Die Arbeit ist eine Zusammenfassung eines Dissertationsprojektes mit dem ursprünglichen Ziel die „Zukunft im Europäischen Retail Business 2050“
zu betrachten und folglich Strategien und Erfolgsfaktoren aus heutiger Sicht abzuleiten.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Thesen zum Projekt der Dissertationsarbeit
3. Ziel der Dissertationsarbeit
4. Forschungsansatz, betrachtete Bereiche und grundlegende Definitionen
4.1. Definitionen und Abgrenzungen des Retail Marktes
4.2. Segmentierung und Typisierung im Retail Business
5. Eingesetzte Methoden
6. Hypothesen
6.1. Die sieben Thesen zur Zukunft des Retail Business
6.2. Die sieben zentralen Erfolgsfaktoren für das Retail Business
6.3. Die Dinge die sich nie ändern werden
7. Forschungsstand
7.1. Situationsbeschreibung aktueller Markt
7.2. Aktueller Forschungsstand und vorliegende Erkenntnisse zur Entwicklung
7.3. Erste grundsätzliche allgemein wissenschaftliche Erkenntnisse
7.4. Erste Auswirkungen auf die Praxis
7.5. Weitere Forschungsschritte und erwartete Teilziele
8. Grenzen der Arbeit und Empfehlung für weitere Forschungen
9. Konklusion und Ausblick
10. Aufstellung eigener Publikationen
11. Verzeichnis der voraussichtlich verwendeten Literatur und Quellen für die Dissertation
11.1. Bereits verwendete Literatur
11.2. Noch zur Verwendung vorgesehene Literatur
12. Anhang (Übersicht über die Anhänge)
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Dissertationsarbeit zielt darauf ab, die zentralen Erfolgsfaktoren und Strategien für Einzelhandelsunternehmen zu identifizieren, um Wachstum, Stabilität und Rendite in einem sich wandelnden europäischen Markt zu sichern. Die Forschungsfrage untersucht dabei, welche strategischen Ausrichtungen zukunftsfähig sind und welche "Fixpunkte" im Handel trotz disruptiver technologischer Entwicklungen und sich ändernder Konsumentenbedürfnisse Bestand haben.
- Identifikation und Analyse von Zukunfts-Thesen für das Retail Business.
- Ableitung zentraler Erfolgsfaktoren auf Basis von Experten-Delphi-Runden und Marktanalysen.
- Untersuchung des Wandels der Konsumentenbedürfnisse zwischen 2010 und 2050.
- Bewertung der Auswirkungen von "Green-" und "Blue-Technologien" auf den Handel.
- Erstellung einer Strategieempfehlung für eine nachhaltige Unternehmensführung im europäischen Einzelhandel.
Auszug aus dem Buch
1. Einleitung „Bedrohungen im stationären Retail Business erreichen Höhepunkt“
Die ersten Überlegungen zu dieser Dissertation entstanden 2006 während meines Zweitstudiums zum MBA an der HDU Deggendorf (Deutschland) und der University Limerick (Irland). Zum Zeitpunkt dieses Studiums wurde an den betriebswirtschaftlichen Fakultäten der am MBA-Programm beteiligten Hochschulen massiv über die Einflüsse des Internethandels auf die Marktpotentiale im Einzelhandel diskutiert. Sogenannte disruptive Strategien von Unternehmen, wie z.B. Amazon (für Bücher) oder Unister (für Tourismus), prägten massive Umwälzungen in den jeweiligen Branchen-Segmenten. Die Umwälzung traf kleine Einzelhändler ebenso, wie Branchenriesen. Die Frage für mich war, ob die Bedrohungen im stationären Retail Business einen neuen Höhepunkt erreichen.
Bereits während meines Erststudiums zum Diplom Kaufmann Universität (MA-Äquivalent) während der Jahre 1993-1998 (Zeitpunkt des New-Economy-Hypes) gab es, damals im Bereich der Finanzdienstleister, aber auch schon in den Anfangsphasen im Bereich des Buchhandels, riesige Marktumverteilungen, die oft von alteingesessenen Unternehmen nicht abgewehrt werden konnten.
Die Fragen, „Wie wird der Retail-Markt in den nächsten Jahren aussehen?“, „Wie haben sich Unternehmen unter diesen Gesichtspunkten strategisch zu verhalten?“ und „Gibt es Dinge, die von Bestand sind und sich nie ändern (quasi Fixpunkte im Markt)?“ bewegen mich seither.
Mit den Forschungsarbeiten der letzten Jahre habe ich versucht, Antworten auf diese Fragen zu finden und wichtige Potentiale für erfolgreiches Retail Business gesucht.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Entstehungsgeschichte der Arbeit aus der Beobachtung disruptiver Marktumwälzungen heraus und definiert die zentralen Fragestellungen zur strategischen Zukunftssicherung.
2. Thesen zum Projekt der Dissertationsarbeit: Hier werden fünf zentrale Thesen aufgestellt, die als theoretische Grundlage für die Untersuchung der Erfolgsfaktoren und der Langfristigkeit von Geschäftsmodellen dienen.
