Ziel der wissenschaftlichen Arbeit ist, die strategischen Besonderheiten des Automotive Qualitätsmanagements zu erarbeiten. Hierzu wird ein Überblick über die verschiedenen Themengebiete des Automotive Qualitätsmanagements dargelegt und die wichtigsten Ansätze werden erläutert um eine Schnittmenge der Besonderheiten abzuleiten. Im letzten Teil der Seminararbeit werden die wichtigsten Methoden des Qualitätsmanagements dargestellt, die für eine nachhaltige Unternehmensführung nötig sind.
Inhaltsverzeichnis
1 EINFÜHRUNG
1.1 PROBLEMSTELLUNG
1.2 ZIELSETZUNG UND GANG DER ARBEIT
2 QUALITÄTSMANAGEMENT
2.1 ENTWICKLUNG VON QUALITÄTSSICHERUNG UND QUALITÄTSMANAGEMENT
2.2 DEFINITION ZENTRALER BEGRIFFE
3 ANSÄTZE UND METHODEN DES AUTOMOTIVE QUALITÄTSMANAGEMENT UND DEREN STRATEGISCHE BESONDERHEITEN
3.1 NORMENREIHE DES VERBANDES DER AUTOMOBILINDUSTRIE
3.2 TQM UND EFQM-MODELL
3.3 SIX SIGMA
3.4 AUTOMOTIVE SPICE UND FUNCTIONAL SAFTY MANAGEMENT
4 DIMENSIONEN UND STRATEGISCHE BESONDERHEITEN DES QUALITÄTS- UND PROJEKTMANAGEMENTS
4.1 QUALITÄTSAFFINE MANAGEMENTKONZEPTE
4.2 SCHNITTMENGE VON PROJEKTMANGEMENT UND QUALITÄTSMANAGEMENT
4.3 QUALITÄT ZEIT KOSTEN - PARADIGMA
5 KLASSISCHE INSTRUMENTE DES QUALITÄTSMANAGEMENTS
5.1 FMEA
5.2 QFD
6 FAZIT
Zielsetzung & Themen
Diese Seminararbeit untersucht die strategischen Besonderheiten des Automotive Qualitätsmanagements, um einen Überblick über aktuelle Themengebiete zu geben und Schnittmengen zu anderen Disziplinen wie dem Projektmanagement abzuleiten.
- Analyse relevanter Normenreihen des Verbandes der Automobilindustrie (VDA).
- Bewertung strategischer Qualitätsmodelle wie TQM, EFQM und Six Sigma.
- Untersuchung von Ansätzen zur funktionalen Sicherheit und Softwarequalität (Automotive SPICE).
- Darstellung der Zusammenhänge zwischen Qualitätsmanagement, Projektmanagement und dem Kosten-Zeit-Paradigma.
- Einführung in klassische Qualitätswerkzeuge wie FMEA und QFD.
Auszug aus dem Buch
3.4 Automotive SPICE und Functional Safty Management
Die aktuellen Ereignisse zeigen, dass das führerlose Fahrzeug keine Vision mehr ist und in den nächsten Jahren in Serie gehen wird. Die Vision des Continental Vorstandes, Elmar Degenhart, ist, dass nicht nur das Internet in das Auto gelangt sondern das Auto Teil des Internets wird. Hierfür plant der DAX Konzern anscheinend weitere Kooperationen mit dem Internetriesen Google und dem Hard- und Softwarehersteller IBM, nachdem eine Kooperation mit Cisco vor einigen Tagen bekannt wurde. Hierdurch ergeben sich für das Qualitätsmanagement neue strategische Herausforderungen, die noch nicht im vollem Umfang zu erfassen sind. Erste Systemangriffe auf Fahrzeugsysteme aus dem Internet belegen dies.
Der Verband der Automobilindustrie hat Automotive SPICE als Bewertungsmodell für die Überprüfung von Softwareentwicklungsprozessen definiert um den immer steigenden Bedarf an Softwareproduktqualität auf einem hohen Nivea gewährleisten zu können. Es handelt sich bei Automotive SPICE um eine spezifische Variante der internationalen Norm ISO/IEC 15504. Das Assessment überprüft die Leistungsfähigkeit des Entwicklungsprozesses für eine Steuergeräteentwicklung. Identisch zu den anderen Ansätzen wird hier ebenfalls nach einem Standardprozess gearbeitet, der jedoch durch die einzelnen Firmen an die bestehenden Systeme angepasst werden kann und sollte, um den Aufwand für die Firma bei der Einführung überschaubar zu gestalten. Die Bewertung erfolgt nach einem Reifegradsystem, das sechs Level umfasst. Das Rating der einzelnen Fragen in der Bewertung wird von 0, wie ungenügend, bis 5, was für optimierend steht, durchgeführt. Um den höchsten Erfüllungsgrad in einem Assessment zu erreichen müssen alle Funktionsbereiche, die an einem Projekt arbeiten, in einem einheitlichen System agieren und die Schnittstellen der einzelnen Funktionen müssen dargelegt werden. Gemäß dem Buch Software Engineering nach Automotive SPICE setzt dies die Firmen vor eine strategische Herausforderung, die es gilt in den nächsten Jahren zu meistern um zukünftig die Qualität in der Steuergeräteentwicklung zu sichern.
