La investigación tiene como objetivo analizar el Sistema de Control de Gestión para la Dirección de Auditoría Interna del Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPE), para lo cual se realizó un estudio de tipo descriptivo, sustentado en un diseño de campo, en el cual se consideraron como población todos los auditores (as), directores (as), auditor adjunto y auditor interno de esta Dirección que tienen relación directa con el análisis y control de gestión en esta institución, para un total de ciento catorce (114) funcionarios, siendo la muestra una parte de la población, no probabilística de tipo intencional, conformada por doce (12) funcionarios que se desempeñan como auditores (as) en esta Dirección. Como instrumento principal para la recolección de datos se utilizó un cuestionario diseñado por el investigador, el cual costó de veintidós (22) ítems con tres (3) opciones de respuestas por cada una de estas, basado en la escala de Rensis Likert, y cuyos resultados se procesaron según las dimensiones e indicadores definidos en el cuadro de variables, analizándose de acuerdo con los elementos sustentados en las bases teóricas a fin de cumplir los objetivos de la investigación, obteniéndose entre los aspectos más destacados aportados por los encuestados, un conjunto de insuficiencias, tales como que no siempre existe un seguimiento sistemático del cumplimiento de las metas del plan, ni tampoco se realiza auditoría de gestión y social, así como tampoco se calculan y analizan todos los tipos de indicadores de gestión orientados por la Contraloría General de la República, recomendándose establecer los lineamientos que se proponen a esta Dirección, a fin de que exista orientación concreta con relación a las auditorías de gestión y social, así como también en cuanto al cálculo y análisis de indicadores de gestión, entre otros elementos .
Descriptores: Control de gestión, indicadores y Auditoría de gestión.
Índice General
I. EL PROBLEMA.
Planteamiento de Problema
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Objetivos Específicos
Justificación de la Investigación
II. MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
Bases Teóricas
Bases Legales
Sistema de Variables
III. MARCO METODOLÓGICO
Nivel y Modalidad de la Investigación
Población y Muestra
Técnicas e instrumentos de Investigación
Validación del Instrumento de Recolección de Datos
Procesamientos y Análisis de los Datos
IV. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
Presentación, Análisis y Representación de los Datos
Análisis General
V. PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS
ANEXOS
A
B 1
B 2
B 3
Objetivo y Temas Centrales
El objetivo principal de esta investigación es proponer un Sistema de Control de Gestión para la Dirección de Auditoría Interna del Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPE), fundamentado en indicadores de gestión, para optimizar el cumplimiento de sus objetivos institucionales con eficiencia y calidad.
- Modernización del control de gestión en la administración pública.
- Fundamentación legal del control interno en Venezuela.
- Diseño y formulación de indicadores de gestión (eficacia, eficiencia, calidad, impacto).
- Diagnóstico organizacional de los procesos en la Dirección de Auditoría Interna del MPPE.
- Factibilidad técnica, económica y operativa de la propuesta.
Auszug aus dem Buch
El control de gestión en las instituciones públicas
El control de gestión busca medir la calidad de la gestión administrativa. Esta modalidad de control, sin perjuicio del control de la legalidad financiera, atiende más el aspecto cualitativo de las operaciones que realiza la administración pública.
Según Otero Duno (2003) es un sistema de la alta dirección que evalúa la oportunidad, precisión y calidad en la determinación de los planes y la eficiencia de los resultados en el cumplimiento de los mismos para hacer máximas las imágenes y rentabilidad de cada unidad.
Los cambios y trasformaciones acelerados en las últimas décadas, constituyen un fenómeno global que involucra a diferentes tipos de actividades científicas, económicas, sociales y en general, métodos de trabajo especializado como es el caso de la auditoría, como elementos integrantes de la ciencia administrativa, exhibiendo una notoria y progresiva transformación hacia los nuevos esquemas modernos de gestión.
Resumen de los Capítulos
I. EL PROBLEMA.: Define la importancia del control de gestión en las organizaciones públicas, identificando las deficiencias actuales en la Dirección de Auditoría Interna del MPPE y planteando la necesidad de un nuevo sistema.
II. MARCO TEÓRICO: Desarrolla las bases teóricas y legales que sustentan la investigación, incluyendo los antecedentes sobre sistemas de control de gestión y la normativa vigente de la Contraloría General de la República.
III. MARCO METODOLÓGICO: Describe el diseño de la investigación, de tipo descriptivo y bajo la modalidad de proyecto factible, utilizando una encuesta aplicada al personal de la dirección.
IV. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS: Presenta y analiza los resultados obtenidos tras la aplicación del instrumento, constatando las debilidades en el uso de indicadores y herramientas de gestión.
V. PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA: Propone un sistema de control de gestión diseñado específicamente para la Dirección de Auditoría Interna del MPPE, incluyendo indicadores detallados, su factibilidad técnica, económica y operativa.
Palabras Clave
Control de gestión, Auditoría interna, Indicadores de gestión, Administración pública, Eficiencia, Eficacia, Calidad, Gestión administrativa, Control fiscal, Ministerio del Poder Popular para la Educación, Auditoría de gestión, Evaluación, Seguimiento, Planificación estratégica, Desempeño institucional.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste fundamentalmente esta investigación?
El trabajo analiza el proceso actual de control de gestión en la Dirección de Auditoría Interna del MPPE y propone un sistema basado en indicadores para mejorar su efectividad.
¿Cuáles son los temas centrales tratados?
Se abordan la fundamentación legal del control fiscal, el diseño de indicadores (eficacia, eficiencia, calidad, impacto) y la modernización de los procesos de auditoría en la administración pública.
¿Cuál es el objetivo principal del autor?
El objetivo central es diseñar un sistema de control de gestión que permita medir y evaluar el desempeño de la Dirección de Auditoría Interna, asegurando el cumplimiento de su misión con calidad.
¿Qué metodología fue implementada?
Se realizó un estudio descriptivo bajo la modalidad de proyecto factible, utilizando un diseño de campo con una muestra de funcionarios de la dirección para la recolección de datos mediante cuestionarios.
¿Qué temas se desarrollan en el cuerpo de la obra?
El trabajo desarrolla un marco teórico completo, una metodología rigurosa, el análisis de los resultados obtenidos del personal y la propuesta técnica detallada con perfiles de indicadores.
¿Qué términos definen mejor este trabajo?
Los términos clave incluyen control de gestión, indicadores, auditoría interna, eficiencia y administración pública.
¿Cuáles son las deficiencias halladas en el diagnóstico?
Se identificó una carencia sistemática en el uso de indicadores, falta de personal adiestrado y ausencia de auditorías de gestión y sociales, a pesar de los requerimientos legales.
¿Qué viabilidad tiene la propuesta planteada?
El autor determina que la propuesta es factible desde los puntos de vista técnico, económico y operativo, ya que la institución posee la infraestructura necesaria y el sistema mejora el uso del talento humano.
- Arbeit zitieren
- Luis Alfredo Rincones Osorio (Autor:in), 2012, Sistema de control de Gestión para la Dirección de Auditoría interna del Ministerio del poder popular para la Educación (MPPE), München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/230093
