In der vorliegenden Arbeit werden wir uns der Aufgabe einer Zielgruppenumstrukturierung des Dorint Hotels in Binz auf Rügen widmen. Das Hotel zieht bislang die ältere Generation an, doch das langfristige Ziel des Hotels wird es sein, zukünftig die jüngere zahlungskräftige Generation als Hauptzielgruppe begrüßen zu dürfen. Sie sind zwischen 20 und 35 Jahre alt und werden im Volksmund als „Yuppies“ bezeichnet. Diese Generation hat weitestgehend großes Interesse an Fitness, Gesundheit und Erholung. Das Dorint Hotel verfügt bereits über ein gutes sportliches Angebot und schafft damit beste Voraussetzungen für die Umsetzung des Vorhabens. Aus diesem Grund ist eine Umstrukturierung der Zielgruppe sinnvoll.
Unsere Agentur hat sich dieser Aufgabe angenommen und legt dem Dorint Hotel Binz ein Konzept vor, das auf sie zugeschnitten ist. Bei diesem Konzept ist zu beachten, dass es sich hierbei um einen Imagewechsel des Hotels bezüglich der Zielgruppe handelt. Das neue Image ist gekennzeichnet durch Fitness, Sport und Adventure, wobei die Fun – Komponente im Mittelpunkt steht. Das Dorint möchte sich im Laufe der Zeit weites gehend vom Wellnessbereich entfernen, da dieser zum Standart eines jeden Hotels gehört; der Trend sich in naher Zukunft jedoch hiervon abwenden wird, denn der Markt für dieses Segment ist im großen und ganzen gesättigt. Wir versuchen mit unser Vision etwas Neues auf dem Hotelleriemarkt zu etablieren und möchten dadurch eine neue Zielgruppe ansprechen, gleichzeitig aber auch den Stammkunden zeigen, dass wir zukunftsorientiert handeln und flexibel und offen für neue Trends sind. Dieser Übergang soll nicht von heute auf morgen erfolgen, sondern langsam und fließend in einander übergehen, damit sich unsere Kunden mit dem neuen Image identifizieren können und wir ihnen die Möglichkeit gewährleisten sich auch weiterhin im Hotel wohl zufühlen. Alle Neuerungen des Hotelangebotes werden mit einem Event eingeleitet und die sich anschließenden Veranstaltungen und Events werden nach dem neu eingeführten Image ausgerichtet.
In den folgenden Ausführungen soll nun ein abwechslungsreiches- sich an die vier Jahreszeiten anlehnendes- Programm dargestellt werden. Die einzelnen Segmente- Frühling, Sommer, Herbst und Winter werden entsprechend präsentiert und detaillierte Einzelerläuterungen gegeben.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Event
2.1. Das Programm
2.1.1. Der Vormittag
2.1.2. Der Nachmittag
2.1.3. Der Abend
2.1.4 Überblick – Zeit- und Ablaufplan des Events
2.2. Organisation des Events
2.2.1. Vermarktung und Sponsoring
2.2.2. Akquisition und Betreuung
2.2.3. Technik und Sport
2.2.4. Speisen und Getränke
2.2.5. Show
2.2.6. Kosten
2.2.7. Sonstiges
2.2.8. Organisationsstruktur des Events
2.3. Werbung für das Event
2.3.1. Werbemaßnahmen vor dem Event
2.3.2. Werbemaßnahmen am Veranstaltungstag
3. Fun und Action Sportprogramm Dorint Hotel Binz (Rügen)
3.1. Sommer
3.1.1 Aqua- Ball
3.1.2 Riverdance
3.1.3 Bodycombat
3.1.4 NIA
3.1.5 Sals- A- erobic
3.1.6 Tri- Dent
3.1.7 Capoeira
3.1.8 Aerodance
3.1.9 Action- Tag
3.2. Herbst
3.3. Winter
3.4. Frühling
4. Marketing und Organisation
5. Schlussbemerkung
Zielsetzung und Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Entwicklung eines Konzepts zur Zielgruppenumstrukturierung für das Dorint Hotel in Binz auf Rügen, um die jüngere, zahlungskräftige Generation (20 bis 35 Jahre) als neue Hauptzielgruppe zu etablieren. Im Fokus steht dabei die Transformation des Hotelimages hin zu einem aktiven, sportorientierten Erlebnisangebot, das durch ein zielgruppenspezifisches Event eingeführt wird.
