Direkt-Marketing. Fach Know-how kostenlos nutzen
Direkt-Marketing (Dialogmarketing) oder besser Individualwerbung ist trotz Internet und den damit verbundenen Möglichkeiten immer noch eine Form der Werbung mit vielen Vorteilen. Der individualisierte Werbebrief bietet auch im Zeitalter des Internets noch viele Möglichkeiten der Ansprache und der Angebotspräsentation, die mit anderen Werbeträgern nicht möglich sind.
Aber auch für diesen Bereich gilt, wie für andere Spezialgebiete auch, wer die vorhandenen Möglichkeiten optimal nutzen will, benötigt Fachwissen um Fehler zu vermeiden. Wer, wie die meisten, nicht über das notwendige Know-how verfügt, kann sich von einem der 29 Direkt-Marketingcenter der Deutschen Post AG kostenlos beraten lassen. Voraussetzung ist, dass Sie Inhaber eines Gewerbebetriebes sind. Wenn Sie diese Voraussetzung erfüllen, bietet Ihnen diese Beratungscenter eine Fülle von Hilfen.
Inhaltsverzeichnis
1. Direkt-Marketing. Fach Know-how kostenlos nutzen
2. Beispiel
3. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit erläutert, wie Unternehmen durch die Nutzung der Direkt-Marketingcenter der Deutschen Post AG professionelles Fachwissen für die Planung und Umsetzung erfolgreicher Mailingaktionen erlangen können. Das primäre Ziel ist es, aufzuzeigen, wie durch methodische Beratung, exakte Zielgruppenselektion und den Einsatz technischer Hilfsmittel wie der "Business-DVD" die Effizienz von Direktmarketing-Maßnahmen gesteigert werden kann.
- Professionelle Beratung durch Direkt-Marketingcenter
- Methodische Vorgehensweise bei Mailingaktionen (AIDA- und DAGMAR-Formel)
- Strategische Adressselektion und Zielgruppenanalyse
- Einsatz technischer Werkzeuge zur Adressgewinnung
- Kostenkalkulation und Wirtschaftlichkeit von Direktmarketing
Auszug aus dem Buch
Beispiel
Nehmen wir an, Sie sind ein Dienstleister für IT-Lösungen. Sie haben keine Adressen aber suchen Betriebe mit max. 20 Beschäftigten, weil diese im Normalfall keine eigenen IT-Fachleute beschäftigen. Das Einzugsgebiet soll den Radius von 25-30 Km nicht überschreiten. Da Sie über keine Fachkenntnisse im Bereich Individualwerbung verfügen, wenden Sie sich an das für Sie zuständige Direktmarketingcenter und vereinbaren einen Beratungstermin. Sinnvoll ist es, den Berater in die eigene Firma einzuladen, damit er Ihren Betrieb, Ihre Leistungspalette und Ihr Angebot besser kennen lernt.
Der Ablauf einer derartigen Beratung wäre dann ungefähr folgender:
1. Sie erklären möglichst konkret und detailliert Ihre Zielvorstellungen. Am besten schriftlich.
2. Sie definieren exakt die Zielgruppe bzw. Zielgruppen und das Einzugsgebiet, um Fehlstreuungen zu vermeiden. Das Adressenangebot der Deutschen Post AG ist sehr detailliert, so dass eine sehr genaue Zielgruppenselektion möglich ist.
3. Sie klären gemeinsam, in welcher Form Sie Adressen kaufen. Entweder einzeln mit tagesaktuellen Adressen oder als Gesamtpaket in Form einer Business-CD einschl. der Nutzung von 1.000 Adressen.
4. Sie entwickeln die Konzeption, d. h. Sie erarbeiten, mit welchen Inhalten und Angeboten Sie die Empfänger überzeugen wollen.
5. Auf der Grundlage der Konzeption wird die kreative Umsetzung, also die inhaltliche und visuelle Umsetzung, erarbeitet. Gleichzeitig wird festgelegt, welche Anlagen beigefügt werden sollen. Dabei ist das Gewicht der Aussendung zu beachten, damit die geplanten Portogebühren nicht überschritten werden.
6. Auf der Basis der AIDA-Formel (Attention = Aufmerksamkeit erregen, Interest = Interesse wecken, Desire = Wunsch auslösen, Action = Handlung/Bestellung herbeiführen) wird der Text erstellt.
Zusammenfassung der Kapitel
Direkt-Marketing. Fach Know-how kostenlos nutzen: Einführung in die Vorteile des Dialogmarketings und die kostenlose Beratungsdienstleistung der Deutschen Post AG für Gewerbetreibende.
Beispiel: Detaillierte Darstellung eines Beratungsprozesses anhand eines fiktiven IT-Dienstleisters sowie Erläuterung der methodischen Schritte von der Zielgruppenanalyse bis zur Kostenaufstellung.
Fazit: Zusammenfassende Einordnung der Interessenlage der Deutschen Post AG und die Begründung, warum eine qualitativ hochwertige Beratung essentiell für den Erfolg der Kunden ist.
Schlüsselwörter
Direkt-Marketing, Dialogmarketing, Individualwerbung, Deutsche Post AG, Zielgruppenselektion, Mailingaktion, AIDA-Formel, DAGMAR-Formel, Business-DVD, Adressmanagement, Marketingberatung, Neukundengewinnung, Konzeption, Full-Service, Vertriebseffizienz
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt die Möglichkeiten für Unternehmen, durch kostenlose Beratungsangebote der Deutschen Post AG professionelles Know-how im Bereich des Direktmarketings zu nutzen.
Welche zentralen Themenfelder werden abgedeckt?
Die zentralen Themen umfassen die strategische Planung von Mailingaktionen, Adressbeschaffung, Zielgruppenselektion sowie die kreative und technische Umsetzung von Werbebriefen.
Was ist das primäre Ziel der beschriebenen Beratung?
Das Ziel ist die Unterstützung von Unternehmen dabei, Direktmarketing-Maßnahmen effizient und erfolgreich zu gestalten, um Streuverluste zu minimieren und Kunden zu gewinnen.
Welche wissenschaftlichen oder methodischen Ansätze werden genannt?
Zur Text- und Kampagnenoptimierung werden die AIDA-Formel und die DAGMAR-Formel für messbare Werbeerfolge vorgestellt.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine praktische Anleitung für den Beratungsprozess und die Vorstellung technischer Hilfsmittel wie der Business-DVD zur eigenständigen Adressverwaltung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren das Dokument?
Wichtige Begriffe sind Direkt-Marketing, Zielgruppenselektion, Mailingaktion, Adressmanagement und Neukundengewinnung.
Wie unterscheidet sich die Beratung durch die Post von der durch Agenturen?
Während Agenturen von den Beratungsleistungen leben, liegt das primäre Interesse der Post in der Steigerung des Portoumsatzes und des Verkaufs von Adressdaten durch langfristig erfolgreiche Kunden.
Welche Vorteile bietet die Business-DVD für Unternehmen?
Die DVD ermöglicht den schnellen Export von Firmenadressen, bietet Routenplanungs-Tools und unterstützt die flexible Zielgruppenansprache in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Arbeit zitieren
- Hans-Jürgen Borchardt (Autor:in), 2013, Direkt-Marketing. Fachwissen vor Ort kostenlos nutzen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/213263
