Was bestimmt unser handeln? Welche inneren und äußeren Triebfedern determinieren unsere Handlungen und Verhaltensweisen?
Mit Fragen wie diesen setzt sich diese Hausarbeit auseinander. Das Augenmerk wird auf das Themengebiet der Motivation, speziell der Arbeitsmotivation, gelegt.
Dabei wird die theoretische Seite von mir erläuternd präsentiert und der Praxisbezug wird anhand eines Beispiels gefolgt von Handlungsempfehlungen hergestellt.
"Chef ist nicht der, der etwas tut, sondern der das Verlangen weckt, etwas zu tun".
(Edgar Pisani, EG Kommissar 1981 - 1989, frz. Politiker)
Aus diesem Zitat wird deutlich, was eine gute Führungskraft im Bezug auf Mitarbeitermotivation zu leisten hat. Sie muss die Begierde oder den Wunsch bei dem Mitarbeiter hervorrufen, eigenständig und selbstständig bestimmten, nämlich die vom Vorgesetzten gewünschten, Verhaltensweisen an den Tag zu legen.
Hierzu bedient sich die Führungskraft häufig des Mittels der Kommunikation. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil Motivation auszulösen.
Auf Kommunikationstheorien wird an dieser Stelle aber nicht weiter eingegangen, erwähnt sei hier nur das 4- Schnäbel, 4- Ohren Modell von Schulz von Thun.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Arbeitszufriedenheit, die als Indikator oder Verstärker für Motivation dienen kann.
Hier sei der IAQ - Report aus März 2011 erwähnt vom Institut Arbeit und Qualifikation der Fakultät für Gesellschaftswissenschaften der Universität Duisburg - Essen, der als Forschungsergebnis beinhaltet, die "Arbeitszufriedenheit in Deutschland sinkt langfristig".
(vgl. Elinghagen et al. 2011).
Aus diesem Report geht weiter hervor, dass die Senkung der Arbeitszufriedenheit in Deutschland vor allem die Arbeitnehmer ab 50 Jahre und älter betrifft.
Auch im internationalen Vergleich hinkt Deutschland hinterher.
Die Gründe hierfür sind mannigfaltig, berichtet der IAQ - Report, Unsicherheit des Arbeitsplatzes, keine bzw. schwierige Vereinbarung zwischen Familie und Beruf, Intensivierung der Arbeit in den Berufen und geringerer Lohnzuwächse.
Dies alles beeinflusst die Arbeitsmotivation und wirkt sich letztendlich auch auf die Rentabilität des Unternehmens aus.
Daher sind pragmatische und praktische Motivationsansätze gefragter denn je.
Inhaltsverzeichnis
1. Problemskizzierung
2. Bestimmung von Begrifflichkeiten
2.1 Bedürfnisse – warum arbeiten die Menschen?
2.2 Motivation – was ist das?
2.2.1 Intrinsische Motivation
2.2.2 Extrinsische Motivation
3. Theorien der Motivation
3.1 Bedürfnispyramide von Maslow
3.2 Zweifaktoren-Theorie von Herzberg
3.3 Gleichheits-/Gerechtigkeitstheorie von Adams
3.4 X-Y Theorie von McGregor
4. Darstellung eines Beispiels aus der Praxis
4.1 Situationsbeschreibung
4.2 Analyse der Situation anhand der Motivationstheorien
4.3 Maßnahmen anhand praktischer Motivationswerkzeuge
4.4 Zusammenfassung und Fazit
Zielsetzung und thematische Schwerpunkte
Die vorliegende Arbeit untersucht die theoretischen Grundlagen der Arbeitsmotivation und überträgt diese Erkenntnisse auf ein konkretes Praxisbeispiel aus dem Debitorenmanagement. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Führungskräfte durch den gezielten Einsatz von Motivationsmodellen die Arbeitszufriedenheit und Leistung ihrer Mitarbeiter positiv beeinflussen können, um somit die Rentabilität und Zukunftsfähigkeit des Unternehmens zu sichern.
