Der Lieferservice hat direkten Einfluss auf den Absatz von Produkten, je nach dem wie schnell und zuverlässig dieser ist. Es entstehen durch ihn produktabhängige Kundenpräferenzen und somit auch Wettbewerbsvorteile für das Unternehmen (Anh.1).
Daher ist es für das Unternehmen essenziell, schnell und kundenorientiert seine Produkte zu liefern, um einen Auftrag zu erlangen und somit langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Folgende Fragen werden in dieser Hausarbeit beantwortet:
Wie lässt sich „Lieferservice“ definieren und welche Komponenten beinhaltet dieser? (Vgl. 2.1) Welche Einflussfaktoren führten zu dem Bedeutungszuwachs des Lieferservices und welche Konsequenzen ergeben sich hieraus für die Beteiligten? (Vgl. 2.1.1/2.1.2)
Der Lieferservice ist integrativer Bestandteil des JiT-Systems- Wie funktioniert dieses und welche Voraussetzungen bzw. Anforderungen ergeben sich hieraus für die Lieferanten? (Vgl. 2.2/ 2.2.1/ 2.2.2) Welche Potenziale (Stärken/ Schwächen) weist dieses System für diese auf und wie zeigen sich diese in dem Toyota-Produktions-System? (Vgl. 3./ 3.1/ 3.2/ 4.).
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Theoretische Grundlagen
2.1. Lieferservice – Komponenten des Lieferservices
2.1.1. Einflussfaktoren des Bedeutungszuwachses des Lieferservices
2.1.2. Konsequenzen des Bedeutungszuwachses
2.2. JiT – System
2.2.1. Voraussetzungen für das Funktionieren des JiT - Systems
2.2.2. Anforderungen an den Lieferanten
3. Potenzialanalyse des JiT –Systems aus Lieferantensicht
3.1. Vorteile für den Lieferanten
3.2. Nachteile für den Lieferanten
4. Potenzialanalyse anhand des Toyota Produktionssystems (TPS)
5. Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht den zunehmenden Stellenwert des Lieferservices in der Automobilbranche und analysiert dessen Einbettung in das Just-in-Time-System (JiT). Ziel der Untersuchung ist es, die spezifischen Anforderungen an Zulieferer aufzuzeigen sowie die betriebswirtschaftlichen Potenziale und Herausforderungen dieses Systems, insbesondere anhand des Toyota-Produktions-Systems (TPS), kritisch zu beleuchten.
- Bedeutung und Komponenten eines leistungsfähigen Lieferservices
- Einflussfaktoren und Konsequenzen des steigenden Wettbewerbsdrucks auf Zulieferer
- Funktionsweise und Voraussetzungen des Just-in-Time-Systems
- Vor- und Nachteile der JiT-Strategie aus Lieferantensicht
- Analyse des Toyota-Produktions-Systems als Praxisbeispiel für Prozessoptimierung
Auszug aus dem Buch
3.2. Nachteile für den Lieferanten
So wie unter 3.1 die Vorteile aufgezeigt worden sind, werden nun die Nachteile des Systems dargelegt. Welche möglichen Schwächen hat das System für die Lieferanten (s.2.1.) ?
Hohe Qualitätsanforderungen
Die Abnehmer haben bzgl. der Wareneingangskontrolle hohe Anforderungen an den Lieferanten, der hierfür die alleinige Verantwortung bzw. Risiko bei Mängeln trägt.40
1. Gruppenbezogene Entlohnungssysteme müssen gesetzt werden zur Qualitätssicherung41 seitens des Lieferanten für seine Angestellten.
Nichtfunktionieren des Null-Fehler-Prinzips
Ein Nichtfunktionieren des Null-Fehler-Prinzips kann zu hohen Kosten für das Aussortieren von fehlerhaften Teilen bzw. wegen „Nacharbeiten“ führen. 42
1. Fehlerhafte Teile könnten zu einem Anstieg der Kundenunzufriedenheit und somit zu einem Wachstum an Beschwerden führen.43 Diese könnten letztendlich zu einem Kundenverlust führen, welcher zu steigenden Kosten wegen verloren gegangenen bzw. potenziellen Aufträgen44 führt.
