Ehrenamtlich Engagierte in eine Organisation einzubeziehen und sie zu motivieren ist eine große Herausforderung für viele Unternehmen. Ehrenamtlich Engagierte haben oft vielfältige Erwartungen und Motive für ihre Tätigkeit. Diese gilt es durch Kommunikationsstrategien herauszufinden und die Motivation durch beständige Einbindung der ehrenamtlich Engagierten im Informationsprozess und Wissensprozess zu fördern. Für gezielte Motivation gibt es auch Anreizsysteme, die von Organisationen implementiert werden können. Diese Arbeit behandelt konkrete Möglichkeiten und Instrumente des Wissenstransfers, des Kommunikationsmanagements und der Anreizsysteme, die darauf abzielen, die Motivation von ehrenamtlich Engagierten durch Einbindung in Informationsprozesse und Anreize zu fördern.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Forschungsfrage
- Zielsetzung
- Methodik
- Begriffsabgrenzung und Beleuchtung einer Studie
- Begriffsabgrenzung: Ehrenamt - Freiwilliges Engagement
- Zusammenhang und Begriffsabgrenzung Motive - Anreiz - Motivation
- Kategorien der Motive für freiwilliges Engagement
- Studie - Freiwilliges Engagement
- Ergebnisse der Umfrage zur Motivation
- Erwartung an die freiwillige Tätigkeit
- Bedeutung von freiwilligem Engagement
- Mitarbeiter im Wissensmanagement-Regelkreis
- Wissensmanagement
- Begriffsabgrenzung Wissenskommunikation – Wissen - implizites und explizites Wissen
- Nutzen von Wissenskommunikation
- Methoden zum Wissenstransfer
- Metapher
- Storytelling - Erfahrungsgeschichte
- Anreize
- Begriffsabgrenzung intrinsische und extrinsische Motivation - Anreiz/Anreizsystem – persönlicher Anreiz/Karriereanreiz
- Instrumente der Anreizschaffung
- Unternehmenskultur
- Management by Objectives – Führen durch konkrete Ziele
- Betriebsklima
- Mitarbeiterführung
- Bereitstellung von Lerngelegenheiten
- Betriebsfeste und Ausflüge
- Symbolische Belohnung
- Instrumente der internen Kommunikation
- Begriffsabgrenzung Unternehmenskommunikation - interne Kommunikation
- Relevanz von internen Kommunikation
- Mitarbeiterzeitschrift
- Mitarbeitergespräche
- Ablauf
- Zeitraum
- Mitarbeitergespräche mit neuen Freiwilligen
- Intranet
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Bachelorarbeit untersucht die Kommunikation und Anreizsysteme zur Motivation von freiwillig Engagierten. Ziel ist es, die Faktoren zu identifizieren, die die Motivation von Freiwilligen beeinflussen und wirksame Kommunikations- und Anreizstrategien zu entwickeln.
- Motivation von Freiwilligen
- Kommunikationsstrategien im Ehrenamt
- Wirkung von Anreizsystemen auf freiwilliges Engagement
- Bedeutung von Wissensmanagement im Kontext von Freiwilligenarbeit
- Instrumente der internen Kommunikation und deren Einfluss auf die Motivation
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik ein und beschreibt die Problemstellung, Forschungsfrage und Methodik. Kapitel 2 befasst sich mit der Begriffsabgrenzung von Ehrenamt und Freiwilligenarbeit und analysiert Motive, Anreize und Motivation. Kapitel 3 beleuchtet den Begriff des Wissensmanagements und dessen Nutzen. Kapitel 4 beschreibt verschiedene Methoden des Wissenstransfers. Kapitel 5 untersucht verschiedene Anreizsysteme und deren Eignung für Freiwilligenorganisationen. Kapitel 6 befasst sich mit Instrumenten der internen Kommunikation.
Schlüsselwörter
Freiwilliges Engagement, Motivation, Anreizsysteme, Kommunikation, Wissensmanagement, interne Kommunikation, Mitarbeitermotivation, Ehrenamt.
- Arbeit zitieren
- Susanne Obermaier (Autor:in), 2010, Kommunikation und Anreizsysteme zu Motivation von freiwillig Engagierten, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/186922
