionserlös: Dieser Teil befasst sich mit den determinierenden Faktoren des Auktionspreises, wobei wissenschaftliche Studien zu Aspekten wie Reputation, Auktionslänge, Bildnutzung und Mindestpreisstrategien ausgewertet werden.
TEIL IV: Fallstudie – Die Galerie Option in Österreichischen Online Auktionshäusern: Das abschließende Kapitel dokumentiert ein eigens durchgeführtes Experiment, das den Einfluss der kostenpflichtigen Galerie-Option bei den Anbietern Ebay Österreich und Onetwosold empirisch vergleicht.
Schlüsselwörter
Online-Auktionen, Auktionserlös, Auktionsprozess, Ebay, Onetwosold, Galerie-Option, Reputation, Auktionsform, Preisfindung, Auktionsdauer, Mindestpreis, Sniping, Shilling, Bieterverhalten, E-Commerce
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Diplomarbeit grundlegend?
Die Arbeit untersucht die Faktoren, die bei Online-Auktionen den erzielten Endpreis beeinflussen, und analysiert, wie Verkäufer durch gezielte Maßnahmen ihre Auktionsergebnisse optimieren können.
Welche Themenfelder stehen im Fokus der Untersuchung?
Die zentralen Felder umfassen die theoretischen Auktionsmodelle, den operativen Auktionsprozess, typische Manipulationsversuche und die empirische Messung von Preistreibern auf Auktionsplattformen.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Ziel ist es, den Einfluss spezifischer Faktoren (wie der "Galerie-Option") auf den Auktionserlös zu identifizieren und zu quantifizieren, um aufzuzeigen, welche Optionen für Verkäufer ökonomisch sinnvoll sind.
Welche wissenschaftliche Methode wird in dieser Arbeit verwendet?
Die Autorin/der Autor kombiniert eine Literaturanalyse bestehender Auktionsstudien mit einer eigenen, empirischen Feldstudie, in der experimentelle Auktionen auf Ebay und Onetwosold durchgeführt wurden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Einführung in Auktionsmechanismen, eine Prozessanalyse, eine Diskussion bekannter Einflussfaktoren auf den Auktionserlös und eine spezifische Fallstudie zu österreichischen Auktionshäusern.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Die wichtigsten Schlagworte sind Online-Auktionen, Auktionserlös, Galerie-Option, Auktionsplattformen, Bieterverhalten und Preisfindungsstrategien.
Was besagt das "Common Value Modell" in diesem Kontext?
Das Common Value Modell geht davon aus, dass ein Auktionsgut einen objektiven, für alle Bieter gleichen Wert besitzt (wie etwa den Wiederverkaufswert), über den jedoch Unsicherheit herrscht und der unterschiedlich geschätzt wird.
Was verstehen Experten unter dem "Fluch des Gewinners" (Winner's Curse)?
Dies beschreibt ein Phänomen bei Auktionen mit unsicherem Wert: Der Gewinner einer Auktion hat sein Gebot basierend auf einer zu optimistischen Schätzung abgegeben und zahlt am Ende mehr, als das Gut tatsächlich wert ist.
Wie unterscheidet sich die "Galerie-Option" auf Ebay von der bei Onetwosold?
Während beide Anbieter 0,75 Euro für die Option verlangen, bietet Ebay zusätzlich ein Vorschaubild direkt in den Artikellisten an, wohingegen Onetwosold ein zusätzliches Bild in der Produktbeschreibung einfügt.
Welche Erkenntnis liefert die Arbeit zur "Auktionslänge"?
Die Auswertungen zeigen, dass Auktionen mit einer Dauer von 7 bis 10 Tagen tendenziell zu höheren Erlösen führen als sehr kurze Auktionen, da sie mehr Zeit bieten, eine größere Anzahl an Bietern anzusprechen.
- Quote paper
- Johann Kodnar (Author), 2004, Einflussfaktoren auf den Erlös bei Online-Auktionen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/185884
