Leseprobe
Inhalt
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Besucherorientierung und Museumsmarketing
2.1 Grundzüge der Besucherorientierung und -bindung
2.2 Aufgaben und Ziele von Museen
2.3 Das Museum als Dienstleistungsbetrieb
2.4 Übertragung des Marketinggedankens auf Museen
3. Erfolgsfaktoren der Besucherbindung
3.1 Instrumente der Publikumsbindung
3.2 Erfolgsmodell „Schirn-Kunsthalle Frankfurt a.M.“
3.3 Praxisbeispiele innovativer Bindungsinstrumentarien
4. Grenzen der Besucherorientierung in Museen
5. Fazit und Ausblick
6. Literaturverzeichnis
Ende der Leseprobe aus 27 Seiten
- Arbeit zitieren
- Mariko Borchardt (Autor:in), 2013, Instrumentarien der Besucherbindung in Museen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/266564
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