Dem Leser soll zunächst ein Überblick verschafft werden, welchen wandelenden Herausforderungen sich der Handel in Zeiten einer zunehmenden Dynamisierung der Unternehmensumwelt zu stellen hat. Vor allem die kontinuierlich voranschreitende Globalisierung, der demographische sowie soziokulturelle Wandel erfordern stetig neue optimierte Unternehmensprozesse. Nach dem grundlegende Begrifflichkeiten, wie die Definition des Handels als Funktion und als Institution, geklärt worden sind widmet sich die Seminararbeit insbesondere dem Begriff Supply Chain Management. Dieser spielt bei der effizienten Gestaltung der Versorgungskette in der Zusammenarbeit zwischen Industrie und Handel eine übergeordnete Rolle. Dabei geht es in erster Linie um die Kundenorientierung, sowie die Aufgaben und Kompetenzverteilung in einer Lieferkette. Hierbei sollen die Herausforderungen und Schwierigkeiten bei einer erfolgreichen Umsetzung herauskristallisiert und dargestellt werden. Nachdem Ziele und Potentiale des Supply Chain Managements analysiert wurden, sollen die einzelnen Wettbewerbsfaktoren gegenübergestellt werden. Des Weiteren sollen die Prozesse im Supply Chain Management näher erörtert werden, sowie die dafür zur Verwendung stehenden SCM-Konzepte. Insbesondere Efficient Consumer Response (ECR) und die damit verbundenen vier Basisstrategien Efficient Replenishment, Efficient Promotion, Efficient Product Introduction, Efficient Assortment sollen näher erläutert werden. Aber auch die weiteren SCM-Konzepte wie Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) und Vendor Managed Inventory (VMI) sollen kurz erläutert und vorgestellt werden. Stärken und Schwachstellen der einzelnen Konzepte werden prägnant gegenübergestellt. Der allseits bekannte Bullwhip-Effekt, der für das Phänomen von Lieferschwankungen in der Wertschöpfungskette steht, soll ebenfalls dargestellt und erläutert werden. Strategien, die dem Problem entgegenwirken können sollen kurz genannt werden. Letztendlich wird im Fazit die Erkenntnis aus den vorgestellten Möglichkeiten dargestellt, die die einzelnen Strategien und theoretischen Ansätze liefern.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungen
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Grundlegende Begrifflichkeiten
2.1 Handel und Handelsunternehmen
2.2 Supply Chain Management und dessen Bedeutung
2.3 Supply Chain Management im Hande
3 Der Bullwhip-Effekt
4 Efficient Consumer Response
4.1 Die vier Basis-Strategien
4.1.1 Efficient Replenishmen
4.1.2 Efficient Promotion
4.1.3 Efficient Product Introduction
4.1.4 Efficient Assortmen
4.2 Stärken und Schwächen des ECR-Konzeptes
5 Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR)
6 Vendor Management Inventory (VMI)
7 Fazit
Literaturverzeichnis
Internetquellen
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