Die Deutsche Telekom AG betreibt kostenpflichtige Outdoor Hotspots in Deutschland. Jedoch bestehen bei bestehenden Hotspots einige Problemfelder die in der Abbildung dargestellt sind. Die Deutsche Telekom möchte diese Problemfelder durch den Auftragnehmer mittels einer explorativen Marktforschung genauer untersuchen lassen. Um dies wissenschaftlich durchführen zu können wurden Ziele definiert und dargestellt.
Inhalt
1 Literaturverzeichnis
2 Abbildungsverzeichnis
3 Tabellenverzeichnis
4 Problemstellung und Zeithorizont
5 Marktforschungskonzept
5.1 Anforderungen an einen Fragebogen
5.2 Struktur eines Fragbogens
5.3 Anforderungen an die Fragen
5.4 Befragungsumwelt
5.5 Fragebogendimensionen
5.6 Formulierung der Fragen
5.7 Fragebogen-Ablauf
6 Methodisches Vorgehen
7 Charakterisierung der Stichprobe
8 Hypothesen &Darstellung der entscheidenden Ergebnisse
8.1 Hypothese 1: kostenpflichtige Outdoor-Hotspots sind bei Telekom und Fremdkunden weitgehend unbekannt
8.2 Hypothese 2: Nutzer sind im Alter zwischen 35 und 55 Jahren und suchen gezielt nach kostenpflichtige Outdoor-Hotspots
8.3 Hypothese 3: 35-55 jährige gehen zwar seltener aber wesentlich länger mittel kostenpflichtige Outdoor-Hotspots online als jüngere
9 Schlussfolgerungen und Handlungsempfehlungen
10 Literaturverzeichnis
Häufig gestellte Fragen
Was sind WLAN-Outdoorhotspots?
Es handelt sich um drahtlose Internetzugangspunkte im Außenbereich, die oft kostenpflichtig von Providern wie der Deutschen Telekom betrieben werden.
Was ist das Ziel des Marktforschungsberichts?
Ziel ist es, Problemfelder bestehender Hotspots zu untersuchen und durch explorative Marktforschung die Akzeptanz und Bekanntheit bei Kunden zu ermitteln.
Wer ist die typische Zielgruppe für kostenpflichtige Hotspots?
Eine Hypothese des Berichts besagt, dass Nutzer vorwiegend im Alter zwischen 35 und 55 Jahren liegen und gezielt nach diesen Zugangspunkten suchen.
Sind Outdoor-Hotspots in Deutschland bekannt?
Der Bericht untersucht die Hypothese, dass kostenpflichtige Outdoor-Hotspots sowohl bei Telekom- als auch bei Fremdkunden weitgehend unbekannt sind.
Wie unterscheidet sich das Nutzungsverhalten nach Alter?
Es wird untersucht, ob ältere Nutzer (35-55 Jahre) seltener, aber dafür wesentlich länger pro Sitzung online gehen als jüngere Nutzer.
- Quote paper
- Philip Haller (Author), Tim Schulze (Author), 2012, Marktforschungsbericht WLAN-Outdoorhotspots, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/201130
