Im Alltag werden wir ständig über die Medien mit dem Produkt „Automobil" konfrontiert und über neue Entwicklungen informiert. Dennoch entsteht meist keine richtige Bindung zwischen dem Unternehmen bzw. der Marke und der Zielgruppe. Besonders für Hersteller stellt sich Jahr für Jahr die Frage, wie man seine Produkte am einfachsten und effektivsten der Welt vorstellt und nachhaltig als Marke im Markt etabliert. Eine mögliche Strategie dazu, dass die Adressaten sich mit dem Produkt, der Marke oder dem Unternehmen identifizieren, ist durch Emotionalisierung zu schaffen. Mehr und mehr Unternehmen versprechen sich diese Emotionalisierung durch Marketing-Events, bei denen die Zielgruppe interaktiv agieren kann und so den Markenwert besser kennen und verstehen lernt.
In der vorliegenden Arbeit wird die Rolle des Eventmarketing im Kommunikations-Mix der Daimler AG am Beispiel der A-Klasse „Star Tour" thematisiert.
Zu Beginn werden die Grundlagen des Eventmarketing ausführlich aufgezeigt. Sowohl Erklärungen für Marketing an sich als auch für den Marketing-Mix, die Kommuni-kationspolitik als Teilbereich des Marketing-Mix und schließlich das Eventmarketing als Kommunikationsinstrument werden gegeben. Des Weiteren erfolgt eine Definition von Marketing-Event und eine Darstellung verschiedener Arten von Marketing-Events.
Im Anschluss daran wird das Thema Marketing in der Automobilindustrie angeschnitten ehe eine kurze Vorstellung der Daimler AG und der Marke Mercedes-Benz erfolgt. Im weiteren Verlauf wird das Marketing der Daimler AG beschrieben und schließlich die A-Klasse „Star Tour" als Event dargelegt. Es wird sowohl der konzeptionelle Aufbau und die Ziele des Events als auch die Rolle im gesamten Marketing thematisiert.
Zuletzt werden alle relevanten Fakten zusammengefasst und ein Fazit gebildet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlagen des Eventmarketings
2.1 Definition Marketing und Einordnung des Marketing-Mix
2.2 Kommunikationspolitik als Teilbereich des Marketing-Mix
2.3 Defintion Eventmarketing
2.4 Definition Marketing-Event
2.5 Integration des Eventmarketing in den Kommunikations-Mix
2.6 Arten von Marketing-Events
3 Marketing in der Automobilindustrie
3.1 Markenmanagement in der deutschen Automobilbranche
3.2 Typische Marketingevents in der Automobilbranche
4 Daimler AG
5 Marketing der Daimler AG für Mercedes-Benz
6 Mercedes-Benz A-Klasse „Star Tour"
6.1 Aufbau und Rahmen der A-Klasse „Star Tour"
6.2 Ziele der A-Klasse Star Tour
7 Fazit
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit untersucht die strategische Relevanz von Eventmarketing als Instrument innerhalb des Kommunikations-Mix eines Automobilherstellers. Ziel ist es, am Beispiel der „Star Tour" zur Markteinführung der Mercedes-Benz A-Klasse zu analysieren, wie durch erlebnisorientierte Inszenierungen emotionale Markenbindungen gefestigt und Marketingziele effektiv erreicht werden können.
- Grundlagen des Eventmarketings und dessen Einordnung in den Kommunikations-Mix.
- Anforderungen an das Markenmanagement in der Automobilbranche.
- Methodische Analyse der „Star Tour" als ganzheitliches Kommunikationskonzept.
- Beurteilung der Wirkung von Live-Communication auf Zielgruppenbindung und Markenimage.
Auszug aus dem Buch
6.1 Aufbau und Rahmen der A-Klasse „Star Tour"
Am 6. September 2004 starteten Autofahrerinnen und Autofahrer mit der neuen Mercedes-Benz A-Klasse zu einer großen Sternfahrt durch Europa. Die A-Klasse „Star Tour" war der Höhepunkt einer europaweiten Marketing-aktion unter dem Motto „Folge deinem eigenen Stern.", mit der Mercedes-Benz die zweite Generation seines erfolgreichen Kompaktwagens dem Publikum vorstellte. 29
„800 Teilnehmer gingen am 6. September in neun europäischen Städten mit rund 400 Fahrzeugen der neuen Mercedes-Benz A-Klasse bei diesem einzigartigen Ereignis an den Start."30 Die „Star Tour" ermöglichte ihnen die neue A-Klasse noch vor der offiziellen Markteinführung auf einer mehrtägigen, ereignisreichen Sternfahrt intensiv zu erleben. Mehr als eine halbe Million Interessenten hatten zwischen dem 28. Juni und dem 6. August 2004 die Website www.follow-your-own-star.com besucht und sich für eine Teilnahme an der europäischen Sternfahrt beworben. Ausgewählt wurden letztendlich 400 Autofahrerinnen und Autofahrer (plus jeweils einer Begleitperson) aus 24 europäischen Ländern.
