Informationssysteme sind in der betrieblichen Praxis fest verankert. Sie gewährleisten die Wettbewerbsfähigkeit vor dem Hintergrund der Globalisierung und beschleunigter technolo-gischer Entwicklungen.
So verwundert es nicht, dass Informationssysteme auch im Personalmanagement ein aktuelles Thema sind und in Zukunft an Bedeutung zunehmen werden, denn innerhalb eines Unterneh-mens ist eine Vielzahl von Entscheidungen vorzunehmen, die direkt oder indirekt das Personal betreffen. Die Bandbreite dieser Aktionen ist umfangreich und reicht von Urlaubsanträgen über den Umgang mit Personaldaten, bis hin zu Einstellungen und Entlassungen.
Des Weiteren muss das Personalmanagement eine immer größer werdende Vielfalt gesetzli-cher Regelungen sowie gesetzlicher Informationspflichten beachten, die nur in einer rei-bungslos funktionierenden Personalverwaltung genügend Berücksichtigung finden können.
Mit Hilfe eines Personalinformationssystems ist die effiziente Bearbeitung der Aufgaben des Personalmanagements möglich, denn Karteien und Ordner werden durch Dateien und elektro-nische Speichermedien ersetzt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Grundlagen
2.1. Personalinformationssysteme
2.2. HR-Management
2.3. Portale
2.4. Self-Services
2.2.1 Employee Self Service
2.2.2 Manager Self Service
2.5. Notwendigkeit von Manager Self Services
2.6. Funktionsweise der Manager Self Services
2.7. Formen von Manager Self Services
2.7.1 Urlaubsplanung
2.7.2 Talent Management
3. Potenziale und Herausforderungen der Manager Self Services
3.1. Potenziale für das HR-Management und die Unternehmensführung
3.1.1 Zeitersparnis
3.1.2 Höhere Datenqualität
3.1.3 Kostenersparnis
3.1.4 Transparenz
3.1.5 Verfügbarkeit und Flexibilität
3.1.6 Entlastung des HR-Managements
3.2. Herausforderungen aus betrieblicher Sicht
3.2.1 Datenschutz und Datenvertrauen
3.2.2 Akzeptanz des Systems
4. Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die Potenziale und Herausforderungen von Manager Self Services (MSS) und zugehörigen Portalen aus der Perspektive des modernen HR-Managements, um den Beitrag dieser Systeme zur Prozessoptimierung in Unternehmen zu evaluieren.
- Grundlagen zu Personalinformationssystemen und Self-Service-Konzepten
- Analyse der betrieblichen Notwendigkeit für Manager Self Services
- Untersuchung der Potenziale wie Zeitersparnis, Datenqualität und Kosteneffizienz
- Kritische Betrachtung von Herausforderungen wie Datenschutz und Akzeptanzproblemen
- Zusammenfassung der Auswirkungen auf das HR-Management
Auszug aus dem Buch
3.1.1 Zeitersparnis
Zeitersparnis wird bei Manger Self Services durch die verstärkte Integration der Datenverarbeitung erreicht. Die Datenpflege erfolgt direkt im System und Formulare in Papierform entfallen, weshalb keine Transportzeiten der Papiere für Genehmigungen oder zur Fachabteilung mehr erforderlich sind, das heißt die Informationen gehen kürzere Wege. Sowohl dieser Aspekt, als auch der Aspekt, dass die Daten nur einmal erfasst werden und eine zeitintensive, manuelle Weiterbearbeitung überflüssig wird, verkürzen die Durchlaufzeiten erheblich.
Zeitsparend wirkt sich zudem die uneingeschränkte Verfügbarkeit der Informationen aus. Führungskräfte sind zum Abruf der Informationen, zum Bearbeiten von Daten oder zum Stellen von Anträgen nicht mehr auf die Bürozeiten anderer Abteilungen angewiesen, denn die Manager Self Service-Portale sind jederzeit einsatzbereit.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einführung erläutert die zunehmende Bedeutung von Informationssystemen im Personalwesen und definiert das Ziel der Hausarbeit: die Herausstellung des Beitrags von Manager Self Services zur Prozessverbesserung.
2. Grundlagen: Hier werden zentrale Begriffe wie Personalinformationssysteme, HR-Management, Portale sowie Employee und Manager Self Services geklärt, um das Fundament für die weitere Analyse zu legen.
3. Potenziale und Herausforderungen der Manager Self Services: In diesem Hauptteil werden sowohl die vielfältigen Vorteile für das Unternehmen als auch die kritischen Erfolgsfaktoren und Herausforderungen bei der Implementierung detailliert betrachtet.
4. Fazit: Das Fazit resümiert, dass die Einführung von Manager Self Services trotz der zu bewältigenden Herausforderungen sinnvoll ist, da sie enorme Potenziale für die Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung bietet.
Schlüsselwörter
Manager Self Services, HR-Management, Personalinformationssysteme, Zeitersparnis, Datenqualität, Kostenersparnis, Transparenz, Prozessverbesserung, Datenschutz, Systemakzeptanz, Software-as-a-Service, Personalverwaltung, Talent Management, Unternehmensführung, Digitalisierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert die Einführung und Nutzung von Manager Self Services und Portalen aus der Sicht des HR-Managements im Hinblick auf deren Nutzen und Risiken.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Arbeit behandelt die technologischen Grundlagen, die Notwendigkeit moderner HR-Prozesse, die operativen Vorteile für Führungskräfte sowie die Herausforderungen bei der praktischen Umsetzung.
Welches primäre Ziel verfolgt die Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es, den Beitrag von Manager Self Services zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung im HR-Management aufzuzeigen und kritisch zu bewerten.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Die Hausarbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche und der Analyse bestehender Konzepte und Fallbeispiele.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden Potenziale wie Zeit- und Kostenersparnis sowie Herausforderungen wie Datenschutz und die Akzeptanz bei den Mitarbeitern und Führungskräften diskutiert.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit charakterisieren?
Charakteristische Begriffe sind Manager Self Services, HR-Management, Prozessoptimierung, Datenqualität, Systemakzeptanz und Datenschutz.
Warum ist das "Software-as-a-Service"-Prinzip für Manager Self Services relevant?
Dieses Modell bietet Vorteile wie niedrigere Wartungskosten, keine Notwendigkeit für lokale Installationen und eine erhöhte Flexibilität für die Unternehmen.
Wie kann das HR-Management Akzeptanzproblemen bei der Einführung entgegenwirken?
Durch Informationsveranstaltungen, speziell zugeschnittene Schulungen und eine offene Kommunikation, die Ängste vor Verantwortungsverlust oder Arbeitsplatzbedrohung abbaut.
- Arbeit zitieren
- Kathrin Kutz (Autor:in), 2010, Potenziale und Herausforderungen von Manager Self Services und -Portalen aus Sicht des HR-Managements, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/187684