Die vorliegende Arbeit befasst sich mit verschiedenen Ansätzen und Methoden zur gewinnorientierten Steuerung von Produktinnovationsprozessen. 1 Aufgrund einer Vielzahl von Einflussfaktoren, wie z.B. der Verkürzung der Produktlebenszyklen, der Zunahme von Marktsättigungserscheinungen oder der seit Jahren steigenden Anzahl neuer Wettbewerber, rückt die Bedeutung der Entwicklung neuer, erfolgreicher Produkte und Dienstleistungen immer stärker in das Zentrum der entscheidenden Unternehmensaufgaben. Um diesem Druck standhalten und sich gegen die Konkurrenz durchsetzen zu können, werden immer wieder neue Werkzeuge entwickelt oder bereits bestehende werden verbessert. Es müssen Mittel und Wege gefunden werden, die Qualität von Produkten zu steigern, und dabei gleichzeitig sowohl die Entwicklungszeit als auch die Innovationskosten zu reduzieren. 2 Die entsprechenden Programme und Prozesse müssen auf dieses Ziel hin ausgerichtet werden. Es wird ebenfalls auf die Frage eingegangen, wie ein Unternehmen verfahren kann, um die an der Innovation beteiligten Mitarbeiter auf die notwendigen Veränderungen in den Abläufen einzustellen. Ein weiterer Punkt von hohem Interesse ist die Integration des Kunden in den Innovationsprozess. Im ersten Teil der Arbeit werden verschiedene Größen zur Messung von Produkterfolg vorgestellt. Außerdem werden Kategorien für Innovationsstrategien aufgezeigt, denen sich die einzelnen Messkriterien zuordnen lassen. Der Hauptteil dient der Erläuterung ausgewählter Ansätze und Instrumente zur erfolgsorientierten Planung und Steuerung von Produktinnovationen.
Inhaltsverzeichnis
1. Die Ausrichtung der Produktinnovation auf den Unternehmenserfolg
2. Produktinnovation und Produkterfolg
2.1 Die Messung des Produkterfolges
2.2 Dimensionen der Produktinnovation
3. Ansätze und Methoden zur erfolgsorientierten Produktentwicklung
3.1 Quality Function Deployment (QFD)
3.2 Das Drei-Stufen-Modell
3.3 Simultaneous Engineering (SE)
4. Abschließende Betrachtung
Zielsetzung und Themenfelder
Die vorliegende Arbeit untersucht verschiedene Ansätze und Methoden zur gewinnorientierten Steuerung von Produktinnovationsprozessen, um unter dem Druck kürzerer Produktlebenszyklen und steigenden Wettbewerbs die Effizienz und Qualität in der Entwicklung zu steigern und Kundenanforderungen optimal zu integrieren.
- Messung des Erfolgs von Produktinnovationen anhand kundenbezogener, finanzieller und technischer Dimensionen.
- Analyse und Strategien zur Bewertung und Steuerung von Innovationsprozessen.
- Einsatz des Quality Function Deployment (QFD) zur Übersetzung von Kundenwünschen in technische Merkmale.
- Anwendung des Drei-Stufen-Modells zur Steuerung von Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten.
- Optimierung der Entwicklungsdauer durch Simultaneous Engineering (SE) und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
Auszug aus dem Buch
Identifikation von Kundenwünschen
Zu diesem Zwecke werden zwischen 20 und 30 Konsumenten in Form von Gruppendiskussionen oder Gesprächen unter vier Augen interviewt. Damit lassen sich erfahrungsgemäß ca. 90 % der Bedürfnisse innerhalb eines relativ homogenen Kundensegmentes identifizieren. Einzelgespräche werden in der Regel bevorzugt, da Gruppenbefragungen meist kostenintensiver, aber keineswegs effektiver sind. Ein Team - bestehend aus Analysten und beispielsweise Studenten - hat nun die Aufgabe, die Mitschriften zu lesen und zu interpretieren.
Die Vielzahl an ermittelten Anforderungen (üblicherweise ca. 200-400) wird dann untergliedert in:
• Basisanforderungen (vom Kunden vorausgesetzt)
• Ausformulierte Anforderungen (vom Kunden gewünscht und benannt)
• Zusatzanforderungen (vom Kunden nicht unbedingt postuliert, aber als positive Überraschung angesehen, wenn das Produkt sie erfüllt)
Zusammenfassung der Kapitel
1. Die Ausrichtung der Produktinnovation auf den Unternehmenserfolg: Die Einleitung beleuchtet die steigende Bedeutung erfolgreicher Produktentwicklungen vor dem Hintergrund kürzerer Produktlebenszyklen und zunehmenden Wettbewerbsdrucks.
2. Produktinnovation und Produkterfolg: Dieses Kapitel definiert die drei Dimensionen des Produkterfolgs (kundenbezogen, finanziell, technisch) und erläutert verschiedene Innovationsstrategien sowie deren Messgrößen.
3. Ansätze und Methoden zur erfolgsorientierten Produktentwicklung: Hier werden zentrale Instrumente wie das Quality Function Deployment (QFD), das Drei-Stufen-Modell und das Simultaneous Engineering (SE) zur Steuerung des Innovationsprozesses detailliert vorgestellt.
4. Abschließende Betrachtung: Das Fazit fasst die vorgestellten Methoden zusammen und unterstreicht die Notwendigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und Kunden aktiv in den Entwicklungsprozess zu integrieren.
Schlüsselwörter
Produktinnovation, Produkterfolg, Innovationsmanagement, Quality Function Deployment, QFD, House of Quality, Drei-Stufen-Modell, Simultaneous Engineering, Time-to-Market, Kundenorientierung, Produktlebenszyklus, Innovationsstrategie, Prozessoptimierung, Forschungssteuerung, Kundenanforderungen.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Seminararbeit befasst sich mit modernen Ansätzen und Methoden, die Unternehmen dabei helfen, ihre Produktinnovationsprozesse zielgerichtet und gewinnorientiert zu steuern.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Die Schwerpunkte liegen auf der Erfolgsmessung von Innovationen, der strategischen Strukturierung von Kundenwünschen sowie Methoden zur effizienten Steuerung der Produktentwicklung.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Ziel ist es, Methoden aufzuzeigen, mit denen die Qualität neuer Produkte gesteigert und gleichzeitig die Entwicklungszeit sowie die Innovationskosten reduziert werden können.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, in der existierende Konzepte und Management-Modelle wie QFD, das Drei-Stufen-Modell und Simultaneous Engineering systematisch ausgewertet werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil erläutert detailliert die Vorgehensweisen und Instrumente zur Planung und Steuerung, angefangen bei der Erhebung von Kundenwünschen über die Stufenmodelle bis hin zur parallelen Prozessgestaltung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind insbesondere Produktinnovation, QFD, Simultaneous Engineering, Produkterfolg, Kundenorientierung und Prozesssteuerung.
Was versteht man unter dem "House of Quality" (HOQ) innerhalb des QFD?
Das HOQ ist das zentrale Instrument des QFD, welches dazu dient, Kundenanforderungen in technische Produktmerkmale zu übersetzen und strukturiert in eine Rangfolge zu bringen.
Warum ist die Integration des Kunden ein entscheidender Faktor für den Erfolg?
Die Integration stellt sicher, dass das entwickelte Produkt exakt den Anforderungen und Wünschen des Marktes entspricht, was die Erfolgschancen einer Innovation maßgeblich erhöht.
- Arbeit zitieren
- Christoph Luther (Autor:in), 2003, Ansätze zur gewinnorientierten Steuerung von Produktinnovationen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/20045