Die „Star Tour" war Teil eines Kommunikationskonzepts der Daimler AG, das zur Einführung der neuen A-Klasse Menschen aus ganz Europa zusammenbrachte und den länderübergreifenden, grenzenlosen Dialog intensivierte.
Die 400 Teams durchquerten die schönsten Regionen Europas und erlebten dabei den außergewöhnlichen Charakter der neuen A-Klasse. Interessante Showprogramme, Unterhaltungsevents, spannende Gesprächsrunden oder Besichtigungen bildeten täglich den Höhepunkt der „Star Tour". Während der vier Tagesetappen von jeweils 300 bis 400 Kilometern wurden die Fahrer und ihre Begleiter an Orte in Europa geführt, wo in der Vergangenheit visionäre Persönlichkeiten lebten und wirkten, an Plätze, wo Menschen durch ihr Wirken Geschichte schrieben, ihren eigenen Weg gingen - Menschen, die ihrem eigenen Stern folgten.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Einführung in die Thematik der emotionalen Markenbindung und Definition der Zielsetzung der Arbeit.
2 Grundlagen des Eventmarketings: Theoretische Herleitung von Marketing, Kommunikationspolitik und der speziellen Rolle des Eventmarketings als Instrument.
3 Marketing in der Automobilindustrie: Analyse der Besonderheiten des Markenmanagements und der Bedeutung von Erlebnisqualität in der Automobilbranche.
4 Daimler AG: Vorstellung des Unternehmens als global agierender Automobilhersteller und Finanzdienstleister.
5 Marketing der Daimler AG für Mercedes-Benz: Beschreibung der strategischen Ausrichtung und der Marketingziele der Marke Mercedes-Benz.
6 Mercedes-Benz A-Klasse „Star Tour": Detaillierte Betrachtung des Aufbaus und der Kommunikationsziele der spezifischen Kampagne.
7 Fazit: Zusammenfassende Bewertung der Effektivität von Eventmarketing zur langfristigen Markenfestigung.
Schlüsselwörter
Eventmarketing, Daimler AG, Mercedes-Benz, A-Klasse, Star Tour, Kommunikations-Mix, Markenmanagement, Automobilindustrie, Live-Communication, Marketing-Event, Erlebnisorientierung, Markteinführung, Markenbindung, Kommunikationspolitik, Zielgruppenaktivierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit der Rolle und Bedeutung des Eventmarketings innerhalb des Kommunikations-Mix am Beispiel des Automobilkonzerns Daimler AG.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Die Themen umfassen die theoretischen Grundlagen des Marketing-Mix, spezifische Herausforderungen der Automobilbranche sowie die praktische Umsetzung erlebnisorientierter Marketingkampagnen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Analyse, wie Marketing-Events als Instrument der emotionalen Kundenbindung eingesetzt werden, um ein neues Fahrzeugmodell erfolgreich im Markt zu etablieren.
Welche wissenschaftliche Methode liegt der Arbeit zugrunde?
Die Arbeit nutzt eine fundierte Literaturrecherche zur Theoriebildung und eine explorative Fallstudienanalyse der „Star Tour" Kampagne.
Welche Aspekte werden im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Eventmarketings, die Besonderheiten des Automobilmarketings, das Unternehmensprofil der Daimler AG sowie die detaillierte Darstellung der Mercedes-Benz A-Klasse „Star Tour".
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich die Arbeit am besten charakterisieren?
Eventmarketing, Markenstrategie, Automobilindustrie, Erlebnisorientierung und Kommunikations-Mix.
Warum spielt die „Star Tour" eine zentrale Rolle für die Argumentation?
Die „Star Tour" dient als konkretes Beispiel für eine gelungene Integration von Eventmarketing in eine umfassende, europaweite Marketingstrategie.
Welche Schlussfolgerung zieht die Autorin bezüglich der Zukunft des Eventmarketings?
Die Autorin sieht das Eventmarketing als unverzichtbaren Baustein für moderne Automobilmarken, um angesichts der zunehmenden Medienüberlastung eine echte, emotionale Verbindung zur Zielgruppe aufzubauen.
- Arbeit zitieren
- Christiane Symens (Autor:in), 2011, Die Rolle des Eventmarketings im Kommunikations-Mix der Daimler AG , München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/192595