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINFÜHRUNG: Die Einleitung beleuchtet die steigende strategische Bedeutung des Qualitätsmanagements in der Automobilindustrie angesichts wachsender technischer Komplexität und definiert das Ziel der Arbeit.
2 QUALITÄTSMANAGEMENT: Dieses Kapitel beschreibt die historische Entwicklung der Qualitätssicherung sowie grundlegende Begriffe und Modelle innerhalb der Normenlandschaft.
3 ANSÄTZE UND METHODEN DES AUTOMOTIVE QUALITÄTSMANAGEMENT UND DEREN STRATEGISCHE BESONDERHEITEN: Hier werden zentrale Standards des VDA, das EFQM-Modell, Six Sigma sowie moderne Anforderungen wie Automotive SPICE und funktionale Sicherheit erörtert.
4 DIMENSIONEN UND STRATEGISCHE BESONDERHEITEN DES QUALITÄTS- UND PROJEKTMANAGEMENTS: Das Kapitel analysiert die enge Verbindung zwischen Qualitäts- und Projektmanagement sowie das Paradigma der Zielkonflikte zwischen Qualität, Zeit und Kosten.
5 KLASSISCHE INSTRUMENTE DES QUALITÄTSMANAGEMENTS: Es erfolgt eine detaillierte Erläuterung der funktionalen Arbeitsweise von FMEA und QFD als wesentliche präventive Werkzeuge.
6 FAZIT: Die Zusammenfassung resümiert, dass Qualitätsmanagement ein umfassender, strategischer Bereich ist, der zunehmend mit anderen Unternehmensbereichen interagieren muss.
Schlüsselwörter
Qualitätsmanagement, Automobilindustrie, VDA, Normenreihe, TQM, EFQM, Six Sigma, Automotive SPICE, Funktionale Sicherheit, ISO 26262, Projektmanagement, FMEA, QFD, Prozessorientierung, Fehlerprävention
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Seminararbeit grundlegend?
Die Arbeit behandelt die strategischen Besonderheiten des Qualitätsmanagements innerhalb der Automobilindustrie und beleuchtet deren Rolle als entscheidender Wettbewerbsfaktor.
Welche zentralen Themenfelder werden in der Arbeit untersucht?
Die Schwerpunkte liegen auf den VDA-Normen, modernen Qualitätsmodellen wie Six Sigma und EFQM, sowie der Softwarequalität und der Schnittstelle zum Projektmanagement.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist es, einen strukturierten Überblick über die verschiedenen Themengebiete des Automotive Qualitätsmanagements zu geben und die strategischen Besonderheiten sowie Synergien zu anderen Managementbereichen herauszuarbeiten.
Welche wissenschaftlichen Methoden kommen zur Anwendung?
Die Arbeit basiert auf einer umfassenden Literaturrecherche und der Analyse aktueller Wirtschaftstrends sowie technischer Normen der Automobilbranche.
Was wird im Hauptteil der Arbeit detailliert behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Vorstellung normativer Standards, die Erläuterung komplexer Qualitätsmodelle, die Analyse der Schnittmenge von Projekt- und Qualitätsmanagement sowie die Darstellung methodischer Instrumente.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die wichtigsten Begriffe sind Automotive Qualitätsmanagement, VDA-Standards, Prozessorientierung, FMEA, QFD und funktionale Sicherheit.
Warum ist das "Qualität-Zeit-Kosten-Paradigma" für die Automobilbranche so wichtig?
Dieses Paradigma beschreibt das Spannungsfeld, in dem Unternehmen agieren müssen, um trotz steigender Komplexität und kürzerer Entwicklungszeiten sowohl effizient zu produzieren als auch hohe Qualitätsanforderungen zu erfüllen.
Welche Rolle spielt die funktionale Sicherheit (ISO 26262) bei der Entwicklung?
Die funktionale Sicherheit ist für moderne Fahrzeuge mit sicherheitskritischen elektronischen Systemen essenziell geworden, um bei Fehlfunktionen definierte sichere Zustände zu gewährleisten.
Warum wird die FMEA als präventive Methode in dieser Arbeit hervorgehoben?
Die FMEA wird als wichtiges Instrument zur frühzeitigen Fehlervermeidung und Risikominimierung dargestellt, wodurch hohe Fehlerfolgekosten vermieden werden können.
Was zeichnet das EFQM-Modell in der Anwendung aus?
Es bewertet die Organisation ganzheitlich im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Exzellenz und stellt den Kunden in den Mittelpunkt aller qualitätsrelevanten Prozesse.
- Arbeit zitieren
- Stephan Röß (Autor:in), 2013, Automotive Qualitätsmanagement. Strategische Besonderheiten, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/262826
