Diese erstellte Hausarbeit ist eine im Grundstudium vorgeschriebene, selbständig zu erbringende Studienleistung, im Studiengang Public Management an der Fachhochschule Frankfurt am Main, welche dem Student als eine Übungsleistung dienen soll. Diese Zusammenfassung zeigt einen kleinen Einblick zum Thema Controlling in der Kommunalverwaltung. Aufgrund der Seitenvorgabe beschränkt sich diese Hausarbeit mit dem Ursprung und dem Hintergrund des Controllings, der Weg des Controllings in die Verwaltung sowie mit Beispielen über die Einführung von Controlling-Instrumenten in Offenbach und der damit gewonnenen Erkenntnis.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Ursprung, Hintergrund & Absicht von Controlling in der Verwaltung
- Controlling in der Kommunalverwaltung – Eine Hürde
- Anreizsysteme in der Verwaltung
- Strategisches & operatives Controlling
- Strategisches Controlling
- Operatives Controlling
- Der Weg zum Controlling
- Erfassungen des Verwaltungshandelns
- Der Einstieg ins Controlling und seine Grundlagen
- Was beabsichtigt Controlling
- Die Grundlage und Aufgaben
- Einstiegsmöglichkeiten
- Controlling-Erfahrungen in Offenbach
- Fazit zur Einführung des Controllings in Offenbach
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit befasst sich mit der Einführung und Anwendung von Controlling in der Kommunalverwaltung. Die Arbeit analysiert den Ursprung und Hintergrund von Controlling, erläutert die verschiedenen Arten und Ebenen von Controlling und zeigt den Weg zur Einführung von Controlling-Instrumenten auf.
- Ursprung und Entwicklung des Controllings
- Einführung von Controlling in der öffentlichen Verwaltung
- Anreizsysteme im öffentlichen Sektor
- Strategisches und operatives Controlling
- Praxisbeispiele für die Implementierung von Controlling-Instrumenten
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Controlling in der Kommunalverwaltung ein und beschreibt die Intention der Hausarbeit. Das zweite Kapitel beleuchtet den Ursprung von Controlling, dessen Einführung in die Verwaltung sowie die Ziele und Absichten von Controlling in der Kommunalverwaltung. Das dritte Kapitel thematisiert die Herausforderungen bei der Einführung von Controlling in der Kommunalverwaltung und geht dabei auf Anreizsysteme in der Verwaltung ein.
Schlüsselwörter
Controlling, Kommunalverwaltung, öffentliche Verwaltung, New Public Management, strategisches Controlling, operatives Controlling, Kosten- und Leistungsrechnung, Anreizsysteme, Verwaltungsreform, Transparenz, Bürgernähe, Leistungserstellung, Staatsschuldentilgung.
Häufig gestellte Fragen
Warum wird Controlling in der öffentlichen Verwaltung eingesetzt?
Controlling dient der Steuerung der Verwaltung nach Effektivitäts- und Effizienzkriterien, um knappe öffentliche Ressourcen zielgerichtet einzusetzen und Transparenz zu schaffen.
Was ist der Unterschied zwischen strategischem und operativem Controlling?
Strategisches Controlling befasst sich mit langfristigen Zielen und der Zukunftsfähigkeit, während operatives Controlling die kurzfristige Planung und Überwachung von Budgets und Prozessen übernimmt.
Welche Hürden gibt es bei der Einführung von Controlling in Kommunen?
Schwierigkeiten liegen oft in fehlenden Anreizsystemen, dem Widerstand gegen kulturellen Wandel und der Komplexität, Verwaltungshandeln in messbare Kennzahlen zu fassen.
Welche Erfahrungen machte die Stadt Offenbach mit Controlling?
Offenbach dient als Beispiel für die Implementierung von Controlling-Instrumenten, die zu einer besseren Kosten-Leistungs-Rechnung und einer strukturierteren Haushaltsführung geführt haben.
Was ist das Ziel von New Public Management?
Es ist der Versuch, moderne Managementmethoden aus der Privatwirtschaft auf die öffentliche Verwaltung zu übertragen, um diese bürgernäher und wirtschaftlicher zu gestalten.
- Arbeit zitieren
- Jessica Dreher (Autor:in), 2011, Controlling in der Verwaltung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/194949
