In dieser Arbeit sollen anhand einer Videoaufnahme kommunikative Handlungen auf ihren Kommunikationsgehalt untersucht werden.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Kooperation und Konkurrenz in der Kommunikation
3. Gliederungssignale für Äußerungseinheiten
4. Unterbrechungen in gesprochener Sprache am Beispiel des Streitgesprächs
5. Reparaturmechanismen in gesprochener Sprache am Beispiel des Streitgesprächs
6. Schluss
7. Bibliografie
Zielsetzung und Themen
Die Arbeit untersucht die Mechanismen der gesprochenen Sprache unter dem Fokus, wie interaktive Kommunikation trotz Konkurrenzsituationen kooperativ gelingt und welche Rolle dabei Unterbrechungen sowie Reparaturprozesse spielen.
- Grundlagen der Kooperation und Konkurrenz in der zwischenmenschlichen Kommunikation.
- Analyse von Gliederungssignalen innerhalb von Äußerungseinheiten.
- Untersuchung von Unterbrechungen als Interaktionsphänomen.
- Einsatz und Funktion von Reparaturmechanismen bei Kommunikationsstörungen.
- Empirische Betrachtung anhand von Transkripten aus einem politischen Streitgespräch.
Auszug aus dem Buch
4. Unterbrechungen in gesprochener Sprache am Beispiel des Streitgesprächs
In dieser Arbeit zu untersuchende Gespräch ist eine am 29.06.2011 ausgestrahlte Fernsehsendung aus der Reihe Hart aber Fair. Es handelt sich um eine Politik-Diskussionsrunde, die aus 6 Diskussionsteilnehmern besteht und zeitlich auf 1:15 h begrenzt ist. Das Thema der Gesprächsrunde ist „Kinderwunsch oder Kind nach Wunsch“. Die Interaktionsteilnehmer, welche aus jeweils verschiedenen Wissenschaftsbereichen (Medizin, Politik und Pädagogik) und Institutionen (katholische und evangelische Kirche) kommen, nehmen Stellung zu dem umstrittenen Thema der Präimplantationsdiagnostik (PID). Das Gespräch ist institutioneller Art, da es in einem öffentlichen Rahmen stattfindet und (im Vergleich zu einem Familiengespräch beim Abendessen) wenig natürlich und spontan, sondern konstruiert und im Voraus geplant ist.
Unter den einzelnen Gesprächsteilnehmern herrscht eine „soziale Asymmetrie“. Die Diskussionsleitung übernimmt ein Moderator, dem aufgrund seiner Stellung innerhalb der Gesprächssituation bestimmte Privilegien gegenüber den anderen Gesprächsteilnehmern zukommen. So kann er zum Beispiel durch Fremdwahl den nächsten Sprecher bestimmen und jederzeit einen Sprecherwechsel mit den Mittel der Unterbrechung oder der Wortentziehung herbeiführen. Das Gespräch ist durch einen sehr hohen Grad an Organisiertheit gekennzeichnet, dem eine genaue Planung vorausgegangen ist. So erfolgte im Vorfeld die Einigung auf ein Thema (von dem alle Gesprächsteilnehmer wussten, um sich darauf vorzubereiten). Sowohl die Diskussion als Ganzes wie auch die einzelnen Sprecherbeiträge wurden in der Vorabplanung zeitlich begrenzt. Das Gespräch ist somit kein natürliches, sondern in seiner Form und in seinem Ablauf streng definiert.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Einführung in das Forschungsfeld der Konversationsanalyse und Definition des Ziels, kooperative Merkmale in der gesprochenen Sprache zu untersuchen.
2. Kooperation und Konkurrenz in der Kommunikation: Theoretische Auseinandersetzung mit den Bedingungen für gelingende Interaktion und den Spannungsfeldern zwischen Kooperation und Wettbewerb um Redeanteile.
3. Gliederungssignale für Äußerungseinheiten: Analyse sprachlicher und prosodischer Mittel, die der Strukturierung von Sprecherbeiträgen dienen.
4. Unterbrechungen in gesprochener Sprache am Beispiel des Streitgesprächs: Untersuchung von Konkurrenzsituationen in einem institutionellen Fernsehgespräch und deren Auswirkungen auf den Redefluss.
5. Reparaturmechanismen in gesprochener Sprache am Beispiel des Streitgesprächs: Erläuterung von Techniken zur Bewältigung von Verständigungsproblemen und „entgleister“ Interaktion.
6. Schluss: Zusammenführung der Ergebnisse, die bestätigt, dass auch in Streitgesprächen Kooperation die Basis für die Kommunikation bleibt.
7. Bibliografie: Auflistung der verwendeten fachwissenschaftlichen Literatur und Internetquellen.
Schlüsselwörter
Konversationsanalyse, gesprochene Sprache, Kommunikation, Interaktion, Kooperation, Konkurrenz, Sprecherwechsel, Unterbrechung, Reparaturmechanismen, Gliederungssignale, Äußerungseinheiten, soziale Asymmetrie, Präferenzstruktur, Turn-taking, Streitgespräch
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit den Strukturen gesprochener Sprache und der Frage, wie Kommunikation funktioniert, obwohl es häufig zu Konkurrenzmomenten wie Unterbrechungen kommt.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die zentralen Themen sind das Wechselspiel von Kooperation und Konkurrenz, die Nutzung von Gliederungssignalen sowie der Umgang mit Unterbrechungen und Reparaturprozessen in der Kommunikation.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, anhand einer Videoaufnahme zu analysieren, wie kommunikative Handlungen in einen Gesprächsablauf eingebettet sind und welche Rolle die Kooperation dabei für die einzelnen Teilnehmer spielt.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird die Methode der Konversationsanalyse angewandt, um anhand von Transkripten aus einem Fernseh-Streitgespräch die Mechanismen der Interaktion empirisch zu untersuchen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert theoretische Grundlagen zu Kooperation und Sprecherwechsel, identifiziert Gliederungssignale und untersucht anhand konkreter Beispiele aus einer TV-Sendung, wie Sprecher um ihr Rederecht kämpfen und wie auftretende Probleme durch Reparaturen gelöst werden.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die wichtigsten Begriffe sind Konversationsanalyse, Sprecherwechsel, Kooperation, Unterbrechung, Reparaturmechanismen und Interaktion.
Was versteht die Autorin unter einer „sozialen Asymmetrie“ in einem Gespräch?
Dies bezieht sich auf Gesprächssituationen, wie etwa eine moderierte TV-Runde, in denen bestimmte Personen (hier der Moderator) aufgrund ihrer Rolle privilegierte Rechte besitzen, um den Gesprächsfluss zu steuern, was das Gleichgewicht zwischen den Teilnehmern beeinflusst.
Warum sind Reparaturmechanismen für die Kommunikation wichtig?
Reparaturen sind essenziell, um „entgleiste“ Interaktionen wieder in geordnete Bahnen zu lenken und Verständnisprobleme zu lösen, damit das gemeinsame Ziel der Verständigung erreicht werden kann.
- Quote paper
- Conny Dohse (Author), 2011, Reibungslose Kommunikation , Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/197025
