1 Einleitung
Im Rahmen dieser Arbeit wird die Baubranche verschiedener ausgewählter Unternehmen beleuchtet. Der Fokus wird dabei auf die Beantwortung der im Folgenden dargestellten Forschungsfrage gelegt. Das Forschungsinteresse der AutorInnen liegt auf dem Online Handel. Diese Arbeit soll versuchen zu erläutern inwiefern ein Online Handel auch für Baumärkte in Österreich sinnvoll ist.
1.1 Forschungsfrage
„Inwiefern ist die Einführung eines Online-Handels für Baumärkte sinnvoll?
Nutzen, Rentabilität, Kosten, Risiken?
Die AutorInnen versuchen durch diese Arbeit zu beantworten, ob ein Online Handel auch für Handelsunternehmen der Baubranche von Nutzen sein kann. Hierbei soll Bezug auf die mögliche Rentabilität, die Kosten oder auch Risiken genommen werden.
1.2 Problemstellung
In der heutigen Zeit schreitet die Gesellschaft immer mehr in Richtung Bequemlichkeit und alles sollte möglichst schnell und ohne großen Aufwand und Mühen über die Bühne gehen. Dieses Phänomen kommt natürlich mit der Zeit auch in der Baubranche, speziell in Baumärkten zu tragen. Die Konsumenten wünschen sich vor allem bei der heutigen Internet Technologie auch in der Baubranche ihre gewünschten Produkte bequem von zuhause rund um die Uhr und zudem ohne zusätzliche Mühen zu bestellen. Daher besteht für Baumärkte immer mehr die Notwendigkeit, Überlegungen für die Einführung eines Online Handels anzustellen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Forschungsfrage
1.2 Problemstellung
1.3 Gang der Argumentation
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Begriffsdefinitionen und Einordnung des E-Business
2.2 E-Supply
2.3 Logistikkosten
2.4 Verkaufsabwicklung
2.5 Anforderungen der Konsumenten an den Online Handel
2.6 Transportunternehmen für die Last Mile
3 Online Handel in der Baubranche
3.1 Aufbau der Internetseiten
3.2 Ausgewähltes Sortiment
3.3 Analyse des Online Handels in der Baubranche
3.4 Beantwortung der Forschungsfrage
4 Zusammenfassende Darstellung
5 Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Sinnhaftigkeit der Einführung eines Online-Handels für Baumärkte in Österreich unter Berücksichtigung von Nutzen, Kosten, Rentabilität und Risiken, wobei insbesondere die logistischen Herausforderungen im Vergleich zum stationären Handel analysiert werden.
- Grundlagen des Electronic Business und E-Supply
- Anforderungen von Konsumenten an den Online-Handel
- Logistikkosten und Herausforderungen der "Last Mile" in der Baubranche
- Analyse der Online-Präsenz ausgewählter Baumärkte (Obi, Lagerhaus, Baumax, Weyland)
- Bewertung der Rentabilität und Sinnhaftigkeit von Online-Shops für Baumarkt-Sortimente
Auszug aus dem Buch
3.4 Beantwortung der Forschungsfrage
Die zu Beginn gestellte Forschungsfrage lautete.
„Inwiefern ist die Einführung eines Online-Handels für Baumärkte sinnvoll?“
Nach der Analyse der Homepages der ausgesuchten Handelsunternehmen der Baubranche können die AutorInnen diese Frage verneinend beantworten.
Ein funktionierender Online Handel erfordert hohe Lagerbestände und somit enorme Lagerkosten. Die Zustellung an den Endverbraucher ist meist mit erheblichen Kosten verbunden. Grund sind oftmals unhandliche Produkte in der Baubranche, die eine Sonderlieferung benötigen und daher die Kosten der Lieferung extrem in die Höhe treiben. Die AutorInnen konnten den Nutzen eines Online Shops für den Konsumenten nicht erkennen. Zwar werden die Produkte nach Hause geliefert, dieser Vorteil wird jedoch durch die weitaus höheren Kosten der Lieferung kompensiert. Für den Handel selbst würden durch einen Online Handel zusätzliche Kosten aufgrund der hohen Lagerbeständen, der Koordination der Lieferungen und der Bearbeitungsprozesse der Aufträge, entstehen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung stellt die Forschungsfrage nach der Sinnhaftigkeit von Online-Handel für Baumärkte und umreißt die Problemstellung sowie den argumentativen Aufbau.
2 Theoretische Grundlagen: In diesem Kapitel werden Begriffe des E-Business, E-Supply, Logistikkosten, die Verkaufsabwicklung sowie Kundenanforderungen und Transportlösungen theoretisch erläutert.
3 Online Handel in der Baubranche: Dieses Hauptkapitel analysiert die Internetseiten und Online-Strategien ausgewählter Unternehmen (Obi, Lagerhaus, Baumax, Weyland) im Hinblick auf ihre Eignung und Rentabilität.
4 Zusammenfassende Darstellung: Hier werden die Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst, wobei die Schwierigkeiten bei der Etablierung eines erfolgreichen Online-Shops in der Baubranche hervorgehoben werden.
5 Ausblick: Der Ausblick diskutiert die zukünftige Entwicklung des Konsumentenverhaltens und unterstreicht, dass Online-Handel in Baumärkten nur bei klarem Nutzwert sinnvoll implementiert werden sollte.
Schlüsselwörter
Online-Handel, Baumarkt, Baubranche, E-Commerce, E-Supply, Logistikkosten, Letzte Meile, Kundenanforderungen, Online-Shop, Rentabilität, Distanzhandel, Filialnetz, stationärer Handel, Gartenmöbel, B2C
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die strategische und wirtschaftliche Sinnhaftigkeit der Einführung eines Online-Shops für österreichische Baumärkte unter Berücksichtigung des aktuellen Branchenumfelds.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Schwerpunkte liegen auf den theoretischen Grundlagen des E-Business, der Analyse von Kundenanforderungen an Online-Shops sowie den spezifischen logistischen Hürden der Baubranche.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es, zu beantworten, ob ein Online-Handel für Baumärkte sinnvoll ist, und dabei die Rentabilität sowie die Kosten-Nutzen-Relation kritisch zu hinterfragen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wird eine fundierte Literaturanalyse zu E-Business-Grundlagen mit einer empirischen Analyse von Webseiten ausgewählter Branchenvertreter kombiniert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil widmet sich der Analyse der Online-Präsenz von Obi, Lagerhaus, Baumax und Weyland, fokussiert auf das Sortiment „Gartenmöbel und Grills“.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?
Wichtige Begriffe sind Online-Handel, Baubranche, E-Supply, Last-Mile-Logistik und Kundenanforderungen.
Warum ziehen die Autoren ein negatives Fazit für Baumärkte im Online-Handel?
Die Autoren verneinen die Sinnhaftigkeit, da enorme Lagerkosten und hohe Transportaufwände für unhandliche Produkte den potenziellen Nutzen für Konsumenten und Handel zunichtemachen.
Wie unterscheidet sich die Situation bei Weyland von den anderen untersuchten Baumärkten?
Weyland agiert als B2B-Unternehmen und unterscheidet sich damit grundlegend von den B2C-fokussierten Anbietern wie Obi oder Baumax, weshalb die Kundenanforderungen dort anders gewichtet werden.
- Arbeit zitieren
- Christian Abele (Autor:in), 2012, Online-Handel - Chancen, Risiken und Nutzen am Beispiel von Baumärkten, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/204619
