Die Arbeit entstand am Fraunhofer Institut für Arbeitswissenschaft und Organisation (IAO) in Stuttgart. Sie ist Teil eines internen Projekts zur Entwicklung eines Softwarewerkzeuges. Dieses dient zur Vereinfachung des Entwicklungsprozesses von Internet basierenden Dienstleistungen.
Im Internet werden verschiedenste Dienstleistungen angeboten und in sogenannten Portalen zur Verfügung gestellt. Das Internet ist ständigem Wachstum und Veränderungen unterworfen. Es werden neue Technologien entwickelt, andere veralten oder erweisen sich als Flop. Neben den technischen Gegebenheiten ändern sich auch Kundenwünsche und Anforderungen. Es zeichnet sich ein Entwicklungsprozess ab, den das Internet durchlaufen hat: von einfachen isolierten Anwendungen hin zu komplexen vernetzten Systemen. Hieraus ergibt sich ein immer größer werdender Entwicklungs- und Wartungsaufwand für derartige Dienste. Um die dabei auftretenden Probleme zu erfassen wurden zuerst einige ausgewählte Angebote untersucht.
Es gibt verschiedene Ansätze um Prozesse und Softwarekomponenten darzustellen. Es wurden ARIS und UML auf ihre Tauglichkeit zur Beschreibung von Internetdiensten untersucht. Desweiteren drei Werkzeuge welche der Erstellung von Diensten dienen können: Adenin Enterprise Portal, Intershop Enfinty und Microsoft Biztalk Server. Es stellt sich heraus, dass diese zwar für bestimmte Anwendungsfälle durchaus sinnvoll einzusetzten sind, es jedoch kein Produkt gibt welches speziell auf die Erstellung von Internetdiensten zugeschnitten ist.
Der Hauptbestandteil der Studienarbeit stellte das Design und die Implementierung eines Werkzeugs zur Vereinfachung der Erstellung von elektronischen Dienstleistungen (ESW) dar. Elektronische Dienstleistungen sollten mittels einer grafischen Oberfläche ohne Programmieraufwand entworfen und erstellt werden können. Es wurde ein grafischer Editor entwickelt, den eine offene Architektur, Standard Schnittstellen und Erweiterbarkeit auszeichnet. Verschiedene Darstellungsarten stellen verschiedene Aspekte eines Portals dar. Die Implementierung erfolgte in Java mit der Entwicklungsumgebung Visual Age von IBM.
Die Funktionsfähigkeit des erstellten Systems wurde im Rahmen des EU Projektes ADVICE erprobt. In ADVICE wird für den Werkzeughersteller Festo ein virtueller Verkaufsberater erstellt um seine Produkte mit qualifizierter Beratung auch im Internet vertreiben zu können.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Vorgehensweise und Zielsetzung
2 Grundlagen
2.1 Dienste in Portalen
2.2 Kommunikations Portal
2.2.1 Corporate Portal / Enterprise Portal
2.2.2 Business Portal
2.2.3 Dokumentenverwaltung
2.2.4 Informationsdienste
2.2.5 Application Service Provider (ASP)
2.2.6 Berater
2.3 Zusammenfassung
2.4 Prozessmodelierungstechniken
2.4.1 ARIS
2.4.2 UML
2.4.3 Zusammenfassung
3 Analyse bestehender Systeme
3.1 Einführung
3.2 Beispiele
3.2.1 Intershop Enfinity
3.2.2 Adenin Enterprise Portal
3.2.3 BizTalk
3.3 Erkenntnisse und Auswertung
4 Entwurf
4.1 Ansichten
4.2 Anforderungen an das System
4.2.1 Technische Anforderungen
4.2.2 Betriebswirtschaftliche Anforderungen
4.3 Aufbau des Systems
4.3.1 Überblick
4.3.2 Logische Komponenten
4.3.3 Visuelle Komponenten
4.3.4 Datenbank Anbindung
4.3.5 XML Import und Export
4.3.6 Identifikation der Komponenten
4.3.7 Erzeugung und Entfernen von Komponenten
4.3.8 Aufbau der Java Pakete
4.3.9 Verzeichnisstruktur des Systems
5 Fallbeispiel ADVICE
5.1 Einführung
5.2 Realisierung
6 Auswertungen und Erfahrungen
6.1 Design und Implementierung
6.2 Fallbeispiel ADVICE
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption und Implementierung eines grafischen Modellierungswerkzeugs (ESW), um den steigenden Entwicklungsaufwand für dynamische EService-Systeme in Business-Portalen zu minimieren. Das Ziel ist es, ein Java-basiertes Werkzeug zu schaffen, das es ermöglicht, EService-Systeme visuell zu modellieren und deren Datenstrukturen effizient zu verwalten.
