Der Autor stellt die Firma, bei der das Praktikum geleistet wurde, vor, behandelt die Grundlagen zur Implementation von ERP-System mit dem Fokus auf Vorgehensmodelle und kritische Erfolgsfaktoren und erläutert im Anschluss daran den Projektverlauf.
Zusammengefasst zeigt diese Arbeit die Umsetzung einer ERP-Implementierung von der Konzeption über den Auswahlprozess der Software bis hin zur Durchführung des Projekts und zeigt Möglichkeiten zur Verbesserung des Einführungsprozesses bei chinesischen Klein- und Mittelständischen Unternehmen auf.
Dabei werden auftretende Probleme erfasst, anschaulich dargestellt, mit theoretischen Annahmen verglichen, Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt und zum Abschluss ein Fazit gezogen.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
1.4 Der Auftraggeber I. Technology Co. Ltd.
2 GRUNDLAGEN
2.1 ERP-Systeme
2.1.1 Einführungsstrategien zur Implementierung der ERP-Module
2.1.2 Vorgehensmodelle
2.1.3 Kritische Erfolgsfaktoren
2.2 ERP und China
3 KONZEPTION
3.1 Projektstart
3.2 Auswahl des ERP-Systems
3.2.1 ERP-Systemvergleich
3.2.2 Open Source ERP
3.2.3 Entscheidung
3.2.4 Hardware-Auswahl
3.3 Projektplanung
3.3.1 Auswahl des Vorgehensmodells und der Einführungsstrategie
3.3.2 IST-Analyse
3.3.3 SOLL-Umsetzung
4 ERP-EINFÜHRUNG
4.1 Installation
4.1.1 Hardware
4.1.2 Software
4.1.3 Customizing
4.2 Vorbereitung der Inbetriebnahme
4.2.1 Testdaten-Import
4.2.2 Heranführung der Mitarbeiter an das System
4.3 Testbetrieb
4.3.1 Mitarbeiterschulungen
4.3.2 Anpassung und Optimierung von Geschäftsprozessen (BPR)
4.3.3 Datenimport und –Eingabe
5 FAZIT UND AUSBLICK
7 ANHANG
7.1 Chinesische Buchführung
7.2 NAS System Synology DS213+
7.3 IT-Infrastruktur Erweiterung
7.4 Vorgenommene Anpassungen
7.5 Das OpenERP-System
7.6 Projektabschluss
7.6.1 Live-Betrieb
7.6.2 Support
7.6.3 Dokumentation
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Einführung eines integrierten ERP-Systems in einem mittelständischen Unternehmen in China, um die Bereiche Lagerverwaltung und Einkaufsmanagement durch eine Software-Lösung zu optimieren und die bisherige Verwaltung über Microsoft Excel-Tabellen abzulösen.
- Analyse von ERP-Grundlagen, Vorgehensmodellen und Erfolgsfaktoren.
- Berücksichtigung spezifischer kultureller und technischer Besonderheiten in China.
- Auswahl und Implementierung eines Open Source ERP-Systems inklusive Hardware-Anpassungen.
- Durchführung von Projektplanung, Schulung und Prozessoptimierung unter agilen Gesichtspunkten.
Auszug aus dem Buch
1.1 Problemstellung
Diese Arbeit behandelt die Einführung eines ERP-Systems bei dem Unternehmen I.bei dem es sich um ein mittelständisches Unternehmen mit ausschließlich internationalen Kunden handelt. Folglich ist es für dieses Unternehmen essentiell wichtig in integrierte Systeme zu investieren um dem steigenden Wettbewerb auf dem globalen Markt auch in Zukunft gewachsen zu sein (Hoffmann und Balis, S. 26).
Nicht zu vernachlässigen sind jedoch die Konsequenzen und Probleme, welche eine ERP Einführung – insb. bei einem chinesischen Unternehmen – mit sich bringt. Die Probleme dieser ERP Neueinführung sind im Wesentlichen der enorme Zeit- und Kostendruck (Naujoks 2009) aufgrund der begrenzten Projektlaufzeit, die zahlreichen interkulturellen Unterschiede (Mikosch 2004);(twago 2010);(Franken 2008, S. 72–104), die Geschäftsprozessneugestaltung sowie mangelnde Erfahrung späterer Anwender im Umgang mit betriebswirtschaftlicher Software (Naujoks 2009).
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG: Darstellung der Problemstellung, Zielsetzung sowie Vorstellung des Auftraggebers und der Struktur der Arbeit.
2 GRUNDLAGEN: Überblick über ERP-Systeme, Einführungsstrategien und Vorgehensmodelle sowie Analyse besonderer Erfolgsfaktoren bei Projekten in China.
3 KONZEPTION: Erläuterung der Konzeptentwicklung, des Auswahlprozesses für das ERP-System, der Hardware-Entscheidung und der detaillierten Projektplanung.
4 ERP-EINFÜHRUNG: Dokumentation der technischen Installation, der Vorbereitungen zur Inbetriebnahme und der praktischen Umsetzung des Testbetriebs.
5 FAZIT UND AUSBLICK: Zusammenfassung der Projektergebnisse und Reflexion der Erfahrungen im Kontext der ERP-Einführung in einem interkulturellen Umfeld.
Schlüsselwörter
ERP-System, China, KMU, Open Source, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Lagerverwaltung, Einkaufsmanagement, Implementierung, Vorgehensmodell, IT-Infrastruktur, Unternehmenskultur, Change-Management, NAS, Systemauswahl
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit primär?
Die Arbeit dokumentiert das Praxisprojekt zur Einführung eines ERP-Systems in einem mittelständischen Unternehmen in China.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Zentrale Themen sind ERP-Systeme, deren Implementierung, kulturelle Besonderheiten bei ERP-Projekten in China und das Management solcher IT-Projekte.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, Microsoft Excel als ERP-Ersatz abzulösen und speziell die Lager- und Einkaufsbereiche softwaregestützt zu optimieren.
Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?
Der Autor nutzt einen praxisorientierten, agilen Projektansatz unter Berücksichtigung theoretischer Vorgehensmodelle und kritischer Erfolgsfaktoren.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil umfasst die Konzeption, den Auswahlprozess für Hard- und Software, die Installation sowie die Vorbereitung und Durchführung des Testbetriebs im Unternehmen.
Welche Schlagworte charakterisieren das Projekt?
Open Source ERP, Prozessneugestaltung, interkulturelle IT-Einführung, Anwenderakzeptanz und IT-Infrastruktur.
Warum wurde ein NAS-System als Serverlösung gewählt?
Aufgrund der begrenzten Investitionssumme und der Anforderung an eine benutzerfreundliche Administration schied ein klassischer Windows-Server aus.
Wie wurde mit kulturellen Problemen im Projekt umgegangen?
Durch stetiges Intervenieren des Managements, explizite Kompetenzzuordnungen und die Auswahl einer aufgeräumten, chinesisch lokalisierten Softwareoberfläche.
Welche Rolle spielt das Personalmanagement bei diesem Projekt?
Das Modul Human Resources wurde genutzt, um Mitarbeiter schrittweise an die Arbeit mit einem ERP-System heranzuführen.
- Quote paper
- Thomas Hillen (Author), 2013, Einführung eines ERP-Systems in einem chinesischen Unternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/274934