- Strategische Neupositionierung des Dorint Hotels
- Konzeption eines ganzjährigen "Fun und Action"-Sportprogramms
- Planung und Organisation eines hochkarätigen Einführungsevents
- Integration neuer Sporttrends zur Imagebildung
- Marketingstrategien zur Ansprache der Zielgruppe "Yuppies"
Auszug aus dem Buch
1. Einleitung
In der vorliegenden Arbeit werden wir uns der Aufgabe einer Zielgruppenumstrukturierung des Dorint Hotels in Binz auf Rügen widmen. Das Hotel zieht bislang die ältere Generation an, doch das langfristige Ziel des Hotels wird es sein, zukünftig die jüngere zahlungskräftige Generation als Hauptzielgruppe begrüßen zu dürfen. Sie sind zwischen 20 und 35 Jahre alt und werden im Volksmund als „Yuppies“ bezeichnet. Diese Generation hat weitestgehend großes Interesse an Fitness, Gesundheit und Erholung. Das Dorint Hotel verfügt bereits über ein gutes sportliches Angebot und schafft damit beste Voraussetzungen für die Umsetzung des Vorhabens. Aus diesem Grund ist eine Umstrukturierung der Zielgruppe sinnvoll.
Unsere Agentur „FAPE“ hat sich dieser Aufgabe angenommen und legt dem Dorint Hotel Binz ein Konzept vor, das auf sie zugeschnitten ist. Bei diesem Konzept ist zu beachten, dass es sich hierbei um einen Imagewechsel des Hotels bezüglich der Zielgruppe handelt. Das neue Image ist gekennzeichnet durch Fitness, Sport und Adventure, wobei die Fun – Komponente im Mittelpunkt steht. Das dorint möchte sich im Laufe der Zeit weites gehend vom Wellnessbereich entfernen, da dieser zum Standart eines jeden Hotels gehört; der Trend sich in naher Zukunft jedoch hiervon abwenden wird, denn der Markt für dieses Segment ist im großen und ganzen gesättigt.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Beschreibt die Ausgangslage des Hotels und die strategische Absicht, eine jüngere Zielgruppe durch einen Imagewandel zu erschließen.
2. Event: Detailliert die Planung eines großen Einführungsevents im Sommer, inklusive Programmablauf und Organisationsstruktur.
3. Fun und Action Sportprogramm Dorint Hotel Binz (Rügen): Stellt das ganzjährige sportliche Aktivitätsangebot vor, gegliedert in die vier Jahreszeiten mit spezifischen Trendsportarten.
4. Marketing und Organisation: Erläutert die Vertriebskanäle der Agentur sowie die operative Zusammenarbeit mit Partnern und Personal.
5. Schlussbemerkung: Reflektiert den Entwicklungsprozess des Konzepts und bekräftigt den ganzheitlichen Ansatz aus Wasser, Luft und Erde.
Schlüsselwörter
Zielgruppenumstrukturierung, Dorint Hotel, Binz, Rügen, Sportprogramm, Eventmanagement, Imagewandel, Yuppies, Freizeitsport, Tourismusmarketing, Trendsport, Ganzjahreskonzept, Fitness, Erlebnisgastronomie, Dienstleistungsmanagement
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Hausarbeit im Kern?
Die Arbeit befasst sich mit der strategischen Neuausrichtung des Dorint Hotels in Binz auf Rügen, um eine jüngere, sportaffine Zielgruppe anzusprechen.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Zentrale Themen sind die Eventplanung, die Entwicklung eines jahreszeitenabhängigen Sportprogramms und die Marketingstrategie für einen Imagewechsel.
Was ist das primäre Ziel des Konzepts?
Das primäre Ziel ist die Transformation vom Wellness-Hotel zum "Fun und Action"-Resort für junge, zahlungskräftige Gäste.
Welche methodische Vorgehensweise wurde gewählt?
Die Arbeit entwickelt ein fiktives, aber schlüssiges Konzept durch die Agentur "FAPE", das detaillierte Ablauf- und Organisationspläne sowie Sportangebote umfasst.
Was deckt der Hauptteil der Arbeit ab?
Der Hauptteil gliedert sich in die Eventplanung, ein umfangreiches saisonales Sportprogramm und die organisatorische Einbettung in Marketingstrukturen.
Welche Schlagworte charakterisieren das Konzept?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie "Imagewandel", "Aktivtourismus", "Trends", "Zielgruppenansprache" und "Event-Marketing" charakterisiert.
Warum wurde gerade der Sportsektor als neuer Schwerpunkt gewählt?
Da die avisierte Zielgruppe der "Yuppies" ein hohes Interesse an Fitness und Gesundheit zeigt, dient Sport als Anker für das neue Image.
Welche Rolle spielen externe Sponsoren wie KETTLER im Konzept?
Partner wie KETTLER unterstützen bei der Ausstattung mit Sportgeräten und Werbemitteln, was zur Professionalisierung des Angebots beiträgt.
- Quote paper
- Beate Pehlchen (Author), 2002, Konzept zur Zielgruppenumstrukturierung am Beispiel Dorint Hotel, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/18902