2. Das Nichteinhalten von Mindeststandards könnte einen Ausschluss des Lieferanten durch den Abnehmer45 bewirken, da es keine Produktionssubstitute gibt.46 Alternativ könnte dem Lieferanten die Konventionalstrafe bei Schlechtleistung, welche in dem Rahmenvertrag geregelt worden ist, auferlegt werden durch den Besteller.47
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Dieses Kapitel erläutert die Relevanz des Lieferservices für den Unternehmenserfolg und definiert die Forschungsfragen bezüglich des Just-in-Time-Systems und dessen Anforderungen an Lieferanten.
2. Theoretische Grundlagen: Hier werden die Komponenten des Lieferservices, Einflussfaktoren wie Kosten- und Preisdruck sowie die theoretischen Voraussetzungen des JiT-Systems detailliert beschrieben.
3. Potenzialanalyse des JiT –Systems aus Lieferantensicht: Das Kapitel kontrastiert die strategischen Vorteile, wie Wettbewerbsvorteile und Prozesskostenreduktion, mit den Risiken, etwa hoher Abhängigkeiten und strikter Qualitätsvorgaben.
4. Potenzialanalyse anhand des Toyota Produktionssystems (TPS): Es wird die historische Entwicklung und praktische Anwendung des TPS als Benchmark für schlanke Produktion und Qualitätssicherung analysiert.
5. Ausblick: Das abschließende Kapitel fasst die Notwendigkeit reibungsloser Produktionssysteme zusammen und diskutiert die künftige Rolle von Scoring-Modellen bei der Lieferantenauswahl.
Schlüsselwörter
Lieferservice, Just-in-Time, Toyota-Produktions-System, Lieferant, Automobilindustrie, Prozesskosten, Qualitätsmanagement, Wettbewerbsvorteil, Bestandsmanagement, Null-Fehler-Prinzip, Liefertreue, Zulieferer, Logistik, Transaktionskosten, Supply-Chain-Management
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung des Lieferservices in der Zulieferindustrie und analysiert, wie moderne Produktionskonzepte wie Just-in-Time die Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Zulieferern verändern.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Zu den zentralen Themen gehören die Logistikanforderungen, die Wirtschaftlichkeit von Produktionsprozessen, die Lieferantenbeziehung sowie die Prinzipien des Toyota-Produktions-Systems.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist es, die Vor- und Nachteile des JiT-Systems für Lieferanten aufzuzeigen und zu evaluieren, wie sich diese Anforderungen in der Praxis der Toyota Motor Corporation manifestieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Autorin nutzt eine theoretische Aufarbeitung der Fachliteratur in Kombination mit einer strukturierten Potenzialanalyse, die anhand eines konkreten Praxisbeispiels (TPS) validiert wird.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung des JiT-Konzepts sowie eine kritische Analyse der Chancen und Risiken für Lieferanten unter Berücksichtigung von Kostenaspekten und Qualitätsanforderungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Lieferservice, JiT, TPS, Wettbewerbsvorteil, Bestandsmanagement und Lieferantenintegration geprägt.
Welche Rolle spielt die "Null-Fehler-Strategie" für den Lieferanten?
Das Null-Fehler-Prinzip ist für den Lieferanten essenziell, da Fehler zu hohen Kosten durch Nacharbeiten, Kundenunzufriedenheit oder im schlimmsten Fall zum Ausschluss als Lieferant führen können.
Warum ist die Abhängigkeit vom Abnehmer für einen Lieferanten kritisch?
Die hohe Abhängigkeit führt dazu, dass Lieferanten bei unregelmäßigen Anforderungen des Abnehmers eine hohe Fertigungsunsicherheit erleben und oft gezwungen sind, bei geringen Gewinnmargen eine maximale Kostentransparenz zu garantieren.
- Quote paper
- Saskia Felicitas Werner (Author), 2011, Bedeutungszuwachs des Lieferservices untersucht per Potenzialanalyse des Toyota-Produktion-Systems (TPS), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/211825
