Mitarbeiter der mittleren Managementebene sind den unterschiedlichsten Herausforderungen ausgesetzt und müssen zahlreiche Anforderungen erfüllen, um der so genannten Sandwich Position, situiert zwischen Top-Management und Mitarbeitern beziehungsweise unterem Management, gewachsen zu sein. Einerseits
haben diese Manager eine Führungsposition inne, andererseits ist das mittlere Management auch mit den direkten Vorgesetzten, dem Top Management, und deren Anforderungen konfrontiert. Die Situation ist also sehr komplex. Immer wieder werden das mittlere Management, auch oft als Lehmschicht beziehungsweise Lähmschicht bezeichnet, und sein Beitrag zum Unternehmenserfolg unterschätzt. In der Literatur und in Studien geht das mittlere Management jedoch sehr deutlich als unsichtbarer Leistungsträger vieler Unternehmen hervor und es zeigt sich, dass diese Managementebene auch in Zukunft eine bedeutende Rolle spielen wird. In der Literatur und Forschung sind die
speziellen Herausforderungen von und Anforderungen an diese Manager jedoch bislang unterrepräsentiert.
Ziel dieser Arbeit ist es, die Charakteristika, Situation und Herausforderungen der Sandwich Position zu identifizieren, zu beschreiben und die Anforderungen, denen ein mittlerer Manager gewachsen sein muss, klar dazulegen. Die Beantwortung der Frage nach den Herausforderungen von und Anforderungen an mittlere Manager wird mittels intensiver Literatur- und Studienrecherche und -vergleichen beantwortet.
Die Arbeit gliedert sich in ein allgemeines Kapitel über die Sandwich Position, welches die Situation der mittleren Manager beschreibt und sich als Basis der Selbstmotivation und dem Umgang mit dem Vorgesetzten widmet. Anschließend wird die Position als Führungsposition bearbeitet. Das letzte Kapitel widmet sich wichtigen
Erfolgsfaktoren für mittlere Manager, nämlich Kommunikation, Strategieimplementierung und Konfliktmanagement. Die Arbeit schließt mit zusammenfassenden Handlungsempfehlungen und einem Fazit ab.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Herausforderungen und Anforderungen an das mittlere Management
2.1 Die Situation des mittleren Managements
2.1.1 Die Sandwich-Position
2.1.2 Die Situation des mittleren Managements
2.2 Selbstmotivation und –management
2.2.1 Selbstmotivation
2.2.2 Selbstmanagement
2.3 Steuerung von unten – der Umgang mit dem Vorgesetzten
2.3.1 Eine kooperative Beziehung nach oben aufbauen
2.3.2 Verhaltensstrategien für eine kooperative Beziehung
3. Die Sandwich Position als Führungsposition
3.1 Mitarbeiterführung, -motivation und -bindung
3.1.1 Wirksame Führung und ihre Grundsätze
3.1.2 Die Aufgaben und Werkzeuge wirksamer Führung
3.2 Leadership
3.2.1 Definition und Bedeutung
3.2.2 Notwendige Fähigkeiten und Aufgaben eines Leaders
3.3 Mitarbeitermotivation und –bindung
3.3.1 Definition und Theorien
3.3.2 Führung durch Motivation
3.3.3 Mitarbeiterbindung
4. Kommunikation und Konfliktmanagement als Erfolgsfaktor für das mittlere Management
4.1 Grundlagen und Maßnahmen der internen Kommunikation
4.1.1 Bedeutung und Ziele der internen Kommunikation
4.1.2 Aufgaben und Instrumente der internen Kommunikation
4.1.3 Unternehmenskommunikation als Aufgabe der Führungskraft
4.2 Kommunikation und Implementierung der Strategie
4.2.1 Definition und Relevanz
4.2.2 Strategieumsetzung
4.3 Konfliktlösung – der mittlere Manager als Mediator
4.3.1 Konflikte als Führungskraft
4.3.2 Der mittlere Manager als Mediator
4.3.3 Nutzen und Risiken von Konflikten
5. Methodik
6. Ergebnisse, Diskussion und Ausblick
6.1 Darstellung der Ergebnisse und kritische Diskussion
6.2 Ausblick und Handlungsempfehlungen
7. Fazit
8. Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Nina Schasching (Author), 2011, Sandwichposition – die goldene Mitte? Herausforderungen und Anforderungen an das mittlere Management, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/205817
-
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X. -
Upload your own papers! Earn money and win an iPhone X.