Qualitätsmanagement und -zertifizierung, Investition, Finanzierung sowie Controlling sind Themen dieser Hausarbeit.
Inhaltsverzeichnis
1) QUALITÄTSMANAGEMENT UND QUALITÄTSZERTIFIZIERUNG
a) Definition der Begriffe Qualitätsmanagement und Qualitätszertifizierung
b) Die Prüfkriterien des TÜV Rheinland für gesundheitsorientierte Fitness-Studios
c) Erfüllung der Prüfkriterien des TÜV Rheinland im Ausbildungsbetrieb
d) Kosten der Zertifizierung bei dem TÜV Rheinland
e) Vor- und Nachteile einer TÜV Rheinland-Zertifizierung
2) INVESTITION
a) Beurteilung der Vorteilhaftigkeit nach der Kapitalwertmethode
b) Beurteilung der Vorteilhaftigkeit nach der internen Zinsfußmethode
3) FINANZIERUNG
a) Finanzierungsinstrumente
b) Reformpaket „Basel III“
4) CONTROLLING
a) Balanced Scorecard
b) Dritte Phase der Balanced Scorecard
c) Kennzahlensystem
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der betriebswirtschaftlichen Analyse eines Fitness-Studios unter den Aspekten Qualitätsmanagement, Investitionsrechnung, Finanzierung und Controlling. Ziel ist es, die Eignung des Betriebes für eine TÜV-Zertifizierung zu prüfen sowie strategische Entscheidungen wie Investitionen in neue Trainingsgeräte anhand betriebswirtschaftlicher Kennzahlen und Methoden fundiert zu bewerten und zu planen.
- Qualitätsmanagement und Zertifizierung nach TÜV Rheinland
- Investitionsrechnung (Kapitalwert- und interne Zinsfußmethode)
- Finanzierungsmöglichkeiten und Basel III-Regelungen
- Einsatz der Balanced Scorecard zur strategischen Unternehmenssteuerung
- Entwicklung von Kennzahlensystemen im Fitness-Bereich
Auszug aus dem Buch
Balanced Scorecard
Die Balanced Scorecard ist ein Kennzahlensystem, welches der Unternehmensvision abgeleiteten Strategien und Ziele aus vier Perspektiven gleichermaßen betrachtet (vgl. Kaplan & Norton, 1997, S. 24 ff.). Zum einen aus der Finanzperspektive, in dessen Rahmen die monetär messbaren Kennzahlen eine Rolle spielen, die Markt- und Kundenperspektive, in der die Stellung des Unternehmens am Markt in Bezug auf die Kundenzufriedenheit gemessen wird, zum anderen die Innovations- und Mitarbeiterperspektive, in der die Mitarbeiter sowie Wissen, Lernen und Entwicklung berücksichtigt werden und schließlich die interne Prozessperspektive, die die Ziele für alle wesentlichen Prozesse enthält (vgl. Herrmann & Fritz, 2011, S. 117 f.).
Die Strategie bildet den Mittelpunkt des Systems und wird von der Vision des Unternehmens, der „tragenden Idee“ (Friedag & Schmidt, 2011, S. 12), abgeleitet. Ziele und Kennzahlen werden wiederum anhand der Strategie abgeleitet und festgelegt. Durch die ganzheitliche Betrachtung der Balanced Scorecard können die Ziele der einzelnen Perspektiven aufeinander abgestimmt und somit eine höhere Wirtschaftlichkeit des Unternehmens erreicht werden. Es entsteht eine sogenannte Ursache-Wirkungs-Kette (vgl. Barthélemy et al., 2011, S. 28).
Die Kennzahlen sind sowohl vergangenheits-, als auch zukunftsorientiert, finanziell und nicht-finanziell sowie qualitativ und quantitativ (vgl. Barthélemy et al., 2011, S. 28). Dadurch ergibt sich ein strategischer Handlungsrahmen, der das Management unterstützen soll, die unternehmensindividuelle Strategie optimal umzusetzen.
