Unternehmen versuchen durch die Einführung neuer Technologien Geschäftsprozesse ständig zu optimieren. Damit diese technologischen Vorteile umfassend erschlossen werden können setzen große Handelsunternehmen ihre Zulieferer unter Druck diese neue Technologie zu adoptieren und in den bestehenden Betrieb zu implementieren (Mandate). Auch die Entwicklung der Machtverhältnisse in einer Supply Chain zeigt, dass in den letzten Jahren eine Verschiebung der Machtverhältnisse zwischen Lieferanten und Abnehmern stattgefunden hat. Diese Veränderung wirkt sich daraufhin aus, dass sich die Zulieferer unter normalen Umständen größtenteils dem Druck der Händler beugen müssen. Die Adoption von Innovationen zieht sich meist über einen längeren Zeitraum hin. Um die Übernahme einer neuen Technologie rascher voran zu treiben und schneller von ihrem Nutzen profitieren zu können, verfolgen Organisationen verschiedene Strategien. Dieses Werk konzentriert sich darauf, den Einfluss von strategischen Beziehungen, als auch den Einfluss von institutionellen Beziehungen auf die Adoption von Innovationen, insbesondere im Bereich neuer Technologien (RFID), aufzudecken. Dieses Schriftstück klärt den Einfluss dieser beiden Faktoren auf Adoption sowie Integration von Neurungen in einen Betrieb. Zusätzlich wird aufgezeigt, welcher Zusammenhang zwischen den betrachteten Beziehungen besteht. Die sich daraus ergebenden Folgen für die Adoption von Innovationen hinsichtlich Adoptionsgeschwindigkeit, sowie Förderung bzw. Erschwernis der Durchsetzung dieser neuen Technologie, werden ebenfalls beleuchtet. Desgleichen werden die Auswirkungen und Effekte dieser Konstellationen auf Hersteller und Händler dargestellt.
Inhaltsverzeichnis
1. EINLEITUNG
1.1. PROBLEMBESCHREIBUNG
1.2. FORSCHUNGSFRAGE
1.3. AUFBAU
2. ADOPTION NEUER TECHNOLOGIEN (RFID)
2.1. STRATEGISCHE SICHT
2.1.1. Technologische Faktoren
2.1.1.1. Direkter Nutzen
2.1.1.2. Indirekter Nutzen
2.1.1.3. Kosten
2.1.2. Faktoren der organisationalen Bereitschaft
2.1.2.1. Finanziell
2.1.2.2. Technologisch
2.1.2.3. Top Management Support
2.1.3. Faktoren des externen Umfelds
2.1.3.1. Wettbewerbsdruck
2.1.3.2. Zwang durch Handelspartner
2.2. INSTITUTIONELLE SICHT
2.2.1. Druck durch Zwangsausübung
2.2.2. Nachahmender Druck
2.2.2.1. Unsicherheit
2.2.2.2. Mitläufereffekt
2.2.3. Normativer Druck
3. RFID MANDATES
3.1. EFFEKTE DES RFID MANDATES
3.1.1. Unmittelbare Auswirkungen
3.1.2. Integration von RFID in das existierende Unternehmen
3.1.2.1. Verbesserung logistischer Prozesse
3.1.2.2. Entlastung des Managements
3.1.3. Optimierung der Geschäftsprozesse
3.1.3.1. Steigerung der Supply Chain Effektivität
3.1.3.2. Lagerhaltung
3.2. WAIT-AND-SEE
4. DISKUSSION
4.1. ADOPTION MIT MANDATE
4.2. ADOPTION OHNE MANDATE
5. ZUSAMMENFASSUNG
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die Einflussfaktoren auf die Adoption und Integration neuer Technologien – insbesondere der Radio Frequency Identification (RFID) – in Supply Chains. Dabei liegt der Fokus auf der Analyse strategischer Faktoren sowie institutioneller Druckverhältnisse durch sogenannte Mandates, um zu verstehen, wie Unternehmen ihre Adoptionsentscheidungen treffen und welche Folgen diese für Hersteller und Händler haben.
- Analyse strategischer Einflussfaktoren mittels des Technology-Organization-Environment (TOE) Frameworks.
- Untersuchung des institutionellen Isomorphismus und verschiedener Druckformen auf die Technologieadoption.
- Differenzierung zwischen Adoption unter Zwang (Mandate) und freiwilliger Adoption (Wait-and-see).
- Evaluierung der Auswirkungen von RFID-Implementierungen auf logistische Prozesse und Geschäftseffizienz.