- Analyse bestehender Portalsoftware und Modellierungstechniken wie ARIS und UML.
- Anforderungen an eine intuitive, grafische Benutzeroberfläche zur Prozessmodellierung.
- Implementierung eines Schichtenmodells zur Trennung von Logik, Visualisierung und Datenspeicherung.
- Konzept zur dauerhaften Datenbankanbindung und XML-basierten Import-/Export-Funktionalität.
- Praktische Erprobung am Fallbeispiel ADVICE zur Modellierung eines elektronischen Verkaufsberaters.
Auszug aus dem Buch
4.3.5 XML Import und Export
Wie bereits beschrieben werden die Daten eines Projekts in einer Datenbank gehalten. Um Projekte aber von einem Rechner zu einem anderen zu transferieren werden mit Hilfe der Import/Export Komponente die Daten eines Projekts in einem XML File abgespeichert. Die Benutzung dieses Standards eröffnet zahlreiche Möglichkeit um die erstellten Daten auch anderweitig zu nutzen.
Die erstellte XML Struktur kann von anderen Anwendungen beispielsweise dazu genutzt werden um ein Java Server Pages basiertes Service System zu generieren.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung motiviert die Notwendigkeit eines effizienten Werkzeugs für EService-Systeme und beschreibt das Ziel der Entwicklung sowie das methodische Vorgehen.
2 Grundlagen: Dieses Kapitel erläutert die verschiedenen Arten von Business-Portalen und analysiert Modellierungstechniken wie ARIS und UML hinsichtlich ihrer Eignung für das Projekt.
3 Analyse bestehender Systeme: Es werden marktführende Systeme wie Intershop Enfinity, Adenin Enterprise Portal und BizTalk untersucht, um ihre Vor- und Nachteile für das EService-Segment aufzuzeigen.
4 Entwurf: Hier wird das technische Konzept des EService-Werkzeugs (ESW) mit seinem Schichtenmodell, der Benutzeroberfläche und der Datenverwaltung detailliert spezifiziert.
5 Fallbeispiel ADVICE: Das entwickelte Werkzeug wird anhand des Projekts ADVICE praktisch validiert, wobei die Modellierung eines virtuellen Verkaufsberaters im Fokus steht.
6 Auswertungen und Erfahrungen: Das Fazit fasst die erreichten Ergebnisse zusammen, reflektiert den Designansatz und gibt einen Ausblick auf die notwendige Weiterentwicklung hin zu einem voll funktionsfähigen System.
Schlüsselwörter
EService-Systeme, Business-Portale, grafische Modellierung, Softwarewerkzeug, Java, UML, XML, Datenbank, Prozessmodellierung, E-Commerce, Systemintegration, ADVICE, Softwarearchitektur, Benutzeroberfläche, Schichtenmodell.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Studienarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem Entwurf und der Implementierung eines grafischen Modellierungswerkzeugs zur vereinfachten Erstellung von dynamischen EService-Systemen für Business-Portale.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zu den zentralen Themen gehören die Architektur von EService-Systemen, der Vergleich bestehender Integrationslösungen sowie die praktische Umsetzung eines Modellierungswerkzeugs mit Java.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, einen Prototyp zu entwickeln, der den hohen manuellen Entwicklungsaufwand durch visuelle Konfiguration und automatische Generierung von EService-Systemen reduziert.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit nutzt eine methodische Analyse bestehender Systeme (Benchmarking), eine Anforderungsanalyse sowie den Entwurf nach dem UML-Standard und einem drei-schichtigen Software-Architekturmodell.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine Analyse bestehender Software, den detaillierten technischen Entwurf des eigenen Werkzeugs (inklusive Datenbank- und XML-Strategie) sowie die Fallstudie ADVICE.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch die Begriffe EService, grafische Modellierung, Prozessorientierung, Java-basierte Softwareentwicklung und Systemintegration charakterisiert.
Welche Rolle spielt XML innerhalb des entworfenen Systems?
XML dient als Standardformat für den Import und Export von Projektdaten, um die Portabilität der Modelle zwischen verschiedenen Instanzen der Entwicklungsumgebung zu gewährleisten.
Wie wird das Fallbeispiel ADVICE in dem Werkzeug genutzt?
Im Fallbeispiel ADVICE werden die Komponenten des elektronischen Verkaufsberaters im ESW nachgebildet, um die Funktionalität des Modellierungswerkzeugs unter realen Bedingungen zu demonstrieren.
- Quote paper
- Patrick Schweizer (Author), 2002, Entwurf und Implementierung eines grafischen Modellierungswerkzeugs für dynamische Prozesse in Business Portalen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/21103
