Werbung ist in den Industrienationen omnipräsent: im Fernsehen, in der Zeitung, mittlerweile sogar auf Social Media Plattformen wie Facebook. Aber was genau ist die Definition, und was für Abstufungen gibt es? In dieser Arbeit werden grundlegende Begriffe zum Thema Marketing definiert und erläutert.
Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
2. Marketing
2.1. Definition
2.2. Kernaufgaben des Marketing
2.3. Digital Marketing
2.4. Einfluss auf den Marketing-Mix
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, den Begriff des Marketings im Kontext des modernen digitalen Wandels zu definieren und aufzuzeigen, wie digitale Technologien und das Web 2.0 traditionelle Kommunikationsstrukturen sowie den klassischen Marketing-Mix nachhaltig transformieren.
- Die historische Entwicklung der Werbung und der Sättigung der Konsumenten
- Grundlegende Definitionen des Marketingbegriffs nach Philip Kotler
- Die Kernaufgaben des Marketings im Unternehmen
- Der Einfluss der Digitalisierung und mobiler Technologien auf die Marktkommunikation
- Die Veränderung des Marketing-Mix durch digitale Kanäle
Auszug aus dem Buch
2.3. Digital Marketing
Die Verbreitung digitaler Technologien und des Internets beeinflussen das tägliche Leben der Menschen und die verschiedenen Wirtschaftssektoren erheblich. Der Einfluss des Internets auf die zukünftige Entwicklung der Gesellschaft und der Wirtschaft wird bereits mit der Erfindung des Rads und von Flugzeugen verglichen. Der technische Fortschritt schreitet mit einer ungeheuren Geschwindigkeit voran und ermöglicht immer weitere neue Wege der Kommunikation. Schon seit 2001 gibt es mehr Handy- als Festnetznutzer, ein Drittel der jungen Bevölkerung nutzen ausschließlich Handys zum Telefonieren und immer mehr Mobiltelefone werden zu internetfähigen Mini-Notebooks (Smartphones wie z.B. Blackberry und iPhone). Das Fernsehen wird digital und die Verbreitung von Wireless Internet ist in den USA in allen großen Städten bereits vorhanden. Auch in Deutschland ist es fast flächendeckend möglich, über das UMTS-Funknetz eine schnelle Internetverbindung mittels Mobiltelefon oder Notebook herzustellen. Des Weiteren gibt es zahlreiche öffentlich zugängliche Access Points, um sich von unterwegs über WLAN in das Internet einzuwählen.
An diese obig geschilderte Entwicklung knüpft das digitale Marketing an. David Jobber definiert es wie folgt:
„The application of digital technologies that form channels to market (the Internet, mobile communications, interactive television and wireless) to achieve corporate goals through meeting and exceeding customer needs better than the competition.”
Digitales Marketing schließt also alle Aktivitäten mit ein, die das Ziel haben, Kundenbedürfnisse zu erfüllen und zu übertreffen, um Unternehmensziele zu erreichen. Dabei stützt es sich auf digitale Technologien. Zahlreiche Unterkategorien des digitalen Marketing, u.a. Bannerwerbung, Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing, Mobile-Marketing oder Video-Marketing, um nur einige Bereiche zu nennen, sind seit Beginn der flächendeckenden Nutzung der digitalen Technologien entstanden. Eine weitere Möglichkeit hat sich mit der Etablierung des Web 2.0 ergeben, das sog. Social Media Marketing.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung: Das Kapitel beschreibt die Entwicklung der Werbung von einer überschaubaren Kommunikation hin zu einem Zustand der sensorischen Überforderung der Konsumenten durch die Medienexplosion.
2. Marketing: In diesem Kapitel werden grundlegende Marketingbegriffe definiert und die Kernaufgaben des Marketings skizziert.
2.1. Definition: Hier wird die Definition von Philip Kotler vorgestellt, die Marketing als universellen Prozess des Austauschs von Werten zwischen Individuen und Gruppen begreift.
2.2. Kernaufgaben des Marketing: Dieses Kapitel identifiziert vier zentrale Aufgaben: die Akquisition neuer Kunden, die Bindung bestehender Kunden, das Erfinden neuer Leistungen und die Leistungspflege.
2.3. Digital Marketing: Der Abschnitt erläutert, wie digitale Technologien das Leben verändern und wie digitales Marketing zur Zielerreichung durch die Erfüllung von Kundenbedürfnissen eingesetzt wird.
2.4. Einfluss auf den Marketing-Mix: Dieses Kapitel verdeutlicht, wie digitale Technologien die klassischen Elemente des Marketing-Mix beeinflussen und neue Potentiale für Strategien eröffnen.
Schlüsselwörter
Marketing, Digital Marketing, Werbung, Konsumenten, Social Media Marketing, Web 2.0, Marketing-Mix, Kommunikation, Markenbotschaften, Internet, Bedürfnisbefriedigung, Technologischer Fortschritt, Online-Marketing.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundlegend?
Die Arbeit befasst sich mit der Definition von Marketing und dessen Transformation im Zuge der Digitalisierung und der Verbreitung neuer Medien.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zu den zentralen Themen gehören die historische Entwicklung der Werbelandschaft, die theoretische Verankerung des Marketingbegriffs und der Einfluss von digitalen Technologien auf Unternehmen und Kunden.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie digitales Marketing die Art und Weise verändert hat, wie Unternehmen Kundenbedürfnisse erfüllen und ihre Unternehmensziele erreichen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literatur- und Theorienanalyse, die bestehende Definitionen (z.B. nach Philip Kotler und David Jobber) in den aktuellen Kontext der digitalen Kommunikation setzt.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Begriffsdefinition von Marketing, die Analyse der Kernaufgaben sowie die detaillierte Betrachtung des Digital Marketing und dessen Einfluss auf den klassischen Marketing-Mix.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist insbesondere durch Begriffe wie Marketing, Digital Marketing, Web 2.0, Kommunikation und Marketing-Mix geprägt.
Wie verändert das Internet die traditionelle Kommunikation?
Es findet ein Wandel vom einseitigen Senden (one-to-many) hin zum interaktiven Dialog (one-to-one) statt, wobei der Konsument heute deutlich stärker in den Austauschprozess einbezogen wird.
Was bedeutet der Begriff "Long-Tail-Marketing" in diesem Kontext?
Der Begriff beschreibt die Entwicklung, bei der das Internet als virtueller Distributionskanal fungiert, wodurch die geographische Lage von Anbietern und Käufern an Bedeutung verliert.
Welchen Einfluss haben soziale Netzwerke auf das Marketing?
Soziale Netzwerke bieten laut Autor einen Raum, an dem Marketing besonders gut ansetzen kann, da sie interaktive und dialogorientierte Prozesse unterstützen.
Wie reagieren Konsumenten heute auf Werbung?
Viele Konsumenten fühlen sich aufgrund einer Überflutung mit Markenbotschaften genervt, was zu einem Vertrauensverlust gegenüber klassischen Werbeformen führt.
- Arbeit zitieren
- Bachelor Georg Dreher (Autor:in), 2010, Marketing. Eine Definition, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/275039