Auszug aus dem Buch
1.1. Problembeschreibung
Die RFID Technologie wurde entwickelt, um das Supply Chain Managements (SCM) zu unterstützen. Sie wird häufig als Nachfolgetechnologie des Bar-Codes betrachtet, die jedoch einen deutlich höheren Nutzen verspricht. Diese neu aufkommende RFID Technologie erregte bereits in Europa, den Vereinigten Staaten von Amerika und Asien breites Aufsehen. Verschiedenste bedeutende Handelsunternehmen wie bspw. Wal-Mart, Target, Albertson, Best Buy, etc. vollziehen oder vollzogen bereits einen Wechsel vom Bar-Code-Scannning zu einer RFID gestützten Warenidentifizierung. Die Unternehmen versuchen mit dieser Maßnahme Kostenreduzierungen zu realisieren und betriebliche Effizienzen in der Wertschöpfungskette durch reduzierte Lagerbestände, bessere Verkaufsprognosen und geringere Lohnkosten zu steigern. Zusätzlich wollen sie neue Wettbewerbsvorteile erschließen, dadurch dass neue Möglichkeiten von Geschäftsprozessen identifiziert und mangelhafte Prozesse leichter verbessert werden können.
Um die Möglichkeit dieser Vorteile umfassend zu erschließen setzten die größten Handelsunternehmen auf den verschiedenen Kontinenten ihre Zulieferer unter Druck, diese neue Technologie zu adoptieren und demzufolge in den bestehenden Betrieb zu implementieren. Nur wenn sich die Hersteller dem Druck des Händlers beugen und die Neuerung annehmen wird die bestehende Geschäftsbeziehung aufrecht erhalten. Dieses unter Druck setzen des schwächeren Geschäftspartners, damit dieser den Bedürfnissen des Stärkeren nachkommt, wird in der Literatur als Mandate bezeichnet. Vor einigen Jahren war die Marktsituation noch nicht so, dass sich Händler von nur wenigen Herstellern beliefern lassen konnten – also der Produzent die stärkere Machtposition inne hatte.
Zusammenfassung der Kapitel
1. EINLEITUNG: Einführung in die Thematik der Technologie- und Innovationsadoption im Kontext sich stetig wandelnder Marktanforderungen.
2. ADOPTION NEUER TECHNOLOGIEN (RFID): Theoretische Fundierung der Adoption durch die strategische Sicht (TOE-Framework) und die institutionelle Sichtweise (Isomorphismus).
3. RFID MANDATES: Analyse des Phänomens "Mandate", bei dem große Händler ihre Lieferanten zur RFID-Nutzung zwingen, sowie die Effekte dieser unfreiwilligen Adoption.
4. DISKUSSION: Synthese der Erkenntnisse hinsichtlich der Adoptionsentscheidungen, wobei der Vergleich zwischen Adoption mit Mandate und der Abwartetaktik (Wait-and-see) im Zentrum steht.
5. ZUSAMMENFASSUNG: Abschließender Überblick über die zentralen Ergebnisse der strategischen und institutionellen Einflüsse auf die Verbreitung von RFID.
Schlüsselwörter
RFID, Innovation, Adoption, Supply Chain Management, Mandate, Institutioneller Isomorphismus, Technologieadoption, Strategisches Management, Technologie-Organization-Environment, Prozessoptimierung, Wettbewerbsdruck, RFID-Mandate, Diffusion, EPCglobal, Effizienz.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Diplomarbeit befasst sich mit der Adoption von neuen Technologien, spezifisch RFID, innerhalb von Supply Chains und wie strategische sowie institutionelle Beziehungen diesen Prozess beeinflussen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Arbeit analysiert die strategischen Entscheidungsgründe (TOE-Framework), institutionelle Druckverhältnisse (Mandates) und das Verhalten von Unternehmen bei der Einführung von RFID.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Ziel ist es, den Einfluss von strategischen und institutionellen Beziehungen auf die Adoption und Integration von Innovationen aufzudecken und zu klären, wie diese Faktoren die Adoptionsgeschwindigkeit und Durchsetzung beeinflussen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse bestehender Modelle (wie TOE-Framework und Diffusionstheorie) und deren Anwendung auf das spezifische Beispiel der RFID-Adoption in Supply Chains.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Diskussion strategischer und institutioneller Sichten auf Adoption, gefolgt von einer detaillierten Untersuchung des Mandate-Phänomens und der Auswirkungen auf Hersteller sowie Händler.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren diese Arbeit?
Die Arbeit lässt sich am besten durch Begriffe wie RFID, Supply Chain Management, Mandate, Technologieadoption und institutioneller Isomorphismus beschreiben.
Wie unterscheidet sich die Adoption mit Mandate von einer freien Adoptionsentscheidung?
Bei einem Mandate ist der Druck durch einen mächtigen Partner entscheidend, was die Wahlfreiheit einschränkt, während bei einer freien Entscheidung (Optional innovation-decision) wirtschaftliche Rationalität und interne Bereitschaft im Vordergrund stehen.
Was ist unter dem "Wait-and-see"-Ansatz zu verstehen?
Es handelt sich um eine vorsichtige Abwartetaktik, bei der Unternehmen erst dann in eine neue Technologie investieren, wenn deren Nutzen und Standards am Markt bewiesen sind, um das Risiko von Fehlinvestitionen zu minimieren.
- Arbeit zitieren
- Markus Schwemmer (Autor:in), 2008, Adoption von Innovationen - Die Einführung der RFID - Technologie, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/211938
