Die Wertfindung eines Facebook-Fans erscheint wie die Suche nach dem heiligen Gral. Zahlreiche Studien und Artikel befassen sich damit einem Facebook-Fan einen Wert zuzuordnen der gleichzeitig plausibel und nachvollziehbar ist. In diesem Artikel werden einige dieser Studien und Artikel analysiert, interpretiert und miteinander verglichen. Einzelne Begriffe werden erklärt und wissenschaftliche Artikel sowie empirische Studien werden als Basis herangezogen um hier ein konkretes Ergebnis hinsichtlich der Wertdefinition eines Facebook-Fans für das Unternehmen Coca-Cola aufzuzeigen. Ziel ist es aber nicht, die Frage des Social Media ROI aufzugreifen.

Extrait

Inhaltsverzeichnis

Einleitung
Facebook-Fans

Differenzierung zwischen Fans und Nicht-Fans
Motivation ein Facebook-Fan zu werden

Wert eines Facebook-Fans

Grundzüge eines Facebook-Fanwertes

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Dieser Artikel analysiert den Wert eines Facebook-Fans für Coca-Cola. Er untersucht die Definition eines Facebook-Fans, die Unterschiede zwischen Fans und Nicht-Fans, die Motivationen, Fan zu werden, und verschiedene Ansätze zur Wertermittlung (monetär und non-monetär).

Definition eines Facebook-Fans und dessen Eigenschaften
Unterschiede im Verhalten zwischen Fans und Nicht-Fans
Motivationen von Nutzern, Fan einer Facebook-Seite zu werden
Monetäre und non-monetäre Ansätze zur Bewertung des Fan-Wertes
Anwendung der Erkenntnisse auf Coca-Cola

Zusammenfassung der Kapitel

Einleitung: Der Artikel untersucht den Wert eines Facebook-Fans für Coca-Cola, indem er verschiedene Studien und Artikel analysiert und vergleicht. Die zentralen Fragestellungen betreffen die Definition von "Fan", die Beweggründe für das "Liken" einer Seite und die Bestimmung des Wertes eines Fans für ein Unternehmen. Der Fokus liegt auf einer nachvollziehbaren Interpretation des Fan-Wertes, ohne den Social Media ROI direkt zu thematisieren. Die Arbeit gliedert sich in die Definition des Facebook-Fans, die Wertermittlung und die Anwendung auf Coca-Cola.

Facebook-Fans: Dieses Kapitel definiert den Facebook-Fan als Nutzer, der eine Seite "liked". Es werden die Unterschiede zwischen Fans und Nicht-Fans beleuchtet, wobei Fans als intensivere Nutzer mit höherer Kaufbereitschaft und Weiterempfehlungsrate identifiziert werden. Die Motivationen, Fan zu werden, werden anhand von Studien (Exact Target, CMB, DDB) analysiert, die Rabatte, Produktverbundenheit und Informationen als Hauptgründe herausstellen. Die Bedeutung von Community-Aspekt und Interaktion wird als sekundär eingestuft.

Wert eines Facebook-Fans: Dieses Kapitel befasst sich mit der Wertermittlung von Facebook-Fans. Es wird zwischen monetären und non-monetären Ansätzen unterschieden. Da die monetären Ansätze in der Literatur stark variieren, wird der Fokus auf den non-monetären Wert gelegt. Die Arbeit bezieht sich auf die Definitionen von Oliver Blanchard und Augie Ray, die den Fanwert als dynamisch, marken- und produktspezifisch und nicht mit den Akquisekosten gleichzusetzen beschreiben.

Schlüsselwörter

Facebook-Fan, Coca-Cola, Social Media, Markenwert, Fan-Motivation, Wertermittlung, Kaufverhalten, Weiterempfehlung, non-monetärer Wert, Produktverbundenheit.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Thema: Wert eines Facebook-Fans für Coca-Cola

Was ist das zentrale Thema des Artikels?

Der Artikel analysiert den Wert eines Facebook-Fans für Coca-Cola. Er untersucht die Definition eines Facebook-Fans, die Unterschiede zwischen Fans und Nicht-Fans, die Motivationen, Fan zu werden, und verschiedene Ansätze zur Wertermittlung (monetär und non-monetär).

Wie wird ein Facebook-Fan definiert?

Ein Facebook-Fan wird als Nutzer definiert, der eine Facebook-Seite "geliked" hat. Fans zeichnen sich im Vergleich zu Nicht-Fans durch intensivere Nutzung, höhere Kaufbereitschaft und eine höhere Weiterempfehlungsrate aus.

Welche Motivationen führen dazu, Fan einer Facebook-Seite zu werden?

Studien (Exact Target, CMB, DDB) zeigen, dass Rabatte, Produktverbundenheit und Informationen die Hauptgründe für das "Liken" einer Facebook-Seite sind. Der Community-Aspekt und Interaktion spielen eine sekundäre Rolle.

Wie wird der Wert eines Facebook-Fans ermittelt?

Der Artikel unterscheidet zwischen monetären und non-monetären Ansätzen zur Wertermittlung. Da monetäre Ansätze in der Literatur stark variieren, konzentriert sich der Artikel auf den non-monetären Wert. Der Fanwert wird als dynamisch, marken- und produktspezifisch beschrieben und ist nicht mit den Akquisekosten gleichzusetzen (Oliver Blanchard und Augie Ray).

Welche Unterschiede gibt es zwischen Fans und Nicht-Fans?

Fans zeigen ein intensiveres Nutzungsverhalten, eine höhere Kaufbereitschaft und eine höhere Tendenz zur Weiterempfehlung im Vergleich zu Nicht-Fans.

Wie wird der Fanwert im Artikel auf Coca-Cola angewendet?

Der Artikel wendet die Erkenntnisse zur Definition, Motivation und Wertermittlung von Facebook-Fans auf Coca-Cola an, um den Wert der Coca-Cola Facebook-Fans zu untersuchen. Der Social Media ROI wird dabei jedoch nicht direkt thematisiert.

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