3. Ziel der Dissertationsarbeit: Dieses Kapitel erläutert das Ziel, Strategieempfehlungen für Wachstum und Rendite im Retail Business durch eine Kombination aus Literaturanalyse und Delphi-Expertenbefragungen zu entwickeln.
4. Forschungsansatz, betrachtete Bereiche und grundlegende Definitionen: Es erfolgt eine wissenschaftliche Abgrenzung des Forschungsfeldes sowie eine Segmentierung und Typisierung der verschiedenen Einzelhandelsformen und Betriebsmodelle.
5. Eingesetzte Methoden: Das Kapitel beschreibt das methodische Vorgehen, insbesondere die Anwendung der Delphi-Methode, des "Picture of the Future" und der empirischen Konsumentenbefragung.
6. Hypothesen: Hier werden die Hypothesen über die zukünftige Entwicklung des Retail Business sowie die sieben zentralen Erfolgsfaktoren für Händler detailliert formuliert.
7. Forschungsstand: Dieser umfangreiche Teil analysiert den Ist-Zustand des Marktes mittels PESTEL-Modell, wertet Literatur (insb. FTD-Serie) aus und präsentiert erste Zwischenergebnisse der Delphi-Befragungen.
8. Grenzen der Arbeit und Empfehlung für weitere Forschungen: Das Kapitel reflektiert die methodischen Einschränkungen der Arbeit und bietet Ansätze für zukünftige, vertiefende Forschungsarbeiten in einzelnen Teilbranchen.
9. Konklusion und Ausblick: Die Arbeit schließt mit einer zusammenfassenden Einschätzung der Marktentwicklung, die den fundamentalen Zwang zur Kundenorientierung unterstreicht.
10. Aufstellung eigener Publikationen: Dies ist eine Übersicht der bereits veröffentlichten sowie geplanten wissenschaftlichen Beiträge des Autors im Kontext der Dissertation.
11. Verzeichnis der voraussichtlich verwendeten Literatur und Quellen für die Dissertation: Ein umfassendes Literatur- und Quellenverzeichnis, unterteilt in bereits verwendete und zukünftig geplante Werke.
12. Anhang (Übersicht über die Anhänge): Hier sind die ergänzenden Materialien wie Umfragebögen, Piktogramme und Detailauswertungen der statistischen Erhebungen gesammelt.
Schlüsselwörter
Retail Business, Einzelhandel, Strategie, Erfolgsfaktoren, Kundenorientierung, disruptive Strategien, Delphi-Methode, Konsumentenverhalten, Multi-Channel-Retailing, Marktsegmentierung, Zukunft des Handels, digitale Transformation, Unternehmensführung, Wettbewerbsvorteil, Markenimage.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Dissertation untersucht die strategische Zukunft des europäischen Einzelhandels bis zum Jahr 2050 und identifiziert Erfolgsfaktoren, die für langfristiges Wachstum in einem dynamischen Marktumfeld entscheidend sind.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die Arbeit behandelt Themen wie die Veränderung des Konsumentenverhaltens, die Bedeutung technologischer Innovationen, die Rolle des Multi-Channel-Retailing und die Relevanz einer konsequenten Kundenorientierung.
Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?
Das Ziel ist es, Unternehmen aus dem Retail Business konkrete Strategieempfehlungen an die Hand zu geben, um sich erfolgreich in einem von technologischem Wandel und hohem Wettbewerbsdruck geprägten Umfeld zu positionieren.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Der Autor verwendet einen methodischen Mix, bestehend aus Literaturanalyse, der Delphi-Expertenbefragung, der Kreativtechnik "Picture of the Future" sowie einer Online-Verbraucherbefragung, die mittels SPSS statistisch ausgewertet wird.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil analysiert das Marktumfeld mit dem PESTEL-Modell, wertet Expertenmeinungen aus, identifiziert Hypothesen über die Zukunft und stellt konkrete Erfolgsfaktoren wie die 100%ige Kundenkommunikation vor.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den wichtigsten Begriffen gehören Retail Business, Kundenorientierung, Strategieentwicklung, disruptive Technologien, Multikanal-Vertrieb und Erfolgsfaktoren.
Was ist die Bedeutung der "Zerstörer der deutschen Wirtschaft" für die Untersuchung?
Der Autor nutzt die Analyse von 42 sogenannten "kreativen Zerstörern" aus der Financial Times Deutschland, um Erfolgsmuster erfolgreicher Entrepreneure zu identifizieren und auf den Einzelhandel zu übertragen.
Was besagt das vom Autor ergänzte Uechi-Prinzip?
Das Uechi-Prinzip erweitert die Überlebensprinzipien nach Vester um vier Komponenten, nämlich Härte, Ausdauer, Geschwindigkeit und Genauigkeit, um Unternehmen in stark umkämpften Märkten wettbewerbsfähiger zu machen.
Welche Rolle spielen "Fixpunkte" in dieser Dissertation?
Fixpunkte sind jene geschäftlichen Grundlagen, die sich auch in der Zukunft nicht ändern werden, wie etwa die Bedeutung von Qualität, Lieferschnelligkeit und Zuverlässigkeit für den Endkunden.
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- Dipl.-Kfm., M.B.A. Jürgen Donhauser (Autor), 2012, Zukunft im Europäischen Retail Business, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/270592
