Die Methode ist altbekannt. Es werden Gutscheine ausgegeben, die zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden können. Das war in der Vergangenheit nicht besonders attraktiv, weil die Ausgabe der Gutscheine im Allgemeinen an die eigenen Kunden in Form von Geschenkgutscheinen erfolgte. Damit dienten diese Gutscheine im Wesentlichen der Umsatzsteigerung.
Mit dem Internet hat sich die Situation jedoch geändert. Mit neuen Ideen und den Möglichkeiten die das Netz ermöglicht, hat sich das Geschäft mit den Gutscheinen gewandelt. Aus dem Geschenk-Gutschein hat sich ein Konzept zur Kundengewinnung entwickelt. Die Gutscheine werden jetzt nicht mehr direkt vom Unternehmen an die Kunden ausgegeben, sondern durch einen professionellen Gutschein-Dealer (Vermarkter) an einen großen Interessentenkreis versendet.
Inhaltsverzeichnis
- Mit Groupon und anderen Gutscheinanbietern neue Kunden gewinnen
- Grundlage eines Angebotes durch einen Gutschein-Dealer ist immer ein zeitlich begrenzter Preisnachlass.
- Gutscheine mit einem hohen Preisnachlass für Produkte oder Leistungen nach freier Wahl.
- Zeitlich und regional begrenzte Gutscheine für ein (exakt) beschriebenes Angebot.
- Für die Leistungserbringer (Unternehmen) ist diese Entwicklung positiv.
- Und so funktioniert das Geschäft mit den Gutschein-Angeboten
- Was Sie wissen müssen
- Worauf Sie achten sollten
- Diese Fehler sollten Sie vermeiden
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Der Text beleuchtet die Möglichkeiten, die Gutscheinanbieter wie Groupon für Unternehmen bieten, um neue Kunden zu gewinnen. Dabei werden die Funktionsweise des Geschäftsmodells, die Vorteile für Unternehmen und die potenziellen Risiken beleuchtet.
- Die Funktionsweise des Geschäftsmodells mit Gutscheinen
- Die Vorteile für Unternehmen, die Gutscheine anbieten
- Die Risiken und Fallstricke für Unternehmen bei der Zusammenarbeit mit Gutschein-Dealern
- Die Bedeutung von Kundenzufriedenheit und positivem Kundenerlebnis
- Die Bedeutung von einer sorgfältigen Planung und Vorbereitung einer Gutschein-Aktion
Zusammenfassung der Kapitel
- Der Text beschreibt die Entwicklung von Gutscheinanbietern wie Groupon und erläutert, wie Unternehmen diese Plattformen nutzen können, um neue Kunden zu gewinnen. Es werden verschiedene Arten von Gutscheinen, die Funktionsweise des Geschäftsmodells und die Vorteile für Unternehmen, die Gutscheine anbieten, erläutert.
- Der Text erklärt, wie das Geschäft mit Gutschein-Angeboten funktioniert und beschreibt die Schritte, die ein Unternehmen unternehmen muss, um ein Angebot zu erstellen und auf einer Gutschein-Plattform zu veröffentlichen.
- Der Text gibt Unternehmen wertvolle Tipps, auf welche Punkte sie bei der Zusammenarbeit mit Gutschein-Dealern achten sollten. Es werden wichtige Fragen zum Vertrag, zur Abwicklung der Gutscheine und zur Kundenzufriedenheit beleuchtet.
- Der Text warnt Unternehmen vor häufigen Fehlern, die bei Gutschein-Aktionen gemacht werden. Es werden Beispiele für negative Erfahrungen mit Gutscheinen und deren Auswirkungen auf das Image eines Unternehmens beschrieben.
Schlüsselwörter
Der Text beleuchtet die Themen Gutschein-Anbieter, Kundengewinnung, Marketing, Geschäftsmodelle, Online-Plattformen, Kundenzufriedenheit, Imagepflege, Risiken und Fallstricke im Zusammenhang mit Gutschein-Aktionen.
- Arbeit zitieren
- Hans-Jürgen Borchardt (Autor:in), 2012, Neue Kunden mit Groupon Gutscheinanbietern gewinnen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/193470
