Die vorliegende Pilotstudie greift Erkenntnisse und Methoden der Psychotherapie-Forschung auf und überträgt diese auf den Coachingkontext. Untersucht werden die von Coachs und Klienten berichteten Erfolgsfaktoren und Auswirkungen von veränderungsrelevanten Ereignissen im Coaching, sowie deren Ziele. In einem längsschnittlichen qualitativen Design wurden zwei Coach-Klient-Dyaden über den Coachingverlauf hinweg begleitet. Anhand des Interpersonal Process Recall wurden die Sitzungen auf Tonband aufgezeichnet. Den Studienteilnehmern wurden die für sie relevanten Passagen im Anschluss an die Coachings erneut vorgespielt, sie wurden mit Hilfe halbstandardisierter Interviews befragt. Es wurden insgesamt 44 veränderungsrelevante Ereignisse berichtet. Die Coachs erkannten 60% der von den Klienten als relevant erachteten Ereignisse. Die inhaltsanalytische Auswertung der Interviews erbrachte sehr detaillierte Beschreibungen der Ziele sowie relevanter Erfolgsfaktoren und Auswirkungen. Der systematische Vergleich der Aussagen ergab unter anderem, dass die Klienten überwiegend die Lösung konkreter Probleme zum Ziel hatten und erst im Verlauf das Potenzial der Persönlichkeitsentwicklung erkannten, auf die die Coachs von Anfang an stärker abzielten. Als Erfolgsfaktoren wurden Rahmenbedingungen, die Beziehungsqualität sowie Kompetenzen und Haltung des Coachs genannt. Prozesssteuernde Elemente wie eine ganzheitliche Herangehensweise und der Einsatz von Methoden wie Psychoedukation und Visualisierungen wurden als bedeutsam erachtet. Selbstreflexion und die Erarbeitung von Zusammenhängen waren von zentraler Bedeutung. Weiterhin waren Ressourcenaktivierung, Einstellungsarbeit und die Bereitstellung konkreter Umsetzungsmethoden ausschlaggebend. Auswirkungen fanden sich auf emotionaler, kognitiver, beruflicher und Transferebene und in Bezug auf die Persönlichkeitsentwicklung. Klienten nannten insgesamt mehr Auswirkungen als Coachs, das umgekehrte Muster zeigte sich bei den Erfolgsfaktoren. Der Interpersonal Process Recall kann in Forschung und Praxis gewinnbringend eingesetzt werden.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Theoretischer Hintergrund
- Begriffsklärung von Coaching
- Definition von Coaching
- Abgrenzung von anderen Interventionsformen
- Aktueller Stand der Forschung
- Ergebnisse der Wirksamkeitsforschung
- Das Strukturmodell der Wirkungen beim ergebnisorientierten Einzelcoaching von Greif (2008)
- Das systemische Wirkmodell von Offermanns (2004)
- Die vier Berner Wirkfaktoren nach Grawe (2000)
- Der Zusammenhang zwischen Wirkfaktoren und Auswirkungen im Coaching
- Veränderungsforschung in der Psychotherapie
- Qualitative Untersuchungen zu Wirkfaktoren und Auswirkungen von Coaching
- Zielsetzung der Diplomarbeit
- Begriffsklärung von Coaching
- Methode
- Paradigma qualitativer Forschung
- Vorannahmen der Forscherin
- Untersuchungsdesign
- Setting und Durchführung der Untersuchung
- Datenerhebung
- Stichprobe
- Erhebungsmethode
- Das fokussierte Interview nach Merton und Kendall (1946)
- Beschreibung des Interviewleitfadens
- Aufbereitung und Auswertung der Daten
- Transkription der Interviews
- Qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring (2003)
- Gütekriterien qualitativer Forschung
- Ethische Aspekte
- Ergebnisse
- Zusammenfassung der Coachings
- Analyse der veränderungsrelevanten Ereignisse
- Ziele und deren Veränderung im Coachingprozess
- Ziele der Coachs
- Ziele der Klienten
- Vergleich der Ziele
- Erfolgsfaktoren der Coachings
- Erfolgsfaktoren der Coachings aus der Sicht der Coachs
- Erfolgsfaktoren der Coachings aus der Sicht der Klienten
- Erfolgsfaktoren der Coachings - Vergleich der Sichtweisen
- Auswirkungen der Coachings
- Auswirkungen der Coachings aus der Sicht der Coachs
- Auswirkungen der Coachings aus der Sicht der Klienten
- Auswirkungen der Coachings - Vergleich der Sichtweisen
- Diskussion
- Interpretation und Diskussion der qualitativen Ergebnisse
- Veränderungsrelevante Ereignisse
- Ziele von Coachs und Klienten
- Erfolgsfaktoren der Coachings
- Auswirkungen der Coachings
- Kritische Methodenbewertung
- Praktische Relevanz und Implikationen
- Fazit und Ausblick
- Interpretation und Diskussion der qualitativen Ergebnisse
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Diplomarbeit verfolgt das Ziel, Erkenntnisse und Methoden der Psychotherapie-Forschung auf den Coachingkontext zu übertragen. Insbesondere werden die von Coachs und Klienten berichteten Erfolgsfaktoren und Auswirkungen von veränderungsrelevanten Ereignissen im Coaching, sowie deren Ziele untersucht.
- Erfolgsfaktoren und Auswirkungen von veränderungsrelevanten Ereignissen im Coaching
- Ziele von Coachs und Klienten
- Der Vergleich der Perspektiven von Coachs und Klienten
- Die Rolle von Prozesssteuernde Elementen im Coaching
- Die Bedeutung von Selbstreflexion und Ressourcenaktivierung im Coachingprozess
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema der Diplomarbeit ein und stellt die Forschungsfrage vor. Der theoretische Hintergrund beleuchtet die Definition von Coaching, die Abgrenzung von anderen Interventionsformen, den aktuellen Stand der Forschung zu Coaching und die Bedeutung von Veränderungsforschung in der Psychotherapie.
Das Kapitel "Methode" beschreibt das Forschungsdesign, die Datenerhebung und -auswertung sowie die ethischen Aspekte der Studie. Im Kapitel "Ergebnisse" werden die Ergebnisse der qualitativen Inhaltsanalyse der Interviews präsentiert. Die Diskussion der Ergebnisse erfolgt im letzten Kapitel, in dem die Ergebnisse interpretiert und in den wissenschaftlichen Kontext eingeordnet werden.
Schlüsselwörter
Coaching, Veränderungsrelevante Ereignisse, Erfolgsfaktoren, Auswirkungen, Ziele, Coach, Klient, Qualitative Forschung, Interpersonal Process Recall, Inhaltsanalyse.
- Quote paper
- Sarah Heid (Author), 2012, Veränderungsrelevante Ereignisse im Coaching, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/208761