In der Praxis ist darauf zu achten, dass die Balanced Scorecard nicht nur ein Kennzahlensystem, ohne einen zusammenhängenden Hintergrund darstellt. Die Strategie bildet immer die Grundlage. Dies wurde auch von den Entwicklern, Robert S. Kaplan und David P. Norton, verdeutlicht: „Balanced Scorecards sollen nicht nur Ansammlungen von finanziellen und nicht-finanziellen Messgrößen – eingebettet in drei bis vier Perspektiven – sein. Die besten Balanced Scorecards spiegeln die Strategie einer Organisation wider“ (Kaplan & Norton, 2001, S. 95).
Zusammenfassung der Kapitel
QUALITÄTSMANAGEMENT UND QUALITÄTSZERTIFIZIERUNG: Definition von Qualitätsstandards und Prüfung eines Fitness-Studios anhand der TÜV Rheinland-Kriterien zur Zertifizierung.
INVESTITION: Wirtschaftlichkeitsberechnung einer geplanten Neuanschaffung von Krafttrainingsgeräten mittels Kapitalwert- und interner Zinsfußmethode.
FINANZIERUNG: Analyse verschiedener Finanzierungsinstrumente wie Eigenfinanzierung, Leasing oder Kontokorrentkredit sowie Erläuterung der Basel III-Regelungen.
CONTROLLING: Darstellung der Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Unternehmenssteuerung sowie die Erarbeitung eines Kennzahlensystems.
Schlüsselwörter
Qualitätsmanagement, TÜV Zertifizierung, Investitionsrechnung, Kapitalwertmethode, Interner Zinsfuß, Finanzierung, Leasing, Kontokorrentkredit, Basel III, Controlling, Balanced Scorecard, Kennzahlensystem, Fitnessökonomie, Strategische Unternehmensführung, Unternehmensziele
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit behandelt zentrale betriebswirtschaftliche Themen in der Fitnessbranche, insbesondere die Qualitätszertifizierung, Investitionsplanung, Finanzierung und das strategische Controlling.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder sind das Qualitätsmanagement nach TÜV-Standards, die Bewertung von Investitionen, verschiedene Finanzierungsoptionen sowie die Anwendung der Balanced Scorecard.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das primäre Ziel ist die praktische Anwendung betriebswirtschaftlicher Methoden auf ein Fitnessstudio, um dessen Zukunftsfähigkeit und strategische Ausrichtung zu optimieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es werden klassische betriebswirtschaftliche Kalkulationsverfahren wie die Kapitalwertmethode und der interne Zinsfuß sowie Management-Instrumente wie die Balanced Scorecard angewendet.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden die einzelnen Prüfkriterien für Zertifizierungen, die finanzielle Rentabilität von Gerätekäufen, Finanzierungswege für Investitionen und die Phasen der Balanced Scorecard detailliert analysiert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit lässt sich vor allem durch Qualitätsmanagement, Investitionsrechnung, Balanced Scorecard und Finanzierungsstrategien charakterisieren.
Warum wird für das Fitnessstudio eine Zertifizierung empfohlen?
Die Zertifizierung steigert das Vertrauen der Kunden in die Qualität des Studios und kann einen Marketingvorteil bieten, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Wie hilft die Balanced Scorecard bei der Zielerreichung?
Sie verknüpft strategische Ziele (z. B. Erhöhung des männlichen Mitgliederanteils) über vier Perspektiven hinweg mit messbaren Kennzahlen und konkreten Maßnahmen.
Welche Auswirkungen hat Basel III auf das Unternehmen?
Basel III beeinflusst die Kreditvergabe und Kapitalanforderungen von Banken, was indirekt die Kreditwürdigkeit und Finanzierungsbedingungen für Unternehmen beeinflusst.
Warum ist eine interne Eigenfinanzierung oft sinnvoll?
Sie reduziert die Steuerlast durch Abschreibungsmöglichkeiten, stärkt das Anlagevermögen und vermeidet eine zusätzliche Kreditbelastung.
- Quote paper
- Lena Kruse (Author), 2013, Betriebswirtschaftslehre IV. Qualitätsmanagement und -zertifizierung, Investition, Finanzierung, Controlling, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/266017
