Wirtschaftskrise, Smartphones und das Internet scheinen im ersten Moment nicht viel gemeinsam zu haben. Dennoch haben alle drei dazu beigetragen, dass ein altes Marketinginstrument, das Couponing, zu neuem Glanz erstrahlte. In den USA und England ist Couponing seit Jahren bekannt, in Deutschland ist Couponing erst seit dem Fall des Rabattgesetzes im Sommer 2001 möglich. Mittlerweile begegnen Coupons den Konsumenten überall. Der Konsument findet Coupons frei ausliegend im Supermarkt, im Internet, auf dem Kassenbon oder auch direkt auf seinem Smartphone. Was unterscheidet Couponing nun von einer gewöhnlichen Preisreduktion? Bei der gewöhnlichen Preisreduktion kann der Ursprungspreis verwässert werden, da der Konsument sich daran gewöhnt den niedrigeren Preis zu zahlen und den „normalen“ Preis als überhöht empfinden kann. Das kann dazu führen, dass der Kunde als Konsument auf eine Preisreduktion wartet. Durch Couponing, und dabei speziell beim Mobile Couponing, kann die Preisstabilität des Produkts erhalten bleiben. Zusätzlich kann vor dem Verkauf durch Coupons Verkaufsförderung betrieben werden und nach dem Kauf durch Coupons die Kundenbindung gestärkt werden oder eine Reaktivierung des Kunden erfolgen.
Ziel dieser Hausarbeit ist es, Couponing vorzustellen und dabei speziell auf die innovativen Erscheinungsformen wie Online-Couponing und Mobile Couponing einzugehen. Die Vorteile bzw. Erfolgsfaktoren dieser Couponing-Formen sollen an den Fallbeispielen MyMobai und Dailydeal herausgearbeitet werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Couponing
2.1 Begriffsgrundlage
2.2 Funktionsweise
2.3 Erscheinungsformen
3 Ausgewählte Fallbeispiele
3.1 Mobile Couponing am Beispiel von MyMobai
3.2 Grouponing am Beispiel von Dailydeal
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Diese Hausarbeit analysiert die Entwicklung und Bedeutung des Couponing als modernes Marketinginstrument, um dessen Potenziale zur Verkaufsförderung und Kundenbindung aufzuzeigen. Dabei wird insbesondere untersucht, wie innovative digitale Ansätze die Effizienz und Messbarkeit im Vergleich zu traditionellen Methoden steigern können.
- Grundlagen und Funktionsweise des Couponing-Prozesses
- Klassische versus moderne Erscheinungsformen
- Mobile Couponing als technologische Innovation
- Grouponing und virales Marketing
- Analyse der Erfolgsfaktoren anhand von Praxisbeispielen
Auszug aus dem Buch
Mobile Couponing am Beispiel von MyMobai
Beim Mobile Couponing kann sich der Kunde das App der Coupon-Plattform kostenlos auf sein Handy laden. Wenn der Kunde damit einverstanden ist, ortet das Handy den Kunden. Der Kunde erhält nun Coupons, die nach Sparten sortiert sind und kann dann den gerade benötigten Coupon benutzen.
Der Vorteil des Mobile Couponings für den Merchant liegt dabei in der flexiblen Schaltung der Coupons. Coupons können von den Merchant zu bestimmten Uhrzeiten geschaltet werden. Durch Tracking kann festgestellt werden, „wer sich wann welchen Coupon angesehen, wer ihn angefordert und wer ihn an welchem Point of Sale eingelöst hat.“
Tracking wird definiert als IT-gestütztes System, durch das eine Verfolgung des aktuellen Bearbeitungszustandes von Sendungen innerhalb physischer Supply Chains des Handels möglich ist.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung stellt Couponing als bewährtes Marketinginstrument im Kontext moderner Entwicklungen wie Smartphones und dem Internet dar und definiert das Ziel der Arbeit.
2 Couponing: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen, die grundlegende Funktionsweise des Prozesses sowie verschiedene klassische und moderne Erscheinungsformen des Couponings.
3 Ausgewählte Fallbeispiele: In diesem Teil werden mit MyMobai für Mobile Couponing und Dailydeal für Grouponing zwei konkrete Beispiele für innovative digitale Couponing-Formen praxisnah analysiert.
4 Fazit: Das Fazit fasst die Erkenntnisse zusammen und betont die Steigerung der Einlösequoten sowie die positiven Auswirkungen auf das Image und den Unternehmenswert durch moderne Couponing-Strategien.
Schlüsselwörter
Couponing, Mobile Couponing, Grouponing, Marketing, Verkaufsförderung, Kundenbindung, Tracking, Point of Sale, Affiliate-Marketing, Virales Marketing, MyMobai, Dailydeal, Einlösequote, Coupon, Marketinginstrument
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit?
Die Arbeit befasst sich mit dem Marketinginstrument Couponing, insbesondere dessen Transformation von klassischen Methoden hin zu innovativen digitalen Erscheinungsformen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Definition von Couponing, der Funktionsweise von Distributionskanälen sowie der Analyse spezifischer digitaler Anwendungen im Mobile- und Grouponing-Bereich.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, Couponing als modernes Instrument der Absatzsteuerung vorzustellen und Erfolgsfaktoren anhand aktueller Praxisbeispiele zu verdeutlichen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Analyse, die durch die Untersuchung zweier konkreter Fallbeispiele (MyMobai und Dailydeal) gestützt wird.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung des Begriffs und der Funktionsweise sowie eine detaillierte Betrachtung von Mobile Couponing und Grouponing als innovative Strategien.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Couponing, Mobile Couponing, Grouponing, Tracking, Einlösequote und virales Marketing.
Wie trägt Tracking zur Effizienzsteigerung bei?
Durch Tracking kann der Herausgeber genau nachvollziehen, welche Zielgruppe zu welchem Zeitpunkt mit einem Coupon interagiert und ihn am Point of Sale eingelöst hat, was die Erfolgsmessung präzisiert.
Warum spielt die räumliche Trennung eine Rolle für die Einlösequote?
Je geringer die räumliche und zeitliche Distanz zwischen der Ausgabe des Coupons und der Möglichkeit der Einlösung ist, desto höher ist nach den Ergebnissen der Arbeit die Einlösequote.
- Arbeit zitieren
- Judith Richter (Autor:in), 2011, Couponing – innovative Erscheinungsformen, Erfolgsfaktoren und ausgewählte Fallbeispiele, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/192089