- Grundlagen der Bedürfnis- und Motivationslehre
- Darstellung klassischer Motivations- und Prozesstheorien
- Analyse einer Führungssituation unter Anwendung theoretischer Modelle
- Identifikation und Bewertung praktischer Motivationswerkzeuge
Auszug aus dem Buch
3.1 Bedürfnispyramide von Maslow
Die Bedürfnispyramide von Maslow, welche er in den 1950er Jahren konzipiert hat, zählt zu den Inhaltstheorien.
Inhaltstheorien beschäftigen sich damit, welche Motive für welche Verhaltensweisen verantwortlich sind. Sie versuchen die Fragen zu beantworten, wonach der Mensch strebt, warum und auf welche Art und Weise er danach strebt.
Maslow geht von der Grundannahme aus, dass Bedürfnisse in einer bestimmten Rangfolge befriedigt werden müssen. Wobei ein höherrangiges Bedürfnis zwar latent vorhanden ist, aber erst nach Erfüllung des rangniedrigen Bedürfnisses nach Befriedigung strebt.
Die Erfüllung der Bedürfnisse erfolgt also hierarchisch Angeordnet in verschiedenen Stufen und wird im Folgenden erläutert.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Problemskizzierung: Die Einleitung beleuchtet die Bedeutung der Arbeitsmotivation im Kontext aktueller Herausforderungen wie sinkender Arbeitszufriedenheit und unterstreicht die Notwendigkeit pragmatischer Führungsansätze.
2. Bestimmung von Begrifflichkeiten: Hier werden die zentralen Begriffe "Bedürfnis" und "Motivation" definiert sowie die Unterscheidung zwischen intrinsischer und extrinsischer Motivation erarbeitet.
3. Theorien der Motivation: Dieses Kapitel präsentiert die theoretische Basis durch die Erläuterung der Modelle von Maslow, Herzberg, Adams und McGregor.
4. Darstellung eines Beispiels aus der Praxis: Der Hauptteil analysiert ein konkretes Szenario im Debitorenmanagement mithilfe der zuvor erläuterten Theorien und leitet daraus konkrete Handlungsempfehlungen für Führungskräfte ab.
Schlüsselwörter
Arbeitsmotivation, Bedürfnispyramide, Maslow, Zweifaktoren-Theorie, Herzberg, Adams, Gerechtigkeitstheorie, McGregor, X-Y Theorie, Führungskraft, Mitarbeiterführung, Arbeitszufriedenheit, Motivationswerkzeuge, Selbstverwirklichung, Personalmanagement.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Transformation theoretischer Motivationskonzepte in die tägliche Führungspraxis, um die Arbeitsleistung und Zufriedenheit in Unternehmen zu steigern.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder umfassen die Motivationspsychologie, Arbeitssoziologie, verschiedene Führungstheorien sowie praxisorientierte Instrumente der Mitarbeiterführung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, durch die theoretische Analyse und praktische Anwendung von Motivationsmodellen aufzuzeigen, wie Führungskräfte das Potenzial ihrer Mitarbeiter besser ausschöpfen können.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt die Literaturrecherche zur theoretischen Fundierung und führt eine Fallstudienanalyse durch, um die Theorien auf eine reale Arbeitssituation anzuwenden.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine fundierte Theorievorstellung sowie eine praxisnahe Fallstudie, in der ein Team im Debitorenmanagement hinsichtlich seiner Motivationsfaktoren untersucht wird.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Arbeitsmotivation, Führungstheorien, Selbstverwirklichung, Gerechtigkeitstheorie und Motivationsinstrumente charakterisiert.
Wie unterscheidet McGregor zwischen den Menschenbildern X und Y?
McGregor unterscheidet zwischen einem autoritären Führungsstil (X), der auf Kontrolle basiert, und einem partizipativen Stil (Y), der auf Eigeninitiative und Selbstverantwortung setzt.
Welche Rolle spielt die Arbeitszufriedenheit nach dem IAQ-Report?
Die Arbeit verweist auf den IAQ-Report, wonach die Arbeitszufriedenheit in Deutschland sinkt, was die Relevanz motivierender Führung für Unternehmen weiter unterstreicht.
- Arbeit zitieren
- Tim Lenk (Autor:in), 2012, Von der Motivationstheorie zur Motivationspraxis, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/202576
